Выязны турызм. Тэхналогіі выязнога турызму

У сацыяльным грамадстве кожны дарослы здаровы чалавек займаецца працоўнай дзейнасцю. Працаздольнасць кожнага напрамую залежыць ад добрага здароўя, таму своечасовы адпачынак неабходны любому чалавеку. Працоўны кодэкс гарантуе нам адпачынак падчас адпачынку. Што такое адпачынак? Гэта працэс, які аднаўляе разумовую і фізічную працаздольнасць, а таксама душэўныя і маральныя сілы чалавека. Турызм - падарожжа, мэтай якога могуць быць пазнавальныя, лячэбна-аздараўленчыя, рэлігійныя, спартыўныя напрамкі. У апошнія дзесяцігоддзі хутка развіваецца выязны турызм, які дазваляе турыстам падарожнічаць за мяжу. Турызм, акрамя сацыяльнай накіраванасці, мае важную эканамічны складнік.

Тэхналогіі, класіфікацыі турызму

Эканамічную эфектыўнасць турызму шмат у чым вызначае класіфікацыя яго формаў. Класіфікацыя - гэта групоўка па падобных, аднастайным прыкметах, якія залежаць ад пэўных мэтаў. Кожную форму характарызуюць своеасаблівыя патрэбы турыстаў, пэўны набор паслуг, якія будуць задавальняць гэтыя патрэбы. Вытворча-абслуговы працэс уключае ў сябе:

• выгляд турызму;
• форму турызму;
• разнавіднасць турызму.

У аснове формы турызму ляжыць краінавых прыкмета, то ёсць перасякае ці не турыст мяжу. Па гэтай прыкмеце вылучаюцца дзве асноўных формы: міжнародны (уязной, выязной) і ўнутраны турызм.

Унутраны турызм - айчыннае кірунак, падарожжа ўнутры краіны, у межах РФ асоб, якія пастаянна тут пражываюць. У сваю чаргу, ён можа быць сацыяльнай і самадзейным. Звычайна кожная краіна зацікаўлена ў развіцці ўнутранага турызму, так як пры гэтым валютныя рэсурсы застаюцца ўнутры дзяржавы, гэта стымулюе эканоміку.

Міжнародны турызм інакш называюць замежным, гэта значыць гэта выезд або ўезд у іншую краіну. Асаблівасць выязнога турызму - выезд грамадзян РФ за мяжу. Уязны турызм - падарожжа асоб па нашай краіне, якія не пражываюць пастаянна на тэрыторыі РФ. Тыя фірмы, якія займаюцца ўязным турызмам, носяць назву прымаюць (рэцэптыўны) фірмаў. Расія - велізарная краіна, якая мае вялікі патэнцыял для развіцця турызму. На жаль, турыстычныя рэсурсы выкарыстоўваюцца ў нас не на поўную моц.

На развіццё міжнароднага турызму ўплывае мноства фактараў, іх можна падзяліць на тры асноўныя групы: сацыяльныя, эканамічныя і дэмаграфічныя.

Турыстычны бізнэс у Расеі

У сусветнай эканоміцы турыстычны бізнес з'яўляецца адной з самых развіваюцца галін. Развіццё турызму ўплывае на развіццё эканамічнага становішча кожнай асобнай краіны. Сусветная практыка паказвае, што па даходнасці турыстычны бізнес стаіць на другім месцы пасля нафтавага.

У Расіі асабліва важна развіваць турызм, таму што гэтая галіна спрыяльная для росту малога бізнэсу. Тут не патрабуюцца значныя асігнаванні, але ёсць перспектыва прыцягнення ў шырокіх маштабах замежных інвестыцый. Сёння турыстычная галіна ў Расіі знаходзіцца ў няўстойлівым становішчы, часцей у ценявых адносінах як з дзяржавай, так і з удзельнікамі турыстычнага рынку.

