Аплата кантэнту "Теле2" - што гэта? Платныя паслугі "Теле2"

Любы чалавек, які карыстаецца мабільнай сувяззю, рана ці позна можа сутыкнуцца з тым, што з балансу тэлефона пачынаюць знікаць сродкі за незразумелыя паслугі. Часцяком такое здараецца, паколькі карыстальнік карыстаецца платнымі падпіскамі і іншым выглядам кантэнту, якія прадстаўляюцца на камерцыйнай аснове. Варта заўважыць, што ад падобных прапаноў карыстальнікі могуць адмовіцца, каб не здымалася аплата кантэнту "Теле2". Што гэта такое і як працуюць разнастайныя падпіскі, можна будзе даведацца з прадстаўленага ніжэй матэрыялу.

Кароткая інфармацыя аб кантэнце

Многім абанентам нават невядома, чаму адбываецца аплата кантэнту "Теле2", што гэта і для чаго наогул патрэбныя такія сэрвісы. Каб было прасцей разабрацца, варта адзначыць, што прыкладанне ўжо ўсталявана на SIM-карце, а знайсці такі сэрвіс можна на тэлефоне, калі прайсці ў меню прылады. Кантэнт дазваляе кліентам атрымліваць тэкставыя апавяшчэння, якія паступаюць бясплатна, і ў іх утрымліваецца розная інфармацыя. Да яе ставяцца навіны свету, абмен валют, забаўляльныя паслугі і іншае.

Такое прыкладанне дазваляе людзям атрымліваць толькі свежыя сусветныя навіны па пэўных напрамках. Выбіраючы патрэбную тэму, кліент будзе атрымліваць навіны з дапамогай SMS на свой тэлефон. Пасля адкрыцця паведамленні будзе прадастаўлена кароткая інфармацыя аб навіны і спасылка для чытання поўнага тэксту. Як толькі чалавек перайшоў па спасылцы, пачнецца аплата кантэнту "Теле2". Што гэта - цяпер зразумела, але не ўсім абанентам такі сэрвіс патрэбны. Большасць людзей карыстаецца тэлефонам толькі па прамым прызначэнні. Таму з'яўляецца слушнае пытанне: як адключыць платны кантэнт на "Теле2"? Гаворка пра гэта пойдзе далей.

віды падпісак

Ёсць розныя віды рассылання інфармацыі, якія абаненты могуць выкарыстоўваць. Таму мабільны аператар "Теле2" прапануе падпісацца на наступныя напрамкі:

1. Навіны аб надвор'і.
2. Інфармацыя па свежым курсе валют.
3. Дадзеныя са свету палітыкі.
4. Розныя анекдоты, жарты і іншая забаўляльная інфармацыя.
5. Сусветныя навіны.
6. Навіны са свету спорту.
7. Інфармацыя бізнес-напрамкі.
8. Дадзеныя аб гульнявой індустрыі.
9. Іншае.

Трэба адзначыць, што ўсе звесткі, якія прыходзяць па SMS, бясплатныя, а вось пераход па спасылках платны. Часцяком дадзеныя аб кошце прачытання той ці іншай навіны напісаны ўнізе паведамленні, а пасля пераходу актоматически адбываецца аплата "Теле2". Картай аплаціць падпіскі нельга, калі гаворка ідзе пра выпушчанай банкам, усе сродкі будуць спісаныя непасрэдна з мабільнага балансу.

праверка падпісак

Не ўсім кліентам мабільнага аператара неабходны сэрвіс з падпіскамі, але яны ўсё ж могуць прыходзіць на тэлефон у якасці рэкламнай рассылкі. Асабліва гэта тычыцца новых абанентаў, якія толькі купілі SIM-карту. У такім выпадку сэрвіс будзе ўжо аўтаматычна усталяваны, і карыстальнікі могуць не разумець, за што адбываецца аплата кантэнту "Теле2", што гэта і як адмовіцца ад платных падпісак. Але ў кожнага чалавека ёсць магчымасць даведацца пра тыя паслугах, якія падлучаныя на нумар. Для праверкі такіх звестак неабходна выкарыстоўваць адзін з прадстаўленых метадаў:

