Сотавая сувязь МГТС: тарыфы, якасць паслуг. "Маскоўская гарадская тэлефонная сетка"

Артыкул прысвечаны актуальнай тэме - «Маскоўскай гарадской тэлефоннай сеткі». Яе кліенты могуць бесперашкодна працаваць з інтэрнэтам, падключаць лічбавае тэлебачанне, карыстацца паслугамі сувязі, опцыямі відэаназірання, сігналізацыі. Ахоплівае пакрыццё тэрыторыю Масквы і Маскоўскай вобласці. Штаб-кватэра размешчаная ў сталіцы. Працягласць сеткі складае 45 тыс. Км. Больш падрабязна аб сістэме, тарыфах можна прачытаць далей.

невялікае ўступленне

Ідэя інтэграцыі даволі доўга маячыла на розных акцыянерных сходах кампаніі МТС. Апошняя, дарэчы, нядаўна выкупіла МГТС ў ранейшага гаспадара. Гэтая ідэя прапрацоўвалася павольна - некалькі гадоў, пакуль усё ж дырэктар не абвясціў аб запуску новай сеткі. Трэба сказаць, што адбылося гэта вельмі нечакана, нават журналісты ўжо паспелі забыцца пра гэта матэрыяльным прадукце. Вядома ж, адразу ж паўстала пытанне аб тым, наколькі яго рэалізацыя цікавая і апраўдвае чаканне. Кампанія на выступах заяўляла пра тое, якія велізарныя грошы ўкладзены ў развіццё сотавай сувязі МГТС, апісвала мноства пераваг, добрых якасцяў. Але ці ўсе яны верныя? Некаторыя водгукі абанентаў у інтэрнэце відавочна не бліскаюць аптымізмам, але пра гэта пазней.

ідэя канвергенцыі

Яшчэ некалькі гадоў таму аб'яднанне МТС і МГТС, а таксама плюсы ад такога працэсу ніхто не разглядаў занадта сур'ёзна, хутчэй з недаверам. Пасля куплі буйной кампаніяй маскоўскай сеткі ў яе не было прычын «забіваць» ужо раней створаную сістэму, аднак і яе развіццё было злёгку замарожана. Вядома, для Масквы і вобласці МГТС - практычна гістарычная каштоўнасць.

Кампанія цяпер распавядае пра тое, што падобнае ўзаемадзеянне было задумана нашмат раней. Перад запускам каля года прыйшлося збіраць неабходныя дазволы, сертыфікаты і ліцэнзіі. Шматлікія кліенты мяркуюць, што адначасова з гэтым таксама былі даведзены тарыфы «да розуму», ўзгоднена іх кошт і падкарэктаваная праца сотавай сувязі МГТС. Хутчэй за ўсё, менавіта гэта і стала прычынай доўгага запуску сеткі.

асаблівасці праекта

Пасля перакупкі сістэмы кампаніяй МТС усё новыя тарыфы былі цалкам зроблены пад старых кліентаў. Прыцягнуць новых карыстальнікаў гэтымі ўмовамі супрацоўніцтва было нялёгка. Ужо даўно стала зразумела, што паступова колькасць кліентаў скарачаецца, шматлікім зручней і камфортней працаваць з іншымі правайдэрамі. Чаму? Пра гэта трохі ніжэй.

Многія комплексныя тарыфы сотавай сувязі МГТС прапануюцца карыстальнікам са зніжкамі да 40%. Эканомія ў наяўнасці, аднак якасць абслугоўвання на нізкім узроўні. Калі палічыць кошт працы з некалькімі правайдэрамі і з комплексным пакетам МГТС (інтэрнэт і іншыя мабільныя паслугі таксама ў яго ўваходзяць), становіцца зразумела, што сапраўды другі варыянт нашмат танней.

Сярод прапанаваных пакетаў можна заўважыць адразу некалькі, якія прызначаны для тых, хто не працуе з GPON. Акрамя гэтага, было агаворана, што тым, хто карыстаецца ADSL з паніжанай хуткасцю перадачы дадзеных, будуць прадастаўлены больш танныя пакеты (прыкладна на 50 рублёў).

тарыфы МГТС

Разгледзім некаторыя тарыфы кампаніі. «Комплексны пакет» спатрэбіцца тым, каму неабходна падключыць не больш за 5 карт на адзін кантракт. У гэты лік ўжо ўваходзіць асноўны нумар ўладальніка. Пры гэтым падлучэнне «Срэбнага», «Залатога» і «Плацінавага» пакетаў недаступна. Функцыянуе толькі мабільная сувязь. Плата ў месяц залежыць ад колькасці падлучальных паслуг: можа вагацца ад 200 да 800 рублёў на месяц. Тарыфны план можа выбіраць толькі ўладальнік асновай карткі. Усе астатнія могуць працаваць толькі са «Смарт міні», «Смарт» і «Смарт плюс» ад МТС. Дадатковых скідак і тарыфаў для астатніх удзельнікаў не прызначана. Такія ўмовы могуць здацца залішне суровымі, менавіта таму кампанія прапануе бясплатныя званкі кожнаму з пяці абанентаў, працягласць не тарыфікуецца. Аднак трэба заўважыць, што карыстальнікі «Смарта» і гэтак змогуць тэлефанаваць без траты грошай абанентам МТС і МГТС - інтэрнэт і наборы нумароў улічаныя у тарыфным плане.

