Kernel32 dll Skype - памылка ўстаноўкі

Многія карыстальнікі сёння актыўна ўжываюць папулярную праграму Skype для зносін з дапамогай відэазванкоў. Аднак не заўсёды ўстаноўка або запуск прыкладання адбываецца гладка, а сістэма чамусьці выдае незразумелае паведамленне пра немагчымасць загрузкі модуля Kernel32.dll (у логу апісання праблемы гэта Fatal Error Skype KERNEL32.dll). Што гэта за збой і як выправіць такую праблему, зараз будзе разгледжана на самых простых прыкладах.

Што азначае паведамленне з тэкстам «Kernel32.dll. Skype. Памылка »?

Калі паглядзець на сам збой, для выяўлення яго прыроды і прычын з'яўлення варта адштурхоўвацца ад таго, што сабой уяўляе праблемны модуль Kernel32.dll. Адзначым адразу, што гэта не файл праграмы, а «родная» дынамічная бібліятэка Windows, пры спробе звароту да якой і ўзнікаюць праблемы.

Нягледзячы на тое што з'яўляецца памылка запуску Skype, Kernel32.dll можа даваць збоі і зусім па іншай прычыне. Немагчымасць старту дадзенага сэрвісу з'яўляецца толькі следствам, да прыкладу, калі сам модуль заняты іншымі працэсамі. Але бывае і наадварот, менавіта Skype становіцца першапрычынай з-за праблем з паралельнымі абнаўленнямі самой праграмы і аперацыйнай сістэмы ў цэлым. Растлумачым на прыкладзе.

Прычыны з'яўлення збою

Для тых, хто не ведае, за што адказваюць некаторыя модулі Windows, растлумачым: у дадзеным выпадку мы маем справу з адным з кампанентаў ядра сістэмы, якія адказваюць за абнаўленне яе асноўных модуляў і сістэмных файлаў. Як ужо зразумела, гэта дынамічная бібліятэка Kernel32.dll. Skype (памылка або збой можа з'явіцца ў некалькіх выпадках) проста не можа атрымаць доступу да дадзенага модулю. На гэта ёсць тры асноўныя прычыны:

• заражэнне вірусам небудзь праграмы, альбо модуля Kernel32.dll;
• канфлікты пры абнаўленні Skype да больш позняй версіі пры немагчымасці абнаўлення Windows;
• пашкоджанне або адсутнасць бібліятэкі.

Найбольш верагоднай прычынай збою звычайна называюць сітуацыю, калі праграма Skype самастойна абнаўляе свае модулі і кампаненты, а апдэйт аперацыйнай сістэмы аказваецца адключаным або па якіх-небудзь прычынах немагчымым. Сітуацыя атрымліваецца парадаксальная: абноўлены дадатак канфліктуе з састарэлымі кампанентамі аперацыйнай сістэмы. Гэта ўсё роўна, што паспрабаваць запусціць праграму, распрацаваную для Windows 10, у асяроддзі Windows XP. Прыклад, вядома, не самы ўдалы, але сутнасць праблемы ён паказвае дастаткова добра. Тое ж самае назіраецца і ў гэтым выпадку. Дрэнна, што Skype ня узгадняе свае дзеянні па абнаўленні з апдэйтам аперацыёнкі у сэнсе ўстаноўкі патрэбных пакетаў ці нават яе больш свежай версіі.

У прынцыпе, нічога катастрафічна тут няма, а любы збой, які пазначаецца ў логу памылак як Fatal Error Skype KERNEL32.dll, выпраўляецца досыць проста. Праўда, для таго каб ліквідаваць такія памылкі, першапачаткова варта звярнуць увагу на некалькі важных аспектаў, без якіх выпраўленне збою можа ні да чаго не прывесці.

Выпраўленне памылкі: асноўныя метады

Як ужо зразумела, зыходзячы і першапрычын, якія выклікаюць збой з апісаннем накшталт «Kernel32.dll. Skype. Памылка доступу і загрузкі »ці яшчэ што-то ў гэтым родзе, для вырашэння праблемы варта ўжыць комплексны падыход.

Для гэтага можна выкарыстоўваць некалькі асноўных напрамкаў:

• зрабіць аднаўленне сістэмы (калі да пэўнага моманту збою не было);
• праверыць сістэму на вірусы;
• ўдакладніць сітуацыю з абнаўленнем сістэмы і праграмы.

адкат сістэмы

Для пачатку спынімся на самым простым рашэнні, якое ў некаторых выпадках дапамагае выправіць узніклую праблему. Першапачаткова мяркуем, што праграма да нейкага моманту працавала без праблем, але ў пэўны момант паўстаў збой звароту да модулю Kernel32.dll, Skype выдае памылку і, мякка кажучы, запускацца проста адмаўляецца, нягледзячы на ўсе ўгаворванні і спробы рэстарту.

У гэтым выпадку адзінае, што прыходзіць на розум, - гэта адкат сістэмы (бо раней усё працавала). Аднавіць яе не складзе працы. Для гэтага дастаткова выкарыстаць адпаведны раздзел «Панэлі кіравання», але толькі перад пачаткам працэсу адкату трэба выбраць менавіта тую кантрольную кропку, якая папярэднічала часу з'яўлення памылкі. Калі ў спісе такая адсутнічае, варта абраць параметр адлюстравання ўсіх кантрольных кропак. Пасля завяршэння працэсу і перазагрузкі сістэмы глядзім, як паводзіць сябе Skype. Калі сітуацыя не змянілася, прыступаем да наступнага кроку.

