R-Keeper - што гэта такое? Праграма R-Keeper. Сістэма R-Keeper

У цяперашні час ёсць некалькі спосабаў аўтаматызацыі рэстаранаў, бараў, кафэ і іншых устаноў такога тыпу. Пра аднаго з іх мы і пагаворым у дадзеным артыкуле. R-Keeper - што гэта такое і як працуе, а таксама якія функцыі выконвае дадзеная сістэма, вы зможаце даведацца з гэтага артыкула. Адразу адзначым, што дадзены метад аўтаматызацыі карыстаецца неверагодна вялікім попытам, бо дазваляе зэканоміць даволі вялікія сродкі, ды і сілы таксама.

Праграма R-Keeper: агульныя палажэнні

Калі быць больш дакладным, то асноўнае прызначэнне сістэмы складаецца ў тым, каб як мага больш аўтаматызаваць прадпрыемствы грамадскага харчавання, то ёсць гасцініцы, кафэ, рэстараны і гэтак далей. Хоць, як паказвае практыка, выкарыстоўваецца падобны софт і ў іншых мэтах. Падыдзе R-Keeper як для устаноў адзіночнага, так і сеткавага тыпу. У распараджэнні сістэмы ёсць мноства інструментаў, якія дазваляюць кіраваць не толькі установай, але і складам, а таксама вытворчасцю. Але, акрамя гэтага, ўнутры праграмы змяшчаецца маса інавацыйных рашэнняў, якія дазваляюць больш пісьменна арганізаваць кіраванне персаналам. Адметная асаблівасць сістэмы - тое, што патрабуецца ўсяго толькі мінімальнае суправаджэнне, такім чынам, для R-Keeper інструкцыя даволі простая, і ў ёй не трэба доўга разбірацца. Таксама варта адзначыць, што ўтыліта падыдзе для выкарыстання ва ўстановах незалежна ад іх памеру і тыпу, што вельмі актуальна.

Сістэма R-Keeper - што гэта такое і як працуе?

Для стабільнай працы сістэмы павінны выконвацца некалькі ўмоў. Гэта забеспячэнне бесперабойнага харчавання, сучаснае камп'ютэрнае абсталяванне, кабельная сетка, праз якую будзе перадавацца інфармацыя па рэстаране або кафэ. Што тычыцца поўнага праграмнага забеспячэння, то сюды ўваходзяць некалькі наступных модуляў: для афіцыянтаў, касіраў, менеджэраў і сістэма складскога ўліку. Акрамя гэтага, сюды ж уваходзіць і дысконтная сістэма (персаналізаваны). Таксама трэба звярнуць увагу на тое, што для эфектыўнага выкарыстання R-Keeper навучанне персаналу проста неабходна. Гэта ж тычыцца і наладкі сістэмы, якую павінен выконваць спецыяліст. Хацелася б адзначыць, што з дня заснавання, а гэта было яшчэ ў 1992 годзе, праграма толькі ўдасканальвалася, і сёння кожны кіраўнік рэстаранам або кафэ ведае, што такое «Эркипер». А цяпер давайце пяройдзем да наступнага пункта, у якім пагаворым аб магчымасцях сістэмы.

Рашэнні па кіраванні лаяльнасцю гасцей

Такім чынам, як было адзначана вышэй, з дня свайго заснавання сістэма толькі развівалася, і сёння існуе цэлая маса інавацыйных рашэнняў, якія дазваляюць гасцям вашага рэстарана або гатэля адчуваць сябе ўтульна і камфортна. Наяўнасць R-Keeper 6 дазваляе арганізаваць наладжаную службу дастаўкі. Акрамя гэтага, вельмі карыснай для кліентаў будзе магчымасць выконваць маніторынг працы рэстарана. Але і гэта яшчэ далёка не ўсё, так як праграма прадугледжвае аўтаматычнае рэзерваванне сталоў у зале і нават інтэлектуальную сістэму сачэння за касавай зонай, якая фіксуе самыя важныя падзеі. Пастаянныя кліенты вашага ўстановы могуць атрымаць уласную віртуальную карту, якая прадугледжвае зніжку на заказ, магчымасць адправіць СМС-паведамленне афіцыянту і т. П. Вядома, усё гэта зручна, асабліва калі ўлічваць, што падобнага роду софт не патрабуе якога-небудзь спецыяльнага абслугоўвання, ня улічваючы перыядычных абнаўленняў.

Касавы і мэнэджарскіх ўзровень аўтаматызацыі

Такім чынам, давайце пагаворым пра тое, як дамагчыся максімальна эфектыўных вынікаў для ўстановы. Размова пойдзе аб аўтаматызацыі. Аператыўны метад, ён жа касавы, максімальна магчымым спосабам забяспечвае фарміраванне базы дадзеных аб продажах, а таксама аўтаматызуе уласна працэс продажаў. Што тычыцца офіса рэстарана, то ёсць мэнэджарскага ўзроўню, то асноўная задача гэтага модуля складаецца ў фарміраванні розных даведнікаў, у наладзе узроўняў доступаў і касавых узроўняў. Таксама сюды ўваходзіць і распрацоўка розных маркетынгавых сістэм. Што ж тычыцца арганізацыі уліку на складзе, то для гэтага сістэма R-Keeper выкарыстоўвае праграму пад назвай StoreHouse. Ўтыліта цалкам сумяшчальная з 1С, што робіць працу яшчэ больш камфортнай і хуткай.