Дзяржава недаатрымлівае мільярды, адмаўляючы ў падтрымцы развіцця ўязнога, выязнога і ўнутранага турызму, акрамя гэтага, губляюцца тысячы працоўных месцаў.

Тым не менш турызм развіваецца і з'яўляецца адным з асноўных відаў бізнесу. Расія займае выгаднае становішча, яна з'яўляецца часткай еўрапейскага і азіяцкага кантынентаў. Гэты факт захоўвае яе самабытнасць, прыцягвае турыстаў з усяго свету. Многія замежнікі на сённяшні дзень імкнуцца наведаць нашу краіну і ўбачыць узаемапранікненне азіяцкай і еўрапейскай культуры. Хоць турыстычная актыўнасць паступова ўзрастае, усё ж такі на эканоміку краіны гэты від бізнесу ўплывае мала. Ад долі сусветнага турыстычнага патоку нам належыць усяго толькі 1%. Тады як у некаторых краінах доля ад турызму дасягае 15 і нават 50%.

Турыстычны бізнэс у Расеі больш належыць на развіццё выязнога турызму. Асноўная маса турыстычных аператараў займаецца напрамкам нашых грамадзян за мяжу. Толькі некаторыя працуюць на прыцягненне турыстаў да нас у Расію. Аднак у апошнія гады гэтая тэндэнцыя стала мяняцца, уязны турызм стаў развівацца больш актыўна.

Міжнародны выязны турызм

У міжнародным турызме вандруюць асобы пакідаюць межы краіны пастаяннага месца пражывання, у гэтым выглядзе турызму існуюць свае асаблівасці:

• патрабуецца афармленне дакументаў на выезд;
• існуе абмежаванне валютнага абмену;
• пры выездзе і ўездзе турысты абкладаюцца падаткамі, пошлінамі, зборамі;
• неабходнасць медыцынскага агляду, аказанне дапамогі турыстам абавязкова ўваходзіць у паслугі выязнога турызму.

Усе гэтыя пункты з'яўляюцца абавязковай часткай міжнароднага турызму. Адрозненні грашовых адзінак у нейкай ступені ўплываюць на свабоду перамяшчэння турыстаў, гэтак жа як і моўныя бар'еры. Гэтым істотна адрозніваецца міжнародны турызм ад унутранага.

Эканамічная асаблівасць міжнароднага турызму ў тым, што ён уплывае на грашовыя балансы краіны. Замежныя турысты, ажыццяўляючы грашовыя здзелкі ў краіне знаходжання, актывізуюць валютны баланс, таму уязны турызм называюць актыўным (ён прыцягвае фінансы ў дзяржаву). Выязны турызм мае на ўвазе адток грашовай валюты з краіны, таму яго называюць пасіўным. Дзяленне на актыўны і пасіўны адбываецца толькі ў міжнародным турызме.

Канцэпцыю міжнароднага, нацыянальнага турызму прадстаўляюць у межах краіны чатырма ўзроўнямі: у маштабах планеты (глабальным), група краін (рэгіянальным), краінавым, мясцовым (у асобным раёне краіны).

Мэты выязнога турызму

Існуе класіфікацыя турызму, дзе за аснову бяруцца мэты падарожжа. Тут думкі даследчыкаў разыходзяцца. Большасць прытрымліваюцца думкі, што выязны турызм мае сваёй мэтай або забаўка і адпачынак, альбо дзелавыя намеры.

Падарожжа для забаў і адпачынку. Гэта галоўная аснова міжнароднага турызму. Тут аб'ядноўваюцца пазнавальныя, забаўляльныя, аздараўленчыя, спартыўныя, аматарскія і іншыя паездкі з мэтай адпачынку. Па статыстыцы і назіраннях можна судзіць, што павышаным попытам сярод турыстаў карыстаюцца падарожжа ў цёплыя краіны да сонца і мора. Любы адпачынак на ўвазе таксама і развіццё кругагляду, пазнанне нечага новага, азнаямленне з славутасцямі, культурнымі каштоўнасцямі краін знаходжання. Дзякуючы развіццю міжнароднага турызму людзі атрымліваюць магчымасць асабіста азнаёміцца з культурай, насельніцтвам іншай краіны, так фармуюцца ўяўленні аб іншых баках жыцця. Пазнавальны турызм мае вялікія маштабы, даследчыкі ставяць яго ў шэраг вядучых суботраслей, нароўні са спартыўнай і аздараўленчай.

