Інцыдэнт - гэта негатыўная сітуацыя

У свеце адбываецца вялікая колькасць канфліктаў, якія могуць паўстаць па розных падставах. Увогуле іх можна назваць словам "інцыдэнт". Гэта абагульняючы тэрмін, які выкарыстоўваецца для абазначэння сутыкнення, канфлікту ці нейкай падзеі. Часцяком ён мае па менавіта адмоўны афарбоўка. Гэта так, але калі мы гаворым, што адбыўся інцыдэнт, то гэта можа расцэньвацца і як станоўчы момант. Бо, напрыклад, калі мы раптам сустрэлі старога сябра, то гэта можа стаць для нас нечаканасцю або непаразуменнем. Але можна сказаць, што і ў гэтым выпадку мае месца інцыдэнт, прычым ніяк не адмоўнага фармату.

якія прычыны

Іх можа быць вялікае мноства, бо расследаванне інцыдэнтаў ўваходзіць у кампетэнцыю органаў правапарадку, а канфлікталогія - у прадмет даследавання такой навукі, як псіхалогія. Ёсць і іншыя навукі, якія звязаны непасрэдна з даследаваннем гэтай з'явы. Але пагаворым пра прычыны. Інцыдэнт - гэта не што-то само сабой разумеецца, ён складаецца з шэрагу фактараў, якія можна абагульніць у некалькі груп. Павінна абавязкова існаваць пэўная напружанасць. Яна можа выяўляцца як у патэнцыйнай, так і ў рэальным формах. Затым, каб рэальная напружанасць змагла выявіцца, неабходна ўзаемадзеянне, у выніку якога і ўзнікае інцыдэнт. Гэта агульная формула, па якой мы можам судзіць аб прычынах таго ці іншага з'явы.

крыніцы інцыдэнтаў

Крыніцамі выступаюць розныя неўзгадненьні паміж людзьмі, якія могуць паўстаць у розных сферах. Пералічым некалькі асноўных. Гэта супярэчнасці з нагоды:

• ведаў, навыкаў, уменняў;
• выканання пэўных функцый;
• псіхічных і эмацыйных станаў індывіда;
• поглядаў, меркаванняў;
• ацэнак і, як самае важнае, самооценок.

віды

Акрамя крыніц, можна вылучыць групы, на якія падзяляецца такое паняцце, як інцыдэнт. Першы з іх - сіла і вастрыня канфліктнай сітуацыі. Можа выяўляцца ў форме супярэчнасці, рознагалоссі ці варожасці ў крайнім праяве. Важна вылучыць негатыўныя сітуацыі па сферы ўзнікнення (эканамічныя, палітычныя, рэлігійныя, бытавыя і т. Д.). Акрамя таго, людзі могуць быць па-рознаму ўцягнутыя ў канфлікт. На гэтай падставе вызначаюцца міжасобасныя, межколлективные і нават міждзяржаўныя інцыдэнты.

высновы

Для большасці людзей выхад з сітуацыі мірным шляхам не заўсёды ўяўляецца дзейсным, таму ўзнікае інцыдэнт. Гэта не абавязкова бойка або любое іншае крайняя праява эмоцый. Можа быць і простае незадаволенасць дзеяннямі іншых асоб. Чыннікаў таму шмат. На жаль, практычна нідзе няма масавага навучання людзей выхаду з такога роду сітуацый. Толькі вузкае кола спецыялістаў (псіхолагаў, лекараў) ўсведамляе ўсю небяспеку міжасобасных канфліктаў, а галоўнае - ведае, як з такой сітуацыі пісьменна выйсці. Застаецца мала распрацаванай такая вобласць ведаў, якая носіць абагульненае назву "канфлікталогія". Менавіта ў рамках гэтай дысцыпліны павінна весціся навучанне людзей, каб інцыдэнтаў ўзнікала як мага менш, а таксама нівэляваліся б наступствы найбольш складаных формаў.