Калі працякае дах у шматкватэрным доме, што рабіць і куды звяртацца?

Многія людзі мараць жыць у кватэры, таму што жыллёва-камунальныя гаспадаркі прымаюць на сябе шматлікія клопату, у адрозненне ад прыватнага дома або катэджа. Аднак усе мае адваротны бок. Гаспадароў у доме шмат, кожны адказвае толькі за адну кватэру, а калі прарвала трубы ў падвале ці працякла дах? Ну, у першым выпадку таксама ўсё зразумела, сядзець без вады нікому не хочацца, таму грошы здадуць, майстры запросяць, і ўсё ўладзіцца. А калі працякае дах у шматкватэрным доме? Што рабіць у гэтым выпадку? Зразумела, што акрамя гаспадара, на галаву якога цячэ вада, нікому гэтая праблема нецікавая. І пакуль вы ставіце тазы і дзяжурыце каля крыніцы праходжання, ніхто нават не падумае збіраць грошы на такі маштабны рамонт. А можа быць, ёсць іншы шлях? Давайце паспрабуем гэта высветліць.

Стары будынак - рыхтуйцеся да рамонту

З надыходам вясны ў першую чаргу варта праявіць пільнасць менавіта жыхарам старых дамоў. Аднак гэта не адзіная прычына, якая можа прывесці да праходжанню даху. Часам гэта звязана з кандэнсатам, які збіраецца з-за парушэнні цеплаабмену. Але часцей за ўсё ад старасці ў рулонных матэрыялах і ў самім даху з'яўляюцца мікротрэшчыны. Далей будзе толькі горш, таму як вада дзейнічае разбуральна на любыя матэрыялы, а значыць, шчыліны будуць толькі павялічвацца. У выніку мы сутыкаемся з тым, што працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць у гэтай сітуацыі, мы разбяром досыць падрабязна, але пакуль давайце дазволім сабе яшчэ адно адступленне.

непрыемны сюрпрыз

Калі жыхары старых шматпавярховак маральна гатовыя да таго, што дах знасілася і можа не вытрымаць, то для жыхара новабудоўлі гэта, мякка кажучы, нечаканасць. Прычым прычына такая ж - парушэнне герметычнасці даху. Хутчэй за ўсё, у гэтым выпадку для пакрыцця даху быў выкарыстаны няякасны матэрыял альбо былі зробленыя памылкі ў працэсе мантажу. У любым выпадку жылец не вінаваты і мае поўнае права дамагацца ажыццяўлення рамонту. Аднак большасць з нас паставіць у тупік сітуацыя, калі працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць, да каго звернецца, як абараніць свае правы? Давайце пяройдзем непасрэдна да гэтага пытання.

куды тэлефанаваць

Спачатку трэба паспрабаваць ліквідаваць наступствы, то ёсць падставіць вёдры і тазы пад ўтварылася працёк. Вядома, вельмі непрыемна, што гэта кранула менавіта вас, але тым не менш варта паспрабаваць выратаваць маёмасць як сваё, так і невінаватых ў тым, што адбываецца суседзяў знізу. А вось цяпер трэба ўзяць тэлефон і патэлефанаваць у камунальную службу, да якой прымацаваны ваш дом. Вы ў іх не адзіныя, і, напэўна, на званок ніхто не будзе спяшацца рэагаваць. Аднак нельга марудзіць, калі працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць? Накіраваць пісьмовую заяву - гэта значна больш хуткі спосаб дамагчыся дзеянняў.

афіцыйны зварот

Пісаць яго трэба абавязкова ў двух экземплярах. У заяве падрабязна раскажыце, калі адбылося праходжанне даху, пры якіх абставінах вы гэта заўважылі. Не забудзьцеся пазначыць, як цяпер ідуць справы, ці працягвае са столі бегчы вада, і прынятыя спосабы ліквідацыі наступстваў.

Пакуль вы збіраецеся ісці да камунальнікаў, мы трохі закранем прававы бок пытання. Такім чынам, працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць? Беларусь, як і большасць былых саюзных рэспублік, прапануе жыхарам некалькі варыянтаў рашэння падобных пытанняў:

• Звярнуцца ў камунальную службу, да якой па раёне прымацаваны дом.
• Патэлефанаваць у прыватную жыллёва-гаспадарчую кампанію, якую выбралі самі жыхары.
• Звярнуцца да гарадскіх уладаў за субсідаваннем рамонту даху.
• Сабраць грошы з жыхароў і наняць брыгаду рабочых.

Як бачыце, варыянтаў шмат, але ключавым момантам з'яўляюцца матэрыяльныя сродкі. Калі праблему будзе вырашаць камунальная служба, то яна абавязкова праверыць, ці ёсць у доме жыхары-даўжнікі. Да поўнага пагашэння заяўленых сум ажыццяўляць рамонт ніхто не возьмецца. Калі вы не хочаце звязвацца з камунальнымі службамі, то маюцца быць яшчэ больш грандыёзныя хаджэнні па жыхарам з мэтай даказаць, якая сума і на што патрэбна, і заахвоціць людзей яе выплаціць.

абгрунтаванне заявы

Аднак мы трохі адцягнуліся. Давайце вернемся да асноўнай праблеме: працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць і да каго звяртацца? Галоўнае цяпер - правільна скласці заяву. Для гэтага трэба абавязкова захаваць тое, што адбылося праходжанне даху. Зрабіце здымкі з розных ракурсаў, каб усе дэталі былі добра бачныя. У заяве пакажыце свае рэквізіты, тэлефон і поўны адрас. У асноўнай частцы раскажыце пра месца працёку, час, дату і нанесеныя страты. Вельмі добра, калі на здымках будзе надрукавана лік. Усе яны стануць доказам па справе.