Дзелавой турызм. Людзі здзяйсняюць падарожжа ў службовых мэтах, не атрымліваючы даходу з месца камандзіроўкі. Дзелавой турызм ахоплівае разнастайныя паездкі на з'езды, канферэнцыі, сходу, навуковыя кангрэсы, выставы, кірмашы, вытворчыя семінары. Да дзелавым турыстам прылічаюцца камерцыйныя агенты, кіроўцы, турыстычныя гіды, сцюардэсы, якія па патрэбе сваіх прафесій стала здзяйсняюць паездкі за межы краіны свайго пражывання.

эканамічная выгада

Уязной і выязны турызм маюць розную эканамічную выгаду для краіны. Уязны турызм (актыўны), як ужо гаварылася вышэй, нашмат больш выгадна для эканомікі дзяржавы. Замежны турыст, наведваючы краіну знаходжання, увозіць валюту. Дзяржаўны бюджэт пры гэтым папаўняецца. Да таго ж у індустрыі турызму павялічваецца колькасць вакантных месцаў для рабочых. Гэта станоўча ўплывае на занятасць насельніцтва, у тым ліку на выплату падаткаў у бюджэт, а таксама падымае агульны ўзровень жыцця насельніцтва.

Выязны турызм РФ у гэтым плане будзе менш выгадным для дзяржавы. Звязана гэта з вывазам валюты за мяжу. Даход у эканоміцы з'явіцца толькі ад падаткаў, якія аплацяць турыстычныя фірмы, якія адпраўляюць турыстаў у паездку. Новыя працоўныя месцы атрымаюць толькі работнікі канкрэтнай турыстычнай арганізацыі, у сферы перавозкі, адпраўкі. З іншага боку, пры масавым ўнутраным і выязным турызме прыбытак дзяржава атрымлівае немалы. Напрыклад, у Венгрыі амаль кожны грамадзянін за год падарожнічае двойчы. У нашай краіне замежныя паездкі могуць дазволіць сабе толькі два працэнты жыхароў. Звязана гэта, вядома ж, з нізкім узроўнем даходаў насельніцтва. Аднак у апошні час выязной турызм у Расеі ўсё шырэй развіваецца, пра гэта сведчаць статыстычныя дадзеныя аб росце колькасці выездаў за мяжу. Па-ранейшаму расейцы аддаюць перавагу недарагім курортах, дзе спрыяе адпачынку цёплы клімат.

Міжнародны турызм - стымулятар узаемаадносін

З практыкі міжнародных узаемаадносін відаць, што на ўсіх этапах развіцця міжнародны турызм з'яўляецца фактарам, што спрыяюць пацяплення ўзаемаадносін паміж народамі і дзяржавамі, умацаванню дружбы і свету. Таксама адбываецца стымуляванне развіцця культурных, гандлёвых, знешнеэканамічных адносін, агульнага міжнароднага супрацоўніцтва.

Асноўныя мэты міжнароднага турызму:

• Ўмацаванне пры дапамозе турысцкіх сувязяў даверу і станоўчых узаемаадносін паміж краінамі.
• Развіццё гандлёвых і эканамічна ўзаемавыгадных адносін.
• Пашырэнне кантактаў, сувязяў па лініях культурных, навукова-тэхнічных арганізацый і асоб.
• Стварэнне ўзаемавыгадных умоў для абмену турыстамі. Арганізацыя тэхнічнага абмену дадзенымі, распрацоўка стандартаў, спрашчэнне фармальнасцей, тэхналогій выязнога турызму.

