Падчас абнаўлення да Windows 10 завісае кампутар. Што рабіць?

Паколькі дзясятая версія аперацыйнай сістэмы Windows сёння з'яўляецца самай запатрабаванай, многія карыстальнікі хочуць усталяваць менавіта яе. Да няшчасця, дастаткова часта ўзнікае праблема таго, што пры апгрэйдзе Windows 10 завісае на 99 працэнтах выканання працэсу. У чым прычына і як з гэтым змагацца, глядзіце далей.

Завісла абнаўленне Windows 10: самыя распаўсюджаныя сімптомы

Наогул завісанне працэсу абнаўлення да «дзясяткі» менавіта на 99 працэнтах - далёка не адзіная праблема. На самай справе ёсць яшчэ маса сітуацый з падобнымі сімптомамі, калі працэс вісіць мёртвым грузам.

Сярод усяго таго, што сустракаецца, вылучаюць наступныя моманты:

• атрыманне абнаўленняў;
• ўстаноўка абнаўленняў (25%);
• капіраванне файлаў (84%);
• ўстаноўка сістэмы (25, 32, 44 і 99%).

Ва ўсіх выпадках, калі абнаўленне да Windows 10 завісла на 99%, святлодыёд, які сігналізуе аб звароце да цвёрдай кружэлкі, перастае міргаць і гарыць пастаянна. Вярнуць кампутар у зыходны стан можна прымусовай перазагрузкай праз доўгае націск на кнопку харчавання з наступным уключэннем. Але ў гэтым выпадку абнаўленне будзе цалкам адменена.

Вядома, пры ўмове таго, што ў карыстача на борце прысутнічае мінімальная канфігурацыя, неабходная для інсталяцыі Windows 10, і занадта павольная сувязь, вышэйпаказаныя працэсы толькі з выгляду могуць здавацца завіс. На самай справе яны проста могуць займаць занадта шмат часу (нават каля 20 гадзін). Тым не менш спынімся менавіта на тым выпадку, калі абнаўленне Windows 10 завісла на 99 працэнтах. Што можна зрабіць у такой сітуацыі?

Абнаўленне Windows 10 завісла на 99 працэнтах: у чым праблема

Прычын для ўзнікнення такіх збояў можна знайсці вельмі шмат. Варта ўлічваць, што канфлікт можа выяўляцца на ўзроўні праграмнага забеспячэння і «жалеза», нават калі яно адпавядае мінімальным патрабаванням.

Часам праблема можа заключацца ў прысутнасці некалькіх жорсткіх дыскаў. Як сцвярджаюць самі прадстаўнікі Microsoft, Windows 10 завісае ў выпадку, калі ў кардрыдар ўстаўлена здымная карта памяці SD. Такія ж сімптомы характэрныя і для выпадкаў, калі капіраванне файлаў вырабляецца на здымны USB-носьбіт. Праўда, працэс з часам можа быць завершаны, але сама Windows стане неліцэнзійнай, прычым зусім незразумела чаму.

Нарэшце, збой можа назірацца і ў самой службе «Цэнтра абнаўлення», калі апгрэйд вырабляецца з яе дапамогай.

Праблемы з дыскамі і здымнымі прыладамі і спосабы выпраўлення сітуацыі

Але вернемся да сітуацыі, калі абнаўленне Windows 10 завісла на 99%. У выпадку з дадатковымі вінчэстарамі і картамі памяці стандарту SD вырашыць праблему можна досыць проста.

Карту варта выключыць з кардрыдар, а жорсткія дыскі па магчымасці адключыць, выцягнуўшы адпаведныя шлейфы SATA з раздымаў вінчэстараў. Акрамя таго, пажадана цалкам адлучыць ўсе астатнія перыферыйныя прылады, пакінуўшы толькі манітор, клавіятуру і мыш (для ноўтбукаў - толькі мыш). Магчыма, калі ўжо завісла абнаўленне Windows 10, праблему ўдасца вырашыць менавіта такім спосабам.

Збоі падчас атрымання абнаўленняў

Яшчэ адно рашэнне праблемы, калі Windows 10 завісае на якой-небудзь стадыі апгрэйду, складаецца ў тым, каб дэактываваць саму службу абнаўлення, бо менавіта яна правакуе збоі такога тыпу ў зыходнай сістэме.

Для гэтага варта, што называецца, «забіць» працэс. Завяршэнне працы службы ў «Дыспетчару задач» немагчыма, таму прыйдзецца скарыстацца адмысловым падзелам, выкліканым з меню «Выканаць» (Win + R) камандай services.msc.

У правым акне з'явіўся рэдактара трэба знайсці службу цэнтра абнаўлення Windows, а затым правым клікам выклікаць кантэкстнае меню, дзе выбіраецца радок «Спыніць». Не варта забываць, што негатыўна на апгрэйд можа ўплываць яшчэ і антывіруснае ПА, усталяванае ў старой сістэме, таму і яго на час правядзення працэсу абнаўлення варта дэактываваць, выбраўшы ў адпаведным меню каманду прыпынення абароны (альбо на максімальна магчымае час, альбо да наступнай перазагрузкі) .

Дыягностыка «Цэнтра абнаўлення Windows»

Цяпер паглядзім яшчэ на адну распаўсюджаную сітуацыю. Калі абнаўленне Windows 10 завісла на 99%, праблему можна паспрабаваць ліквідаваць пры дапамозе дыягнастычнай сістэмнай утыліты праверкі працы самога цэнтра абнаўлення.

Для гэтага спачатку выклікаем кансоль «Выканаць», дзе прапісваем радок msdt / id WindowsUpdateDiagnostic.

У якое з'явілася акне выкарыстоўваем радок «Дадаткова», якая знаходзіцца ўнізе, у новым акне ставім галачку насупраць радка аўтаматычнага прымянення выпраўленняў, клікаем па спасылцы запуску ад імя адміністратара і ціснем кнопку «Далей». Пасля гэтага застаецца выконваць указанні сістэмы, а пасля заканчэння працэсу дыягностыкі можна будзе смела прыступаць да паўторнай ўстаноўцы «дзясяткі».

Што ў выніку?

Як бачым, сітуацый, калі Windows 10 завісае на нейкі стадыі апгрэйду, можа быць дастаткова шмат, і на кожную з іх прадугледжана сваё рашэнне. Праўда, часам праблемы могуць назірацца і ва ўжо ўсталяванай сістэме. Напрыклад, вельмі часта Windows 10 завісае пры пошуку апдэйтаў. Тут складана сказаць, з чым гэта звязана. Быць можа, праблема ў дрэннай сувязі, магчыма, на апдэйт ўплывае нейкі ўжо ўсталяваны пакет. Увогуле, такія выпадкі не разглядаліся наўмысна, паколькі, апісаны тып баёў ставіцца менавіта да спробаў абнаўлення існуючай АС да дзясятай версіі. Але і тут першапачаткова трэба высветліць прычыну завісання кампутара і толькі потым прымаць рашэнне па ліквідацыі праблемы (хоць, як лічыцца, усе вышэйапісаныя сродкі добрыя па-за залежнасці ад першапрычыны). На горшы выпадак, калі ўжо зусім нічога не дапамагае, лепш спампаваць «чысты» установачны дыстрыбутыў, цалкам выдаліць старую сістэму і толькі пасля гэтага ўсталяваць Windows 10 (ды яшчэ адфарматаваць ўсе цвёрдыя дыскі і лагічныя часткі).