Чаму «Касперскі» не запускаецца? Што рабіць?

Усё часцей можна сустрэць ў сетцы пасты, у якіх карыстальнікі скардзяцца на тое, што ў іх «Касперскі» не запускаецца ў той ці іншай аперацыйнай сістэме. Гэта не такая ўжо і рэдкая з'ява. Прычын падобнаму паводзінам можа быць вельмі шмат. І ці варта правільна ўсталяваць крыніца праблемы, каб вярнуць працаздольнасць антывіруса. Палохацца не варта, сітуацыю часцей за ўсё лёгка ліквідаваць самастойна. Дык чаму не запускаецца «Касперскі»? Што ж рабіць у гэтай сітуацыі? Некалькі самых распаўсюджаных прычын і саветаў па выпраўленні непаладак прадстаўлены вашай увазе.

абнаўленне

Сучасныя прадукты «Майкрасофт» вельмі любяць прапаноўваць карыстальнікам свае абнаўлення. Асабліва гэта тычыцца аперацыйных сістэм. Так, да прыкладу, калі ў вас Windows 7, то «Цэнтр абнаўленняў» можа прапанаваць вам абнавіцца да «васьмёркі». Альбо зрабіць гэта ў прымусовым парадку. І як раз пасля такога кроку можна заўважыць, што «Касперскі» не запускаецца. Часам не толькі гэта праграмнае забеспячэнне трапляе пад раздачу.

Як быць у такім выпадку? Калі вы заўважылі, што софт адмаўляецца працаваць пасля абнаўлення аперацыйнай сістэмы, можаце пераўсталяваць праграму. Гэта цалкам дзейсны спосаб, які вырашае мноства праблем без асаблівай марокі. Так што, не выпускайце яго.

адкат

Не запускаецца «Касперскі»? Першае, што можна прапанаваць карыстальніку, асабліва калі ўдавацца ў падрабязнасці падобнай з'явы не хочацца, - гэта здзейсніць адкат сістэмы. Часам нават неопасные для кампутара і непрыкметныя нам памылкі здольныя аказаць негатыўны ўплыў на софт. Таму ён адмаўляецца працаваць. Усё роўна, што гэта такое - гульня, дадатак або антывірус.

У прынцыпе, дапамагае адкат сістэмы прыблізна ў 50% выпадкаў. Звычайна эфектыўнасць залежыць ад рэальнай праблемы. Чым яна сур'ёзней, тым менш шанцаў на поспех. Але паспрабаваць здзейсніць адкат сістэмы пры дапамозе стандартных сродкаў, што здолеюць аднавіць Windows, варта. Яны ёсць у меню «Пуск»: «Усе праграмы», «Стандартныя». Калі гэта не дапаможа, рэкамендуецца пераўсталёўка «Касперскага». Мабыць, менавіта гэты варыянт часцей за ўсё ўжываецца карыстальнікамі, незалежна ад сітуацыі. Заўсёды прасцей пазбавіцца ад прыкладання і пераўсталяваць яго, чым разбірацца ў праблеме. Але гэта не 100% гарантыя дазволу сітуацыі.

канфлікт

У вас не запускаецца антывірус «Касперскага»? Прычын узнікнення з'явы можа быць шмат. І адна з іх - гэта канфлікт прыкладанняў. Асабліва актуальна тады, калі вы маеце некалькі антывірусаў у адным кампутары. Здзіўляцца такому не варта. Бо кожная сістэма будзе «выжываць» свайго канкурэнта. Падчас гэтага працэсу адзін антывірус здольны адмовіцца ад працы. Тое ж самае з'ява можа здарыцца пасля ўстаноўкі якой-небудзь праграмы. Проста ўнутраны канфлікт прыкладанняў.

Як быць? Тут ужо вырашаць толькі вам. Але давядзецца пазбавіцца або ад шкоднаснага софту, ці ад антывіруса. Калі ў вас іх два, трэба адзін адключыць, а лепш проста выдаліць зусім. Толькі тады вы зможаце заўважыць, як праца «Касперскага» аднавілася.