Міжнародны турызм у супрацоўніцтве мае дзве асноўныя формы: пагаднення на двухбаковай аснове і на шматбаковай аснове. На сённяшні дзень практыка падпісання такіх пагадненняў застаецца ў сіле. Кантроль за выкананнем ускладзены на турыстычныя нацыянальныя адміністрацыі. Прадстаўнікі сустракаюцца рэгулярна, падводзяць вынікі і плануюць працу на будучы год. Задачамі і мэтамі такіх турысцкіх арганізацый з'яўляюцца:

• вызначэння ў напрамках сучаснага турызму;
• садзейнічанне краінам-сябрам гэтых арганізацый у развіцці і прасоўванні турызму;
• экалагічныя задачы па ахове навакольнага асяроддзя;
• захаванне культуры, спадчыны;
• захаванне міру і ўзаемаразумення паміж краінамі.

У цэлым на сённяшні дзень налічваецца прыкладна дзвесце міжнародных арганізацый, якія маюць розны статус і профіль і займаюцца пытаннямі развіцця міжнароднага агульнанацыянальнага турызму.

Арганізацыя міжнароднага турызму

Арганізацыя выязнога турызму мяркуе такія адносіны паміж спажыўцамі (турыстамі) і рэалізатарамі (вытворцамі паслуг), калі апошнія, супрацоўнічаючы з транспартнымі, страхавымі кампаніямі, банкамі, забяспечваюць спажыўцу выкананне паслуг міжнароднага турызму. Асноўнымі адзінкамі ў арганізацыі на рынку турызму з'яўляюцца турыстычныя фірмы і турыстычныя агенцтвы.

Турыстычныя агенцтвы - фірмы рознічныя. Яны выконваюць пасрэдніцкую ролю паміж кліентамі і фірмамі-тураператарамі. Турагенцтва праводзяць арганізацыю тураў, якія прапануе ім турфірма, таксама прадастаўляюць асобныя паслугі, усталёўваючы сувязі з экскурсійнымі бюро, гасцінічнымі і транспартнымі фірмамі. Туры прадаюцца тут па цэнах тураператара, пры гэтым агенцтва атрымліваюць свае камісійныя. За асобныя паслугі турагенцтва атрымлівае свой адсотак нацэнкі, які яны ўсталявалі самастойна. Большая частка турагенцтваў працуе пад кіраўніцтвам буйных турфірмаў, уплывовых авіякампаній, гандлёвых і гасцінічных карпарацый. Турагенцкіх дзейнасць павінна ажыццяўляцца пры наяўнасці ліцэнзіі юрыдычнай асобай альбо турагентаў (індывідуальным прадпрымальнікам).

Тураператарскіх фірмы ажыццяўляюць арганізацыю выязнога турызму, з'яўляючыся пасярэднікам паміж турагентамі і буйнымі турыстычнымі прадпрыемствамі. Яны могуць рэалізоўваць туры самі альбо пры дапамозе турагенцтваў. Арганізацыя паездак тураператарамі мае на ўвазе іх сувязь з прадпрыемствамі транспарту, харчавання, размяшчэння, экскурсійнымі бюро і культурнымі ўстановамі. Тураператары могуць арандаваць на кантрактнай аснове гасцініцы, аўтобусы, самалёты. Яны забяспечваюць максімальную працу і атрымліваюць пры гэтым значныя зніжкі. Тураператарскіх фірмы сваю дзейнасць ажыццяўляюць на падставе ліцэнзіі, атрыманай юрыдычнай асобай або тураператарам (індывідуальным прадпрымальнікам).