1. Адным з самых надзейных спосабаў будзе званок аператару "Теле2". Хвіліны не тарыфікуюцца, таму не вырабляецца плата за размовы. Для выкліку аператара трэба патэлефанаваць, набраўшы кароткі нумар 611. У самым пачатку будзе адкрыта галасавое меню, у якім трэба слухаць аўтаматычнага інфарматара, і толькі потым можна будзе звязацца з супрацоўнікам. Дадзены метад дрэнны тым, што неабходна чакаць пэўны час, пакуль аператар вызваліцца і зможа адказаць на званок. Пасля адказу супрацоўніка можна будзе папрасіць пералічыць усе падпіскі на нумары, за якія здымаюцца грошы.
2. Аплата "Теле2" картай за падпіскі немагчымая, але з мабільнага балансу грошы могуць знікаць прыстойнымі сумамі, таму праверыць наяўнасць актыўных сэрвісаў можна праз персанальны кабінет. Для гэтага спатрэбіцца перайсці на сайт аператара, а потым зайсці ў кабінет. Пасля аўтарызацыі і ўваходу сэрвіс будзе даступны, і праз яго можна будзе праглядзець усе падлучаныя паслугі і іх кошт.
3. Дадаткова трэба адзначыць, што кліенты могуць персанальна прыйсці ў салон "Теле2" у сваім горадзе і папрасіць супрацоўніка сказаць, якія падпіскі замацаваны за нумарам, і даведацца, якая іх кошт.
4. Самым хуткім і простым метадам дэталізацыі з'яўляецца запыт кантэнту SMS "Теле2". Што гэта такое? Карыстач уводзіць на тэлефоне сэрвісную камбінацыю * 144 * 1 #. Пасля чаго ў паведамленні будзе прадстаўлена інфармацыя пра тых рассыланнях, якія падлучаныя да дадзенай SIM-карце, з іх коштам. Калі дадзены метад не падыходзіць, рэкамендуецца выкарыстоўваць запыт * 111 #.

Спісанне сродкаў можа адбывацца кожны дзень. Тады сродкі будуць імкліва сыходзіць, і каб захаваць іх, трэба ведаць аб метадах адключэння падобных рассыланняў.

забарона кантэнту

У шматлікіх мабільных аператараў краіны ёсць паслуга "Забарона кантэнту», пасля ўстаноўкі якой не будуць актывавацца платныя падпіскі і іншыя рассылкі, за кошт гэтага ўсе сродкі будуць захоўвацца. Мабільны аператар "Теле2" заявіў, што ў яго арсенале падобная опцыя адсутнічае, і кліентам трэба выкарыстоўваць іншыя метады, якімі можна будзе дэактываваць падпіскі. Гаворка пра іншых даступных спосабах пойдзе ніжэй.

Адключэнне праз тэлефон

Каб дэактываваць падпіскі праз тэлефон, трэба прайсці ў меню прылады і знайсці спецыяльны тэматычны раздзел з падпіскамі. Пасля гэтага будуць паказаны ўсе паслугі, якія актыўныя, а насупраць іх будуць значкі «+» і «-». Націскаючы на іх, можна адключыць або падключыць сэрвісы.

Ёсць і спецыяльная камбінацыя, праз якую можна адключыць усе сэрвісы. На гаджэце трэба набраць * 152 * 0 # і зрабіць званок. Пасля гэтага прыйдзе SMS-пацверджанне.

Адключэнне пры дапамозе работнікаў кампаніі

Калі не атрымліваецца самому адключыцца ад паслуг, можна патэлефанаваць аператару па нумары 611. Пасля злучэння з супрацоўнікам трэба будзе яму паказаць свае пашпартныя дадзеныя, каб працаўнік змог усталяваць асобу і па запыце выдалена адключыў паслугі. Яшчэ абанентам рэкамендуецца зрабіць візіт у фірмовы салон сувязі "Теле2", дзе супрацоўнікі дапамогуць вырашыць праблему. Галоўнае - каб быў пашпарт для ідэнтыфікацыі асобы або пасведчанне кіроўцы.

Адключэнне праз Інтэрнэт

Калі ёсць доступ да Інтэрнэту, дэактывацыя праводзіцца праз "Асабісты кабінет". Спачатку трэба прайсці кароткую рэгістрацыю для атрымання доступу да дадзеных і пароля для ўваходу. Пасля аўтарызацыі трэба перайсці да падзелу «Упраўленне паслугамі». У новым меню з'явіцца інфармацыя аб падлучаных сэрвісах з іх кароткім апісаннем. Для дэактывацыі той ці іншай паслугі дастаткова будзе націснуць на кнопку адключэння. Плата за здзяйсненне такой аперацыі не спаганяецца.

Трэба адзначыць, што адключыць опцыю «Гудок» або «Аўтаматычны плацёж» не атрымаецца праз кабінет. Для гэтага выкарыстоўваюцца іншыя варыянты дэактывацыі, пра якія можна даведацца на сайце аператара.

Калі нумар выкарыстоўваецца на смартфоне, кліентам рэкамендуецца ўсталяваць мабільнае прыкладанне, якое выконвае тыя ж функцыі, што і "Асабісты кабінет". Выкарыстанне і запампоўка прыкладання бясплатнае, але для працы патрэбен Інтэрнэт. Няма розніцы, выкарыстоўваецца мабільны доступ або кропка доступу Wi-Fi.

заключэнне

Ведаючы, як адключыць кантэнт на "Теле2", можна быць упэўненым, што грошы будуць расходавацца толькі на патрэбныя мэты, а не спісвацца пастаянна. Абанентам рэкамендуецца ўважліва вывучаць звесткі ў паведамленнях, паколькі выпадкова можна паўторна падпісацца на тую ці іншую паслугу, пасля чаго спісанне грошай адновіцца.