Невялікі савет: ніколі не ўстанаўлівайце сабе на кампутар некалькі антывірусных сістэм. Яны будуць пастаянна канфліктаваць, не кажучы ўжо пра загрузку вашага кампутара. І тады вы забудзецеся пра праблему, калі «Касперскі» не запускаецца і не працуе. Калі ўжо і выбралі гэты антывірус, то карыстайцеся толькі ім. Хіба што дадаткова можна ўсталёўваць антишпионы. Напрыклад, SpyHunter.

вірусы

Як бы дзіўна гэта ні гучала, але ёсць яшчэ адзін даволі цікавы выпадак. Вы заўважылі, што ў вас "Касперскі» не запускаецца на Windows 7 або любой іншай аперацыйнай сістэме? Тады самы час якім-небудзь чынам праверыць кампутар на наяўнасць вірусаў. Уся справа ў тым, што ў апошні час кампутарная зараза стараецца перш за ўсё пазбавіцца ад свайго знішчальніка - антывіруса. І таму пры інфікаванні сістэмы «Касперскі» адмаўляецца працаваць.

Часцей за ўсё пры падобным з'яве рэкамендуецца проста выдаліць антывірус, а таксама пераўсталяваць Windows. Бо пры падобным раскладзе канчаткова пралячыць кампутар наўрад ці атрымаецца. Гэта, у сваю чаргу, не дазволіць аднавіць працаздольнасць антывіруса. Так што часам менавіта такі расклад вырашае ўсе праблемы.

несумяшчальнасць

У апошні час карыстальнікі пачынаюць скардзіцца на тое, што ў іх «Касперскі» не запускаецца. Прычым стаўленне гэтая праблема мае да адной катэгорыі людзей: тым, хто рызыкнуў паставіць сабе Windows 10. Дзівіцца падобнага з'яве не варта. Гэта нармальна для новага прадукту ад «Майкрасофт».

Чаму так атрымліваецца? Уся справа ў тым, што прычынай адмовы «Касперскага» ад працы на Windows 10 з'яўляецца банальная несумяшчальнасць сістэмы з софтам. Гэта даўно вядомы факт, які змушае шматлікіх адмаўляцца ад «дзясяткі». Ніяк аднавіць працу антывіруса (ды і іншых праграм) не атрымаецца. Неабходна альбо цалкам мяняць аперацыйную сістэму альбо змірыцца з несумяшчальнасцю і чакаць, пакуль «Майкрасофт» выпусціць якой-небудзь патч, які выпраўляе падобны збой.

«Пиратка»

Апошняе распаўсюджаная з'ява, пры якім «Касперскі» не запускаецца, - гэта наяўнасць у вас пірацкага праграмнага забеспячэння. Прычым ўлічваецца і аперацыйная сістэма, і сам антывірус. Калі вы запампавалі і ўсталявалі сабе «пиратку», дзівіцца адмовах гэтай ад працы не трэба. Бо гэта даволі частая з'ява, якое выпраўляецца пераўсталёўкай софту.

Але вось калі ў вас менавіта аперацыйная сістэма пірацкая, так проста запусціць ліцэнзію «Касперскага" не атрымаецца, калі яна раптам адмовілася працаваць. Рэкамендуецца або змяніць яе на «пиратку», або паставіць на кампутар ліцэнзійную копію Windows. Іншага варыянту развіцця падзей не дадзена. Які менавіта ход ўжываць, вырашайце самі.

Як бачыце, самыя распаўсюджаныя прычыны нашай сённяшняй праблемы выпраўляюцца без старонняй дапамогі. Калі вы сумняваецеся ў тым, што справіцеся самастойна, звярніцеся да прафесіяналаў. Альбо, наогул, зменіце антывірус. Нярэдка карыстальнікі раяць адмаўляцца ад «Касперскага» тады, калі ён перастае працаваць. У прынцыпе, таксама не самы жудасны савет, асабліва калі вы не куплялі ліцэнзійную копію.