Геаграфія выязнога турызму

Напрамкі выязнога турызму ў РФ даволі разнастайныя. Турыстычны рынак прапануе адправіцца ў любую кропку свету. Самымі папулярнымі турамі сярод расейцаў заўсёды лічыліся паўднёвыя напрамкі, там, дзе сонца і мора (Егіпет, Турцыя, Тайланд, Балі, Гоа). З-за палітычнай нестабільнасці запатрабаванасць Турцыі і Егіпта рэзка ўпала, з-за чаго эканоміка гэтых краін моцна пацярпела. Але цяпер кірункі ў той бок зноў набіраюць абароты. Дзе яшчэ любяць адпачываць турысты? Па статыстыцы тураператараў, найбольш папулярнымі кірункамі ў 2016 годзе былі наступныя:

• Славенія. Спіс Сусветнай спадчыны ЮНЕСКА ўключае ў сябе тры славутасці, якімі славіцца Славенія. Іх варта паглядзець. Шкоцянские пячоры: тут дзіўна суседнічаюць прыродныя масты, розныя сталагміты, вокны. Палевыя дагістарычныя паселішчы ў Альпах: да здзіўлення турыстаў, у выключным стане тут захавалася драўніна, узятая для будаўніцтва. Былыя ртутныя рудні, яны знаходзяцца ў Идрии.
• Іран. Краіна выйшла з міжнароднай ізаляцыі і цяпер гатовая да «цунамі» турыстаў. Ўвага тут прыцягваюць мячэці і палацы Ісфахан. Цікава пабываць у мячэці імама, акустыка тут дзіўная, можна пачуць, што шэпча чалавек, які знаходзіцца ў іншым куце. Палац XVII стагоддзя Чехель Стоўн з сарака калонамі упрыгожаны багатымі фрэскамі.
• Румынія. Прыцягвае турыстаў, якія цэняць спакойны, мерны адпачынак: разнастайныя шырокія ландшафты, велізарная колькасць цэркваў, замкаў. Можна пабадзяцца ў Трансільваніі па замку Дракулы, спусціцца ў саляную шахту ў Турда, пагуляць па Батанічным садзе Бухарэста.
• Камбоджа знакамітая сваімі старажытнымі храмамі, якія захавалі сваю прыгажосць. Чаго варта Каралеўскі палац у Пнампені. У гэтым жа горадзе ў Нацыянальным музеі сабрана больш за 14 тысяч экспанатаў, некаторым з іх сотні і тысячы гадоў.
• Бельгія. Кожны турыст тут абавязкова наведвае музей шакаладу ў Брусэлі, дзе на свае вочы бачыць ператварэнне салодкай масы ў знакамітыя брусэльскія ракавінкі. Таксама варта з'ездзіць на экскурсію ў Бруге ў музей піваварства.
• Канада і Японія для тых, хто аддае перавагу далёкі выязны турызм. У Канадзе можна адпачыць на знакамітых курортах Ванкувера. У Японію імкнецца патрапіць кожны турыст, які чакае незвычайных уражанняў. Навуковыя інавацыі можна ўбачыць у Музеі будучыні ў Токіо, знатакі мастацтва абавязкова наведваюць такійскі тэатр.

Тым, хто думае пра падарожжа ў блізкае замежжа, бывалыя турысты раяць паехаць у Грузію, Малдову, Літву.

Асновы бяспекі. Падрыхтоўка да выезду

Бяспека выязнога турызму - клопат любой турыстычнай фірмы. Кожны турыст павінен аформіць страхоўку на ўсялякі непрадбачаны выпадак, які можа адбыцца ў чужой краіне. Але памятайце, што перш чым выязджаць за мяжу, падрыхтуйцеся самі, вывучыце асновы бяспекі.

Ваша бяспека пачынаецца ўжо дома - у стадыі падрыхтоўкі да падарожжа. Уважліва вывучыце краіну, якую маюць намер наведаць, пачытайце водгукі, пацікаўцеся меркаваннем суайчыннікаў, праглядзіце рэйтынгі, у якія ўключана краіна, даведайцеся усе кантакты пасольстваў, консульстваў.