Праверка сістэмы на вірусы

Збой з логам «Kernel32.dll. Skype. Памылка доступу »досыць часта можа ўзнікаць з прычыны ўздзеяння вірусаў. Пры гэтым гаворка можа не ісці пра пагрозы, якія ўздзейнічаюць на аперацыйную сістэму непасрэдным чынам. Справа ў тым, што Skype, як і любое іншае падобнае прыкладанне, адносіцца да тых праграмным прадуктам, якія ўваходзяць, так бы мовіць, у групу падвышанай рызыкі заражэння вірусамі ці камп'ютарнымі чарвякамі. Адпаведна, пасля актывацыі віруса ў самым дадатку яго дзеянне можа распаўсюдзіцца і на ўсю сістэму, у тым ліку і на дынамічную бібліятэку Kernel32.dll.

Адносна праверкі сістэмы зыходзім з таго, што маецца усталяваны штатны антывірус, але па нейкіх прычынах пагрозу ён усё ж такі прапусціў. Для выяўлення пагроз і лячэння кампутара або наўтбука варта выкарыстоўваць так званыя партатыўныя антывірусныя утыліты, адрозныя ад антывіруса, усталяваных на дадзеным прыладзе. Самымі магутнымі ў гэтых адносінах з'яўляюцца пакеты накшталт Dr. Web CureIt і Kaspersky Virus Removal Tool. Але паколькі некаторыя сучасныя вірусы здольныя асядаць глыбока ў аператыўнай памяці, рэкамендуецца вырабляць праверку пры дапамозе аднаўленчых дыскаў тыпу Kaspersky Rescue Disk, якія маюць уласны графічны інтэрфейс і загружаюцца яшчэ да старту самой аперацыйнай сістэмы.

Ўключэнне абнаўлення сістэмы

Як было сказана вышэй, адной з асноўных праблем з'яўляецца няўзгодненыя абнаўленне праграмы Skype, калі ў аперацыёнцы з яе састарэлымі модулямі праца прыкладання становіцца немагчымай. Адным з спосабаў вырашэння праблемы з'яўляецца ўключэнне аўтаматычнага апдэйта сістэмы ў адпаведным раздзеле "Панэлі кіравання" (у Windows 10 доступ ажыццяўляе праз меню параметраў з выбарам падзелу абнаўлення і бяспекі).

Калі камусьці не хочацца трымаць гэтую функцыю пастаянна уключанай, можна задзейнічаць яе толькі на час, дачакацца поўнай загрузкі і ўстаноўкі пакетаў абнаўленняў для пэўнай версіі Windows, а затым паглядзець, як павядзе сябе Skype. Калі ўсё нармальна, аўтаматычны апдэйт можна адключыць. Праўда, у гэтым выпадку не выключаны варыянт, што сітуацыя паўторыцца.

Skype не ўстанаўліваецца. Kernel32.dll выдае збой: што рабіць?

Акрамя ўсяго вышэйапісанага, праблема можа узнікаць і на стадыі інсталяцыі праграмы. Такім чынам, калі раптам з'яўляецца памылка ўстаноўкі Skype, Kernel32.dll мае больш нізкую версію, чым тая, якая неабходная для карэктнай працы праграмы. Адпаведна, і запуск прыкладання аказваецца немагчымым. Што рабіць? Натуральна, можна паспрабаваць правесці абнаўленне сістэмы, але гэты спосаб у сілу сваёй спецыфічнасці можа спрацоўваць не заўсёды.

Тут самым простым рашэннем стане выкарыстанне больш ранняй версіі самага прыкладання Skype, напрыклад, папулярнай яго версіі Skype SSE ці варыянт прыкладання пятай версіі. Толькі пасля завяршэння ўстаноўкі ў самой праграме трэба адключыць функцыю аўтаматычнага абнаўлення. Як паказвае практыка, працуе яна і на састарваюцца версіях Windows XP, нават пры ўмове адсутнасці апошніх сэрвіс-пакаў. Дарэчы сказаць, ўстаноўка SP3 самай апошняй версіі на Windows XP часцяком маментальна вырашае праблему запуску альбо ўсталявання Skype любой мадыфікацыі, вядома, пры ўмове, што дадзеная версія не прызначана для інсталяцыі выключна ў пазнейшыя версіі самай Windows.

Аднаўленне бібліятэкі пры дапамозе адмысловых утыліт

Што тычыцца пашкоджання сістэмнай бібліятэкі, вядома, яе можна знайсці ў інтэрнэце і спампаваць для любой версіі Windows. Праўда, далёка не факт, што ўсё запрацуе нармальна.

У дадзеным выпадку лепш выкарыстоўваць ўтыліты накшталт DLL Suite або Microsoft FixIt, якія дазваляюць у лічаныя хвіліны спампаваць з Сеткі адсутнічаюць або пашкоджаныя файлы і зноўку інтэграваць іх у сістэму. Як варыянт, такі спосаб таксама падыдзе.

заключэнне

Застаецца сказаць, што тут разгледжаны самыя частыя праблемы ўзнікнення збою модуля Kernel32.dll Skype (памылка запуску або загрузкі сістэмнага кампанента). Часцяком ён не можа стартаваць менавіта з-за гэтага. Вырашыць праблему, як бачым, можна досыць проста. Праўда, у дадзеным выпадку не разглядаліся некаторыя спецыфічныя моманты, напрыклад праграма можа блакавацца антывірусам ці брэндмаўэр Windows). Такое хоць і нячаста, але ўсё ж сустракаецца. Але ў цэлым, калі зыходзіць з першапрычын, прыведзеныя рашэнні па выпраўленні сітуацыі дапамагаюць практычна заўсёды.