У заключнай частцы просіце ліквідаваць працёк і пачаць рамонтныя работы. Абавязкова ўсе фатаграфіі і заяву павінны быць у двух асобніках. Адзін пакет здаецца ў камунальную службу, другі застаецца ў вас. На ім прымае дыспетчар павінен паставіць подпіс.

высвятленне прычын

Цяпер прыйшоў час дзейнічаць камунальнай службе. У іх ужо ёсць заяву аб тым, што працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць? Прычыны павінны быць высветлены ў першы ж дзень. Для гэтага да вас адправяць слесара або сантэхніка. Аднак нічога рабіць ён не стане, а толькі зафіксуе інцыдэнт. Пажадана запрасіць дадаткова каго-небудзь з суседзяў. Ёсць верагоднасць таго, што слесар палічыць працёк нязначнай і папросіць вас пачакаць. Калі пагадзіцеся, то будзеце яшчэ вельмі доўга падстаўляць тазікі падчас дажджоў. Ня патройваецца - трэба рухацца далей.

другая заява

У прынцыпе, можна адразу падрыхтавацца і напісаць тры варыянты лісты. Яно падаецца на імя начальніка камунальнай службы. Зараз ужо цэлая камісія прыйдзе з мэтай разгледзець, як менавіта працякае дах у шматкватэрным доме, што рабіць. Асноўныя прычыны гэтай з'явы - банальны знос будынкаў. Аднак усё яшчэ трэба высветліць. Агляд даху звонку можа пацвердзіць наступныя прычыны:

• Прабоі або расколіны, якія ўтварыліся падчас уборкі снегу.
• Знос пакрыцця.
• Парушэнне тэхналогіі кладкі дахавага матэрыялу.
• Прымяненне няякаснага пакрыцця. Гэтым часта грашаць новабудоўлі.

Скарга ў пракуратуру

Зыходзячы са сказанага, ужо становіцца зразумела, чаму працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць? Прычыны ўзнікнення працёку вядомыя, але ўсе службы, адказныя за рамонт, па-ранейшаму ад вас адхрышчваюцца. Тады застаецца апошняя інстанцыя - пішыце ліст у пракуратуру. Зніміце копiю са свайго экзэмпляры заявы, прыкладзеце фота з датай адпраўлення ліста, каб кампетэнтныя органы бачылі, што праблема да гэтага часу не вырашана.

Спіс дакументаў для суда

Гэта апошняя інстанцыя, якую вы можаце прайсці, калі працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць і куды звяртацца, мы паэтапна разгледзелі. Для суду спатрэбіцца сабраць акт аб працёку, які быў складзены камісіяй. Да яго прыкладзеце копію заявы ў ЖКГ, фотаматэрыялы і дакументы аб ацэнцы шкоды.

Дадаткова патлумачце прычыну звароту. Гэта значыць пакажыце, колькі часу прайшло з моманту працёку, у якія органы вы ўжо звярталіся. Не забудзьцеся згадаць прозвішчы работнікаў, якія не змаглі ці не захацелі вам дапамагчы. Ёсць яшчэ адзін дакумент, які вельмі карысна прадставіць у судзе. Гэта афіцыйны акт са складаннем каштарысу на сродкі, матэрыялы, якія спатрэбяцца для рамонтна-аднаўленчых работ. Гэтым займаецца незалежная ацэначны кампанія. Пазней суд вырашыць, хто павінен выплаціць гэтую суму, і вы зможаце наняць работнікаў для правядзення рамонту.

сваімі сіламі

Бывае і так: пахадзіўшы некалькі месяцаў па інстанцыях, чалавек разумее, што нікому яго праблемы не цікавыя. Ідзе тыдзень за тыднем, і па-ранейшаму працякае дах у шматкватэрным доме. Што рабіць і як вырашыць праблему? Бярыце афіцыйную каштарыс з сумамі, неабходнымі для правядзення рамонту, дзеліце на колькасць кватэр і ідзіце да суседзяў. Каб працэс збору грошай быў прасцей, вы можаце паабяцаць перадаць усе паперы ў суд, каб кіруючая кампанія пакрые выдаткі.

Збор грошай вырабляецца ў гэтым выпадку для таго, каб увесь час, пакуль доўжацца разбору, вам не даводзілася ратаваць маёмасць. Калі суседзяў арганізаваць складана, перастаньце блакаваць працёк вады на сваім паверсе. Чым хутчэй людзі адчуюць нязручнасці, тым больш паплечнікаў у вас з'явіцца. Паралельна абавязкова адстойвайце свае правы ў судзе. Нават праз час вы зможаце вярнуць выдаткаваныя грошы.

Падвядзем вынікі

Любая праблема вырашальная, самае галоўнае - ведаць свае правы. Калі вы акуратна аплачваеце паслугі ЖКГ, то можаце разлічваць і на зваротную «ветласць» у выглядзе аператыўнага рэагавання. Праблем у гэтым сектары шмат. Калі палова жыхароў мае даўгі па плацяжах, то ўжо кіруючай кампаніі будзе не на што вырабляць рамонты. Самі супрацоўнікі ЖКГ таксама не жадаюць вырабляць грандыёзны рамонт даху, спісваючы гэта на недахоп сродкаў і неабходнасць падтрымкі ад дзяржавы. Атрымліваецца, што ў кожным выпадку даводзіцца вырашаць праблему ў індывідуальным парадку.