Прадастаўляецца крэдытны ліміт, які не перавышае 3 тыс. Рублёў. Калі ёсць актыўныя абаненты, пастаянна тратящие грошы ў сеткі, то ім неабходна папаўняць рахунак з запасам, інакш ўладальнікі тарыфу будуць атрымліваць непрыемныя весткі. Вельмі асцярожна варта карыстацца паслугамі роўмінгу.

дадатковая інфармацыя

Калі ўладальніку неабходна ўвайсці ў панэль кіравання ўсімі кантактамі, то яму варта адкрыць «Асабісты кабінет». Там адлюстроўваюцца ўсе абаненты, якія прывязаныя да кантракту сотавай сувязі МГТС. Тут жа дазваляецца браць дэталізацыю любога нумары. Ніякіх парушэнняў у гэтым няма. Уладальнік кантракту адзін, усё сім-карты рэгіструюцца канкрэтна на яго.

Тарыфы МГТС непрадказальныя як у сістэме аплаты, так і ў свае паслугах. Адзін з пакетаў, а менавіта «Свабодны», быў перароблены тры разы. Пасля таго як яго адправілі ў архіў, яго параметры былі змененыя зноў.

водгукі

Водгукі аб дадзеным аператары і станоўчыя, і адмоўныя. Большая частка піша пахвальныя каментары ў сетцы, абумаўляючы выдатныя тарыфы, іх кошт, стабільную працу сігналу. Іншыя ж спажыўцы адклікаюцца негатыўна: якасць абслугоўвання кульгае. Спецыялісты кампаніі могуць нахаміла, кінуць трубку. Большая частка станоўчых водгукаў звязана з нізкай цаной на тарыфы. Вядома, пераважная колькасць кліентаў аддаюць перавагу выкарыстоўваць комплексныя пакеты. Гэта ў рэчаіснасці дазваляе марнаваць невялікая колькасць грошай, у параўнанні з іншымі правайдэрамі. Сігнал не губляецца, ён стабільны, без якіх-небудзь перашкод. Гэта дазваляе кліентам пісаць больш пазітыўных каментароў.

Аднак з чым звязаны той факт, што карыстальнікаў МГТС становіцца з кожным годам усё менш? Безумоўна, якасць абслугоўвання, пра якога напісана вышэй, робіць сваю справу. Шматлікія кліенты пішуць пра тое, што пры звароце ў сэрвісны цэнтр ім адкрытым тэкстам хамяць, не жадаючы дапамагаць з узніклымі пытаннямі. Больш за тое, адміністрацыя і кіраўніцтва сеткі, хоць і апавешчаныя пра такія ўчынкі і паводзінах персаналу, не спрабуюць прадпрымаць ніякіх дзеянняў. Многія танныя тарыфы абслугоўваюцца дрэнна. Асабліва калі на іх ідзе якая-небудзь зніжка. Сігнал можа сам па сабе знікаць і зноў з'яўляцца. Гэта тычыцца толькі сапраўды самых танных варыянтаў, з даражэйшымі такой сітуацыі няма. Для лепшага абслугоўвання можна набыць тэлефон МГТС.

цяперашняя сітуацыя

На дадзены момант кампанія не імкнецца развіваць сетку, завабліваць больш кліентаў, ствараючы больш выгадныя тарыфы. Паступова яе значнасць памяншаецца, а прыбытак пачынае скарачацца. Многія пасля пастаяннага хамства і дрэннага стаўлення да сябе з боку супрацоўнікаў проста мяняюць правайдэра, датэрмінова разрываюць кантракт. У цэлым выказаць аб МГТС (тэлефоны ўваходзяць у кошт падлучэння сеткі) нейкае адзінае меркаванне нельга. Спажыўцы паведамляюць занадта спрэчныя думкі.

вынікі

Працаваць з "Маскоўскай гарадской тэлефоннай сеткай", якая прадастаўляе ўсе неабходныя функцыі, нашмат прасцей. Плацяжы здзяйсняюцца лягчэй і можна аплачваць адразу ўсю назапашаную суму. Вядома ж, для тых, хто карыстаецца адразу некалькімі паслугамі, прызначаныя зніжкі. Калі будучы кліент сумняваецца ў тым, што эканомія рэальная, то яму варта абдумаць ўсе выдаткі і перавагі, якія дае МГТС (Масква).

Аператар таксама мае і свае мінусы. Усе яны падрабязна разгледжаны вышэй. Нават з імі база кліентаў кампаніі вялікая, многія альбо заплюшчваюць вочы на недахопы, альбо лічаць, што яны перакрываюцца перавагамі. І ўсё ж трэба памятаць пра тое, што оптам заўсёды працаваць больш выгадна.