Ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння? Як атрымаць пасылку без апавяшчэння?

Абмен пасылкамі становіцца ўсё больш і больш запатрабаваным. І калі раней грувасткія скрынкі з рэчамі слалі адзін аднаму ў асноўным сваякі, якія пражываюць у розных канцах неабсяжнай Радзімы, то цяпер насельніцтва актыўна выпісвае праз пошту тавары Інтэрнэт-крам. Многія людзі карыстаюцца замежнымі сайтамі для дастаўкі больш даступных па цане рэчаў. Стандартны тэрмін дастаўкі пасылкі з-за мяжы да адрасата - 1 месяц. Замовіўшы тавар па Інтэрнэце, пакупнік, як правіла, рэгулярна адсочвае трэк адпраўлення і ведае пра яго прыбыцці ў АСС яшчэ да ўручэння паведамлення. Як быць у такой сітуацыі і ці можна ісці на пошту па пасылку без апавяшчэння ў руках? Адказ на гэтае пытанне сцвярджальны. Прыйшоўшы ў мясцовае паштовае аддзяленне з дакументам, які сведчыць асобу, і нумарам адпраўлення, можна папрасіць аператара выдаць пасылку на рукі.

Спрашчэнне пошукаў адпраўлення

Не маючы пры сабе ідэнтыфікацыйнага нумара міжнароднага адпраўлення, атрымальнік, які прыйшоў у АСС па месцы рэгістрацыі, можа недакладна сфармуляваць клас адпраўлення. Некаторыя людзі не бачаць розніцы паміж пасылкай, адпраўленнем 1-га класа і дробным пакетам. Аператар будзе доўга перабіраць картатэкі, перш чым знойдзе шуканае. Таму атрыманне пасылкі без апавяшчэння прыкметна паскорыцца, калі які звярнуўся будзе дакладна ведаць клас адпраўлення і нумар ШПИ.

Ці можа аператар адмовіць у выдачы?

Аператары ў аддзяленнях паштовай сувязі перагружаныя працай. Акрамя бясконцых чэргаў і абслугоўвання кліентаў, у супрацоўнікаў пошты шмат дакументальнай працы. Пасылкі ў аддзяленні захоўваюцца месяц, і калі атрымальнік па нейкай прычыне не змог прыйсці за адпраўленнем на працягу 1 тыдня, выпісваецца паўторнае паведамленне. У многіх узнікаюць слушныя пытанні. Ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння ва ўмовах перагружанасці АСС і мае права ці аператар адмовіць кліенту ў выдачы?

Нарматыўнымі дакументамі Пошты Расіі прапісаны пункт аб немагчымасці адмовы аператарамі выдачы РПО пры ўмове паведамлення ідэнтыфікацыйнага нумара. Праверыўшы наяўнасць адпраўлення, аператар выпіша або надрукуе паўторнае паведамленне.

Для чаго трэба паведамленьне?

Калі можна атрымаць пасылку без паперкі, паведамленне губляе свой сэнс, мяркуюць некаторыя. Аднак бланк паведамлення мае два бакі. І калі асабовая частка служыць абвесткай аб прыбыцці пасылкі адрасату, а таксама паведамляе пра рэжым працы і адрасе АСС, то зваротны бок з'яўляецца дакументам, які прад'яўляецца работнікамі паштовай службы ў галаўны офіс канторы. На адваротным баку атрымальнік паказвае свае пашпартныя дадзеныя, ставіць дату і подпіс. Такім чынам, паведамленне служыць распіскай для кантролю з боку вышэйшай інстанцыі. Чыстыя бланкі паведамленняў захоўваюцца ва ўсіх аддзяленнях, а сучасныя паштовыя сэрвісныя праграмы могуць надрукаваць паўторнае імянная паведамленьне за лічаныя секунды.

Што рабіць, калі адрасат не пражывае па месцы рэгістрацыі?

Здараюцца сітуацыі, што сваякі не памятаюць дакладны адрас, або пасылка прыйшла па месцы прапіскі, а атрымальнік фактычна пражывае па іншым адрасе. Ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння, калі адрасы не супадаюць? У выпадку, калі атрымальнік не ведае пра тое, што яму выслалі паштовае адпраўленне, то па заканчэнні тэрміну захоўвання яно вернецца назад адпраўніку. Змяняючы адрас, неабходна звярнуцца ў аддзяленне паштовай сувязі з заявай на пераадрасаванне. У гэтым выпадку ўсе наступныя паведамленні паштальён прынясе па месцы фактычнага пражывання.

Бывае, што аддрукаваныя аператарамі паведамленні "гуляюць" па раёне на працягу ўсяго тэрміну знаходжання РПО ў аддзяленні. Адрасата папросту не могуць знайсці, ніхто не ведае, дзе ён пражывае ў дадзены момант. Здараецца таксама, што бланк паведамлення трапляе ў рукі да адрасата ўжо праз месяц пасля прыбыцця пасылкі. Але калі кліент паштовага аддзялення звяртаецца ў пункт выдачы, аператарам прыпадае толькі спачувальна разводзіць рукамі.

Арэнда абаненцкіх скрынь

Паведамленне, якое прынёс паштальён і апусціў у паштовую скрыню, могуць дастаць хуліганы, скрыню можа не закрывацца, а ў некаторых жылых дамах такія папросту адсутнічаюць. Калі чалавек часта карыстаецца паштовымі паслугамі, у такім выпадку мэтазгодна арандаваць у паштовага аддзялення абаненцкую скрыню. Сітуацыі бываюць розныя, ключ ад скрыні можа згубіцца або атрымальнік ў спешцы забудзе яго дома.

