Як атрымаць даведку ў Windows 10: чатыры асноўных спосабу

Дзясятая версія аперацыйнай сістэмы Windows, як і любая іншая, мае ў сваім распараджэнні даведачныя матэрыялы, азнаямленне з якімі для атрымання інфармацыі па выкарыстанні АС і яе асноўных функцый хоць і не з'яўляецца абавязковым, але пажадана да вывучэння. Сама даведачная сістэма некалькі адрозніваецца ад таго, што прадугледжвалася для яе выкліку раней, гэта значыць стандартны метад у выглядзе націску клавішы F1 выніку не дае (дакладней, у браўзэры з'яўляецца вэб-версія пошуку адказу на апошні запыт, які не заўсёды ставіцца да сістэмы). Тым не менш, атрымаць даведку ў Windows 10 можна і іншымі простымі метадамі. На сённяшні дзень іх можна налічыць чатыры, як мінімум.

Як атрымаць даведку ў Windows 10: пошукавая сістэма

Як ужо зразумела, стандартная методыка, якая прысутнічала ў мінулых версіях сістэмы, у дзясятай мадыфікацыі не працуе. Уласна, сам даведкавая частка стаў больш інтэрактыўным і не ўтрымлівае файлаў дапамогі на цвёрдым дыску (калісьці раней выкарыстоўваліся так званыя Help-файлы).

Менавіта адсутнасць даведачнай сістэмы як такой у большасці карыстальнікаў і выклікае досыць сур'ёзныя цяжкасці ў пытанні аб тым, як атрымаць даведку ў Windows 10.

Але ёсць некалькі метадаў. У самым простым выпадку трэба звярнуцца да пошуку, выклікаўшы яго меню націскам на значок лупы, размешчаны злева ўнізе на панэлі хуткага доступу, або выклікаўшы раздзел праз правы клік на кнопцы «Пуск». У пошукавым поле трэба проста ўвесці пытанне, якое цікавіць, а сістэма сама знойдзе найбольш зручны адпаведнасць запыце. Але гэта занадта агульны варыянт, паколькі ў большасці выпадкаў паказваецца ня інфармацыя ў выглядзе якога-то дапамогі, а зварот да адпаведных налад самой сістэмы.

Выкарыстанне раздзела папярэдняга азнаямлення

У выпадку, калі патрабуецца атрыманне даведкі ў Windows 10, так бы мовіць, у больш поўным варыянце, дзе былі б апісаны, напрыклад, новаўвядзенні або пытанні выкарыстання тых ці іншых функцый або параметраў, варта выкарыстоўваць іншую методыку.

Доступ да даведачнай сістэме можна атрымаць праз стандартнае меню «Пуск», у якім выбіраецца так званае давераная дадатак «Крамы Windows» пад назвай «Пачатак працы» (Get Started). Таксама знайсці яго можна праз вышэйпаказаную пошукавы радок.

Тут будуць паказаны асноўныя раздзелы, якія тычацца магчымасцяў сістэмы або апошніх навін, з ёй звязаных. Але калі сярод паказу ўкладак нічога прыдатнага па цікавіць карыстальніка пытанні не знайшлося, зноў можна скарыстацца пошукам, але ўжо ў самым дадатку. Для гэтага злева на панэлі маецца ўсё тая ж кнопка са значком лупы, на якую трэба націснуць і ўвесці запыт, пасля чаго ў акне праграмы будуць адлюстраваныя найбольш прыдатныя вынікі. Тут, дарэчы, зручнасць працы складаецца ў тым, што можна звярнуцца і да аглядзе артыкулаў, і да прагляду відэа. Але, на жаль, у плане апрацоўкі пошукавых запытаў гэтая сістэма таксама аказваецца далёка не самай лепшай, і ў большасці выпадкаў пры стварэнні запыту накшталт «Як зрабіць тое-то і то-то?» Адказу на сваё пытанне вы не атрымаеце.

Як атрымаць даведку і падтрымку ў Windows 10 у адпаведнай службе?

У такой сітуацыі прыйдзецца звяртацца наўпрост да рэсурсаў Microsoft. Як атрымаць даведку ў Windows 10 ў такім варыянце? Прасцей простага.

Для пачатку трэба, каб было ўстаноўлена пастаяннае інтэрнэт-падлучэнне. Далей у меню «Пуск» выкарыстоўваем раздзел звароту ў службу тэхнічнай падтрымкі Windows Feedback (або знаходзім яго праз пошук), ствараем запыт (фармулюем пытанне), пасля чаго ціснем на кнопку працягу. Пасля гэтага трэба будзе выбраць прыкладную вобласць пытання (аперацыйная сістэма, праграмныя прадукты карпарацыі Microsoft і г.д.) і найбольш прымальны метад атрымання адказу. Па завяршэнні ўсіх гэтых дзеянняў застанецца толькі дачакацца сувязі з аператарам. У гэтым выпадку пры ўказанні канкрэтыкі наяўнай праблемы можна атрымаць аб'ектыўную і найбольш поўную інфармацыю па яе рашэнню або ліквідацыі.

Выкарыстанне хуткіх запытаў

Нарэшце, пытанне аб тым, як атрымаць даведку ў Windows 10, можа быць вырашана і на ўзроўні кампутарнага супольнасці. Іншымі словамі, запыт будзе адсылацца не ў службы Microsoft, а іншым карыстальнікам сістэмы, у дадзены момант знаходзяцца ў сетцы.

Для доступу ў меню «Пуск» выбіраем раздзел хуткай дапамогі або зноў знаходзім яго праз пошукавую сістэму, пасля чаго, уласна, у чым і складаецца нязручнасць такога метаду, прыйдзецца ўводзіць 6-значны код бяспекі, прадстаўлены карпарацыяй, для працягу. Пасля яго ўводу і можна будзе сфармаваць запыт. Не вельмі зручна, але часам дастаткова эфектыўна. Праўда, прапанаваныя рашэнні могуць дастаткова моцна адрознівацца ад агульнапрынятых метадаў ліквідацыі той ці іншай праблемы.

замест пасляслоўя

Як ужо зразумела, даведачная сістэма новай АС у самым прамым сэнсе стала больш інтэрактыўнай і папросту перавандравала на прасторы інтэрнэту. Менавіта таму стандартная методыка не працуе. Дарэчы, не функцыянуе і састарэлае прыкладанне Winhelp32.exe, якое яшчэ сяк-так можна было задзейнічаць у восьмай версіі. Таму, як гаворыцца, маем тое, што маем. Па вялікім рахунку, можна нават проста звярнуцца на сайт Microsoft, дзе таксама маюцца некаторыя матэрыялы, якія тычацца Windows 10.