Абавязкова застрахуе. Выязны турызм, арганізаваны тураператарам, абавязкова мае на ўвазе страхаванне. Але калі вы едзеце самастойна, не забывайце пра страхоўку.

Зрабіце ксеракопіі асноўных сваіх дакументаў і карт і перадайце на захоўванне сваякам ці сябрам, паведаміце ім усё каардынаты, дзе вы будзеце адпачываць, як дабірацца. У непрадбачаных выпадках вы зможаце атрымаць у іх неабходную інфармацыю.

Пры маючых адбыцца авіяпералёту абавязкова вывучыце ў інтэрнэце схемы аэрапортаў, месца знаходжання тэрміналаў. Можна раздрукаваць і ўзяць схему з сабой.

Сфармуйце аптэчку. Прэпараты падзеліце ў ёй на дзве групы. Першая - сродкі, якія вы ўжываеце пастаянна. Улічыце, калі яны ўтрымліваюць наркатычныя рэчывы, неабходна атрымаць даведку ад лекара. Памятаеце, што многія лекі ў іншай краіне могуць каштаваць у разы даражэй, так што назапасьцеся дома. Другая група - прэпараты ад харчовых атручванняў, абязбольвальныя, ферменты, ад дыярэі вандроўцы.

Бяспеку ў краіне знаходжання

Выязны турызм мае сваю спецыфіку бяспекі. Да чаго трэба падрыхтавацца, адбываючы ў іншую краіну? Самая малая верагоднасць, што вы станеце ахвярай якога-небудзь гвалту, цяжкага злачынства. Як паказвае міжнародная статыстыка, 99,9% злачынстваў супраць турыстаў - падман з мэтай нажывы, дробны крадзеж. Калі здарыцца бойка, хваляванні на вуліцы ці нават палітычны пераварот, замежнага турыста ніхто не кране. Вы тут нават у большай бяспецы, чым карэнныя жыхары. Закон у гэтых адносінах строгі. Перш за ўсё, думайце тут пра эканамічнай бяспекі. Галоўнай пагрозай з'яўляецца крадзеж. Асноўным прынцыпам бяспекі з'яўляецца тое, як вы апранаецеся, выглядаеце. Выбірайце ўборы, падобныя з тымі, якія носяць у дадзенай мясцовасці, не вылучацца з натоўпу, не паказвайце сябе багатым турыстам, ня сорите грашыма, ня апранайце дарагія ўпрыгажэнні, словам, будзьце прасцей.

Не думайце, што чым цывілізаваней краіна, тым менш там разгул злачыннасці. Зусім. Турыста могуць абрабаваць не толькі ў Кінгстоне на Ямайцы або ў Кейптаўне ПАР. Такія буйныя гарады, як Афіны, Рым, Вашынгтон, таксама небяспечныя ў гэтых выпадках. Памятаеце, што чым буйней і папулярней горад, тым больш тут кішэннікаў. Класічны закон: злачыннасць заўсёды вышэй там, дзе знаходзіцца больш людзей.

Гатэль варта выбіраць па прынцыпе «чым менш, тым лепш». У невялікіх установах вас хутчэй запомніць персанал, тут ніжэй верагоднасць, што сюды зойдуць староннія з вуліцы. Спыняйцеся ва ўстановах на ажыўленых вуліцах, каб вечарам працавала асвятленне. Багатыя кварталы звычайна бяспечней бедных. Пры афармленні дакументаў павінна выконвацца строгая канфідэнцыяльнасць. Староннія не павінны ведаць, на які тэрмін, у які нумар вы засяліліся. У салідных гатэлях ключ выдаюць у канверце, на якім ужо напісаны нумар вашага пакоя, яго не абазначаюць на бірцы. Так у выпадку страты ключа ў ваш нумар не зможа прабрацца старонні.

Выконвайце ўсе меры засцярогі, і ваш адпачынак не будзе азмрочаны непрыемнымі інцыдэнтамі.