Ці можна забраць пасылку без апавяшчэння, калі згублены ключ ад абаненцкага скрыні? І ці будуць паштовыя работнікі штрафаваць за згубу ключа? Часцей за ўсё арэндай паштовых скрынь карыстаюцца пастаянныя кліенты, якіх работнікі АСС ведаюць у твар. Таму аператарам не будзе складана знайсці адпраўленне. Да таго ж часцяком паштовыя работнікі па тэлефоне самі папярэджваюць пастаянных кліентаў аб наяўнасці ў аддзяленні РПО на імя атрымальніка. За дублікат страчанага ключа арандатар заплаціць яго кошт. Ніякіх дадатковых штрафаў у гэтым выпадку не спаганяецца.

Як атрымаць пасылку без апавяшчэння? Карэспандэнцыя да запатрабавання

Арэндай абаненцкіх паштовых вочак актыўна карыстаюцца арганізацыі і заможныя грамадзяне. Калі чалавек не ўпэўнены ў захаванасці паведамленняў у сваёй паштовай скрыні ці ў добрасумленнасці паштальёна, то ён можа пакідаць у АСС па месцы рэгістрацыі карэспандэнцыю на сваё імя да запатрабавання. Плата за гэтую паслугу параўнальна танней, чым арэнда скрыні ў аддзяленні. Кліент рэгулярна наведвае паштовае аддзяленне з пытаннем, ці ёсць на яго імя якая-небудзь карэспандэнцыя.

Пытання аб тым, ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння, у атрымальніка не паўстане, таму што паведамленне з паметкай «да запатрабавання» захоўваецца ў АСС і не можа згубіцца. Акрамя пасылак, у аддзяленне на імя атрымальніка можа паступіць каштоўнае або заказны ліст, адпраўленне EMS, каштоўная бандэроль 1-га класа, дробны пакет з-за мяжы, бандэролі з кнігамі.

Колькі па часе адпраўленне захоўваецца ў аддзяленні бясплатна?

Кожнае зноў прыбыла адпраўленне аператары тут жа рэгіструюць на сайце Пошты Расіі. Бясплатна пасылкі захоўваюцца ў АСС на працягу 7 каляндарных дзён. За наступныя дні захоўвання спаганяецца плата згодна паштовых тарыфах. Як атрымаць пасылку без апавяшчэння, калі адрасат пражывае ў глыбінцы, і паштальён мае магчымасць дабірацца да месца ад сілы раз у тыдзень? Ці будзе сумленным спаганяць з такога кліента плату за захоўванне адпраўлення? У тым выпадку, калі адрасат пражывае ў аддаленым раёне (і паштальён абыходзіць адрасата нерэгулярна), работнікі аддзялення часцяком не спаганяюць дадатковай платы за захоўванне пасылак, ідучы насустрач кліенту.

Паслуга СМС-абвесткі

Калі пастаянны кліент паштовай сувязі лічыць цяжкім адсочваць свае адпраўлення праз Інтэрнэт альбо не мае магчымасці рэгулярна наведваць АСС з пытаннем «Ці можна забраць пасылку без апавяшчэння?», У такім выпадку пры вырабленым замове яму лепш падключыць паслугу СМС-абвесткі. Кампанія, якая адправіла тавар, сама адсочвае шлях каштоўнага адпраўлення.

У выпадку, калі на сайце побач з трэкам кліента варта адзнака «прыбыло ў месца ўручэння», арганізацыя пасылае заказчыку паведамленне аб прыбыцці пасылкі. Некаторыя кліенты блытаюць паведамлення аб адпраўцы РПО і аб прыбыцці яго ў месца ўручэння, надакучаючы аператарам просьбай выдаць пасылку ў той час, калі яна яшчэ знаходзіцца ў дарозе. У гэтым выпадку трэба ўважліва чытаць тэкст абвесткі і паважаць працу работнікаў паштовай сувязі.

Ці можа атрымаць пасылку сваяк?

Не ўсе людзі могуць прыйсці ў паштовае аддзяленне ў буднія дні з прычыны сваёй празмернай загружанасці. Што рабіць, калі адпраўленне важнае і тэрміновае? Ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння блізкаму сваяку, які прыйшоў у аддзяленне з пашпартам адрасата? Работнікі пошты не маюць права выдаваць каштоўнае адпраўленне нават пры ўмове наяўнасці пашпарта атрымальніка. Пасылкі і каштоўныя бандэролі выдаюцца толькі асабіста! Калі ў адрасата шчыльны графік працы, ён можа падысці ў сваё аддзяленне ў суботу альбо аформіць на сваякоў даверанасць, зарэгістраваўшы яе ў мясцовай адміністрацыі або ў натарыуса.

Аддзялення блізкага замежжа

Дык вось яно як у Расіі. Жыхары суседніх дзяржаў таксама цікавяцца тым, ці можна атрымаць пасылку без апавяшчэння? На Укрпочта, у Беларусі, у Казахстане і ў паштовых аддзяленнях іншых дзяржаў блізкага замежжа падобны парадак выдачы РПО, будзь то ўнутраныя небудзь міжнародныя адпраўлення. Адрасат павінен прад'явіць пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асобу. Напрыклад, салдат, які праходзіць службу за межамі сваёй краіны, прад'яўляе ў якасці дакумента ваенны білет. Сваякі могуць паведаміць ваеннаслужачаму або яго даверанай асобе нумар ШПИ, пазначаны на квітанцыі, якую ім выдалі ў АСС пры адпраўцы. Як бачым з усяго пералічанага, атрыманне пасылкі без апавяшчэння - з'ява даволі распаўсюджаная і паўсюднае.