Як на "Мегафоне" адключыць галасавую пошту? пакрокавая інструкцыя

Калі абанент не можа прыняць званок, то пачынае працаваць галасавая пошта. Кампанія мабільнай сувязі "Мегафон" з паслугай "Галасавая пошта" дазволіць кліентам заставацца ў курсе прапушчаных званкоў, і можна будзе праслухоўваць паведамленні ад іншых абанентаў, якія не змаглі датэлефанавацца. Паслуга працуе самастойна і актывуецца, калі нумар трапляе за межы зоны пакрыцця, або калі тэлефон проста адключаны. Не ўсім кліентам патрэбен падобны сэрвіс, таму неабходна ведаць, як на "МегаФоне" адключыць галасавую пошту.

апісанне опцыі

Перад тым як на "МегаФоне" адключыць галасавую пошту, варта было зразумець з яе асаблівасцямі і магчымасцямі. Паслуга пачынае працаваць, калі надыходзіць адна з трох сітуацый:

• Мабільнае прылада адключана.
• Нумар абанента знаходзіцца ў месцы, дзе няма пакрыцця сеткі.
• Нумар карыстальніка заняты.

Калі ёсць хоць адна з пералічаных сітуацый, то галасавая пошта ( "Мегафон") будзе ўключацца. Па стандартных умовам пераадрасацыі яна мае код 62. Гэта калі кліент па-за зонай пакрыцця, або прылада адключана. Калі трэба, карыстальнікі могуць самастойна змяняць параметры і ўмовы актывацыі паслугі:

• Выстаўляць безумоўнае пераадрасаванне па кодзе 21. У дадзеным выпадку опцыя будзе пераадрасоўваць ўсе званкі па ўваходзіць кірунку, акрамя таго, нумар кліента можа працаваць.
• Выстаўляць пераадрасацыю, калі не будзе адказу на званок (код налады 61). У дадзеным выпадку, калі абанент не адказвае на званок на працягу 30 секунд, то выклік будзе накіраваны на галасавую пошту.
• Выстаўляць параметр занятасці па кодзе 67. У такім выпадку выклікі будуць накіраваныя на галасавую пошту, калі нумар абанента будзе заняты.

Налада і праслухоўванне пошты

Ўсталяваць неабходныя налады галасавой пошты абаненты змогуць праз меню свайго мабільнага тэлефона або пры дапамозе сэрвіснага запыту. Калі выкарыстоўваецца запыт, то трэба набраць ** код * + 79262000224 #. Прынцып працы паслугі будзе наступны:

• Калі на мабільны нумар паступае званок па выбраных налад, то выклік будзе накіраваны на нумар пошты.
• Далей кампанія будзе вітаць абанента, які патэлефанаваў, і дасць магчымасць пакінуць пасланне - галасавое паведамленне.
• Пасля гэтага на мабільны нумар кліента прыходзіць тэкставае паведамленне, дзе ўказваецца, што ёсць непрослушанные паведамленні. Калі трэба, то кліенты могуць ставіць налады, пасля якіх паведамленні будуць паступаць на іншы тэлефон.

Кожнаму карыстачу трэба ведаць, як праверыць галасавую пошту на "МегаФоне". Для гэтага выкарыстоўваецца інтэрнэт, а менавіта персанальны кабінет на сайце аператара. Дарэчы, праз кабінет вельмі зручна наладжваць сэрвіс. Ёсць і іншыя спосабы таго, як праслухаць галасавую пошту на "МегаФоне":

• Можна выкарыстоўваць спецыяльны нумар опцыі 222. Пасля чаго будзе даступна галасавое меню паслугі. Пасля выбару патрэбных пунктаў будзе агучана паведамленне.
• Галасавая пошта на "МегаФоне", нумар якой прадстаўлены вышэй, не можа выкарыстоўвацца ў роўмінгу, таму абаненту трэба будзе патэлефанаваць па тэлефоне 79262000222.
• Калі праслухоўванне будзе праводзіцца праз гарадскі тэлефон, тады прымяняецца набор 84955025222.

Выкарыстоўваючы апісаныя рэкамендацыі па нумарах, абаненты будуць не толькі чуць пакінутыя для іх паведамлення, але і змогуць кіраваць поштай. Можна выдаліць непатрэбныя паведамленні або адправіць некаторыя ў архіў, а таксама зрабіць запіс свайго прывітання. Дадаткова налада праводзіцца праз сэрвісную камбінацыю * 105 * 602 #.