Пра магчымасці сэрвісу

Як ужо было адзначана вышэй, «Эркипер» - гэта даволі шматфункцыянальнае прыкладанне. Давайце паглядзім, якія ж магчымасці атрымліваюць як кліенты, так і персанал. Па-першае, гэта практычна 100% аўтаматызацыя працы касіра, бармэна, а таксама наяўнасць электроннага меню для гасцей ўстановы, выкарыстоўваецца iPad. Таксама прысутнічаюць сістэмы разліву піва за столікамі, рэзерваванне месцаў, складской ўлік. Па-другое, гэта «разумнае» відэаназіранне, пра які мы ўжо сказалі пару слоў. Даволі важнай функцыяй можна лічыць планаванне часу персаналу ўстановы. Пры неабходнасці можна ўключаць сістэмы кіравання більярдам, боўлінгам і т. П. Безумоўна, на гэтым магчымасці «Эркипер» не абмяжоўваюцца, ды і занадта шмат часу зойме пералік усіх моцных бакоў. Таму давайце пойдзем далей.

Як купіць праграму?

Калі вы ўсё ж вырашылі аўтаматызаваць свой рэстаран або бар, то ведайце, што праграма платная, і набыць яе можна толькі ў афіцыйнага дылера. У цяперашні час гэта каля 90 гарадоў па тэрыторыі РФ. Такім чынам, вам трэба знайсці пастаўшчыка UCS, пажадана ў сваім або бліжэйшым горадзе. Перад купляй звярніце ўвагу на наяўнасць усіх ліцэнзій і дазволаў, бо ў апошні час вельмі часта сустракаюцца ашуканцы, якія прапануюць ўстаноўку неафіцыйных версій. Такі софт не абнаўляецца і неўзабаве зусім перастане працаваць. Каб не стаць ахвярай махляроў, трэба звяртацца наўпрост да распрацоўніка або да афіцыйных дылераў. Будзьце ўважлівыя і звяртайце ўвагу на наяўнасць пакета дакументаў, а таксама гарантыі, якія вы атрымліваеце на «Эркипер». Майстры павінны выканаць поўную наладу і падлучэнне сістэмы. Вам застанецца толькі адправіць свой персанал на курсы R-Keeper і прыступаць да працы.

Тэхнічныя характарыстыкі

Безумоўна, вельмі важна ведаць, што менавіта ты купляеш. Бо часам бывае так, што набыццё зусім бескарыснае. Давайце паглядзім на тэхнічныя параметру сэрвісу «Эркипер». Першае, што неабходна сказаць: праца ўсіх модуляў ажыццяўляецца на платформах з 32-разраднай сістэмай. Што тычыцца аперацыйнай сістэмы, то гэта можа быць Windows альбо Linux. Яшчэ адзін важны момант заключаецца ў тым, што ўсе драйверы абнаўляюцца аўтаматычна ад станцыі, гэта ж тычыцца і асноўнай праграмы. Вы можаце не турбавацца аб тым, што вашыя дадзеныя знікнуць, бо яны захоўваюцца на зашыфраваным SQL-серверы. Сінхранізацыя даведнікаў аўтаматычная, ёсць функцыя адкладзенай сінхранізацыі. Падтрымліваюцца сеткавыя пратаколы тыпу TCP / IP. Калі ўзнік разрыў сувязі, то ўсё аўтаматычна адновіцца, вам не трэба нічога рабіць.

Што трэба ведаць?

Нельга не сказаць, што сістэма мае масу сумяшчальных інтэрфейсаў. Напрыклад, 1С: Бухгалтэрыя сёмай і восьмай версіі, а таксама сістэма браніравання Restorun і т. П. У абавязковым парадку маюцца спецыяльныя маніторы для кухні і прылады, якія дазваляюць выклікаць афіцыянта ў любы момант. Вядома, усё гэта не толькі камфорт, але і паляпшэнне сэрвісу. Практычна не трэба нічога рабіць, сістэма сама палічыць суму заказу і выдасць чэк. Мы ўжо разабраліся з R-Keeper, што гэта такое і для чаго патрэбна сістэма, вы павінны былі зразумець. Вядома, нельга не сказаць пра слабыя бакі. Па-першае, гэта залежнасць ад бесперабойнага электрасілкавання і сеткі інтэрнэт. Калі забяспечыць усё гэта, то можна быць упэўненым у тым, што «Эркипер" не падвядзе вас у самы адказны момант. Бо ўся важная інфармацыя захоўваецца ў воблаку, вы можаце не перажываць за захаванасць - усё надзейна абаронена.

заключэнне

Хацелася б падвесці нейкі вынік усяго вышэйсказанага. Як вы маглі заўважыць, сістэма працуе на самых розных касавых апаратах. Гэта і станцыя касіра, афіцыянта, бармэна і пры неабходнасці мэнэджэра. Функцыянальныя магчымасці кожнай з іх адрозніваюцца сапраўды гэтак жа, як і асноўнае прызначэнне. Як правіла, усе яны аб'ядноўваюцца ў лакальную сетку, што дазваляе маментальна абменьвацца важнай інфармацыяй, абслугоўваць кліентаў максімальна хутка і не дапускаць памылак. Ну вось практычна і ўсё, што можна сказаць пра R-Keeper. Што гэта такое, мы разабраліся, як працуе - таксама. У любым выпадку, варта адзін раз ўсталяваць праграму - і вы зразумееце, што працаваць стала значна прасцей. Гэта ж тычыцца і персаналу. Вашы супрацоўнікі будуць працаваць роўна столькі, колькі трэба, а не займацца пераліку па заканчэнні працоўнай змены, бо сістэма ўсё палічыць за вас.