Каштоўнасці кампаніі - аснова карпаратыўнай культуры

Каштоўнасці кампаніі ўяўляюць сабой сукупнасць стандартаў, норм, крытэрыяў і вераванняў, якія ўплываюць на паводзіны супрацоўніка арганізацыі. Безумоўна, яны з'яўляюцца ядром карпаратыўнай культуры. Карпаратыўныя каштоўнасці кампаніі становяцца тым злучным, якое сплочает работнікаў розных рангаў і падраздзяленняў, стварае адзінства поглядаў і дзеянняў і дазваляе арганізацыі дасягаць якія стаяць перад ёй мэтаў. Для гэтага яны павінны дзяліцца: культывавацца і дэкляравацца кіраўніцтвам фірмы і найбольш аўтарытэтнымі яе супрацоўнікамі. Каштоўнасці кампаніі, якіх прытрымліваецца большасць супрацоўнікаў фірмы, вызначаюць набор крытэраў, па якіх яны фармуюць меркаваньне аб любым працаўніку, як пра асобу.

У арганізацыі яны гуляюць тую ж ролю, што і мараль у грамадстве, яны даюць магчымасць ёй існаваць і развівацца. У сувязі з гэтым справядліва сцвярджэнне, што фірма, дзе каштоўнасці кампаніі вызначаны толькі фармальна, у доўгатэрміновым перыядзе стане нежыццяздольнай. Каб працаўнік шчыра прасякнуўся каштоўнасцямі, яны павінны адпавядаць яго уласным сацыяльным памкненьням, маральным стандартам, разуменнем асабістага напрамкі развіцця.

Любы супрацоўнік у агульнай сукупнасці каштоўнасцяў займае сваю персанальную пазіцыю, якая з часам мяняецца ў працэсе ўзаемадзеяння паміж людзьмі. Пры гэтым трэба разумець, што не ўсе каштоўнасці кампаніі, нават прымаюцца чалавекам, у выніку могуць стаць ягонымі асабістымі. Ўсведамляць каштоўнасць, ставіцца да яе станоўча не заўсёды дастаткова, каб яна стала асабістай нормай і правілам. Але нягледзячы на гэта, кіраўніцтва кампаніі павінна праводзіць планамерную працу па фарміраванні, давядзенню і растлумачэнню каштоўнасцяў арганізацыі, далучаць работніка ў дзейнасць, звязаную з іх рэалізацыяй. Як правіла, каштоўнасці кампаніі, прыклады якіх прыведзены ніжэй, - рэчы зразумелыя большасці людзей. Нешта складанае і неадназначнае можа быць не прынята і ня зразумета. Калі паглядзець этычныя кодэксы буйных вядомых карпарацый, сур'ёзна адносяцца да гэтага пытання, то вельмі часта можна сустрэць такія паняцці, як адказнасць, самакрытычнасць, сумленнасць і адкрытасць, добразычлівае стаўленне да супрацоўнікаў і кліентам, мэтанакіраванасць.

Вельмі важна разумець, што ў любой сітуацыі, якая арганізацыі існуюць свае каштоўнасці, незалежна ад таго, ці займаецца яе вышэйшы менеджмент іх фарміраваннем ці не. Таму для таго, каб яны адпавядалі стратэгічным мэтам кампаніі, гэтай працай займацца трэба, але пры гэтым павінны ўлічвацца склаліся нефармальныя нормы, правілы, крытэрыі, традыцыі. Адным з аптымальных шляхоў у гэтай працы можа быць ўсталяванне вызначаных рамак для склаліся нефармальных сістэм, іх мяккая карэкцыя ў патрэбны бок, без рэвалюцыйных узрушэнняў, забаронаў і рэпрэсіўных дзеянняў. Гэтай працы павінен папярэднічаць глыбокі аналіз сітуацыі, якая нефармальнай сістэмы каштоўнасцяў з прыцягненнем спецыялістаў, а да патрэбнага выніку варта рухацца паступова, ахопліваючы ўсе ўзроўні арганізацыі.