Кошт паслугі

Калі кліент хоча ўключыць опцыю, то грошы за гэта не будуць спісвацца. Не спаганяецца плата і за выкарыстанне скрыні. Але вось па самай паслузе ёсць штодзённая абаненцкая плата ў памеры 1,7 рубля.

Званкі па паказаных нумарах сэрвісу бясплатныя, за выключэннем роўмінгу. У роўмінгу ўсе званкі будуць тарыфікавацца па стандартных расцэнках, якія ўваходзяць у тарыф.

Адключэнне праз мабільны тэлефон

Калі няма патрэбы карыстацца сэрвісам, то неабходна ведаць, як на "МегаФоне" адключыць галасавую пошту праз мабільнае прылада:

• Кліенты могуць набраць з мабільнага каманду * 845 * 0 # і націснуць кнопку званка для адпраўкі яе ў сетку. Пасля адключэння карыстальнік атрымлівае якое пацвярджае апавяшчэнне.
• Другім метадам з'яўляецца выкарыстанне спецыяльнага інтэрактыўнага меню "Мегафона". Для яго выкліку трэба ўвесці ў гаджэце каманду * 105 # і зрабіць званок. Пасля гэтага адкрыецца меню, дзе пасля выбару патрэбнага пункта адключаецца сэрвіс. Пасля дэактывацыі галасавой пошты на мабільны тэлефон паступае паведамленне з пацвярджаючай інфармацыяй.

Адключэнне праз інтэрнэт

Як прыбраць галасавую пошту на "МегаФоне" праз інтэрнэт? Для гэтага можа быць выкарыстаны кампутар або мабільны тэлефон:

• Выкарыстоўваючы кампутар, кліенту спатрэбіцца прайсці ў персанальны кабінет, які размешчаны на сайце аператара. Ён выглядае як ключ уверсе сайта справа. Націснуўшы на яго, спатрэбіцца ўвесці ў радкі свой лагін (мабільны нумар) і пароль, гэта дазволіць аўтарызавацца ў сістэме. Пры першасным ўваходзе замовіць пароль можна па ўводу запыту на тэлефоне * 105 * 00 #. Пасля адпраўкі запыту на мабільны паступае паведамленне з паролем. Аўтарызаваўшыся ў асабістым кабінеце, трэба знайсці опцыю «Галасавое меню», а потым зайсці ў яе і націснуць на кнопку адключэння. У выпадку паспяховай дэактывацыі кліент атрымлівае якое пацвярджае апавяшчэнне.

• Выкарыстоўваючы тэлефон, кліент павінен запісаць мабільнае прыкладанне, якое даступна для запампоўкі на сайце "Мегафон" або ў Play Market і іншых падобных рэсурсах. Пасля ўстаноўкі прыкладання аўтарызацыя праводзіцца аўтаматычна, а перад карыстальнікам будзе адкрыты аналагічны функцыянал, такі ж, як і ў асабістым кабінеце. Адключэнне праводзіцца націскам пары кнопак. Для выкарыстання дадзенага метаду неабходны доступ да інтэрнэту.

Адключэнне пры дапамозе супрацоўнікаў

Для кліентаў, якія не зразумелі, як на "МегаФоне" адключыць галасавую пошту, ёсць два правераных метаду:

• Неабходна ўзяць пашпарт і прыйсці ў любы фірмовы салон аператара ў сваім горадзе, пасля чаго папрасіць супрацоўніка адключыць паслугу. Работнікі зробяць усё даволі хутка, але для ідэнтыфікацыі асобы патрэбен пашпарт ўладальніка нумары і яго прысутнасць.

• Яшчэ абаненты могуць патэлефанаваць аператару службы падтрымкі. Пасля злучэння трэба папрасіць аператара дэактываваць сэрвіс. Кансультант папросіць назваць пашпартныя дадзеныя. Далей аператар можа прапанаваць варыянты, як самастойна дэактываваць опцыю, або зробіць гэта ў аддаленым рэжыме. У любым выпадку пасля адключэння на нумар паступіць SMS з пацвярджэннем.

заключэнне

Як бачна з матэрыялу, паслуга можа быць вельмі карыснай, калі на мабільны нумар паступае шмат званкоў, якія не заўсёды атрымліваецца прыняць, але трэба быць у курсе важных падзей. Сэрвіс створаны для захаванасці важнай інфармацыі і магчымасці не страціць яе. Вядома, падобная паслуга патрэбна не ўсім кліентам, акрамя таго, не ўсе гатовыя плаціць за яе абанплату. Таму, выкарыстоўваючы апісаныя метады адключэння, карыстальнікі могуць без праблем адмовіцца ад сэрвісу.