Бюджэтная авіякампанія Wizz Air: водгукі, самалёты. Wizz Air Ukraine

Што можа зрабіць падарожжа больш прыемным, чым якаснае абслугоўванне на борце самалёта? Прыязны персанал, гатовы выслухаць і дапамагчы, наладжаная сістэма прадастаўлення стандартных і экстра паслуг, акцыі і зніжкі, пашыраны спіс даступных кірункаў, а таксама дэмакратычная кошт квітка.

Ці можна лепш апісаць ідэальную авіякампанію? І ці шмат перавозчыкаў падпадаюць пад падобнае апісанне? З упэўненасцю можна сказаць, што ўсё вышэйпералічанае ставіцца да кампаніі Wizz Air. Водгукі пацвярджаюць гэты факт. Каб вырашыць, ці варта супрацоўнічаць з дадзенай авіякампаніяй, неабходна вывучыць праўдзівую інфармацыю пра яе.

Што кажуць спецыялісты аб Wizz Air? Водгукі рэальных кліентаў, правілы правозу багажу і рэгістрацыі на рэйс, іншыя нюансы - усе гэтыя пункты варта даследаваць загадзя. Разабрацца з імі дапаможа дадзены артыкул.

гісторыя авіякампаніі

Wizz Air - авіякампанія адносна маладая. Ідэя яе стварэння ўзнікла трынаццаць гадоў таму ў коле вопытных спецыялістаў у галіне авіяперавозак. Усяго праз тры месяцы разгляданы перавозчык ужо быў афіцыйна зарэгістраваны і цалкам гатовы ажыццяўляць палёты. Першы з іх адбыўся ў сярэдзіне 2004 года з польскага горада Катавіцэ. На дадзены момант рэйсы ажыццяўляюцца з дваццаці пяці аэрапортаў, размешчаных на тэрыторыі розных дзяржаў. Ва Украіне - гэта Кіеў, "Жуляны".

У мінулым годзе разгляданая бюджэтная авіякампанія ажыццявіла поўны рэбрэндынг. У тым ліку яна надала сваім паветраным судам яркі, сучасны лад, які стаў яшчэ больш прыемным для пасажыраў. Таксама былі ўведзены новыя акцыйныя тарыфы, зніжкавы праграмы і акцыі.

У бягучым годзе разгляданая авіякампанія Wizz Air Ukraine была ўдастоена гонару звацца лепшым бюджэтным авіяперавозчыкам па версіі найвядомага галіновага друкаванага выдання "Эйр Транспарт Ворлд".

ўзровень абслугоўвання

Авіякампаніі Украіны прыкладаюць значныя намаганні для прыцягнення кліентаў і забеспячэння іх камфорту. Аднак Wizz Air вылучаецца на іх фоне, так як актыўна ўкараняе мноства інавацый на кожным этапе абслугоўвання пасажыраў, якія карыстаюцца іх паслугамі.

Падарожжы разам з разглядаемым перавозчыкам запамінаюцца кліентам не толькі сваім неверагодным камфортам, але і досыць нізкімі коштамі. Калі вам спатрэбіцца харчаванне на борце, вы зможаце замовіць яго непасрэдна падчас палёту, аплаціўшы яго дадаткова.

Маршрутная сетка і аэрапорты

Авіякампаніі Украіны, і Wizz Air не з'яўляецца выключэннем, імкнуцца пашырыць сваю маршрутную сетку, каб дазволіць сваім кліентам падарожнічаць па больш нізкіх коштах па яшчэ большай колькасці напрамкаў.

Разгляданы перавозчык, нягледзячы на якая расце канкурэнцыю, змог замацаваць найбольш нізкі ўзровень кошту білетаў на тэрыторыі як Цэнтральнай, так і Усходняй Еўропы. Цана, акрамя іншых фактараў, залежыць таксама і ад аэрапорта вылету. Перавозчык задзейнічае цэлую сетку другарадных і невялікіх рэгіянальных аэрапортаў, якія гатовыя прапанаваць больш прыемныя тарыфы. Многія напрамкі працягваюць дапрацоўвацца, напрыклад, Wizz Air: Hungary. З часам пералёты стануць толькі больш камфортнымі.

Пералёт з маленькімі дзецьмі

Калі вы ажыццяўляеце пералёт з дзіцем, дык паслуга "Прыярытэтная пасадка" будзе вам прадастаўлена авіякампаніяй абсалютна бясплатна.

З сабой на борт самалёта пасажыр-бацька зможа ўзяць:

• падгузнікі з разліку па адным на кожную гадзіну, які дзіця правядзе ў палёце;
• ўпакаваную дзіцячую ежу;
• цацкі невялікага памеру, пустышкі;
• дзіцячыя сурвэткі;
• складную калыску або калыска;
• адзін камплект адзення на змену.

Няскладнай калыскай вы зможаце скарыстацца да трапа. У гэты момант адзін з супрацоўнікаў авіякампаніі прыме гэты прадмет на захоўванне на час пералёту. Пасля высадкі вы зможаце забраць яе назад. На калясцы павінна быць адмысловая бірка, якую прымацуюць на стойцы рэгістрацыі. У той жа час дзіцячае аўтамабільнае крэсла таксама можа быць ўзята з сабой на борт. Аднак такое дадатковае месца прыйдзецца аплаціць.

Падчас браніравання важна пазначыць разам з імем пасажыра, што гэта дзіця. Пасля броні такога дадатковага месца не спатрэбіцца аплачваць дзіцячы збор.

Паслугі, якія авіякампанія прадастаўляе на борце самалёта

Паслуга Wizz Café прапануе пасажырам падчас пералёту набыць разнастайныя напоі (гарачыя, алкагольныя, безалкагольныя), сэндвічы, закускі.

Паслуга Wizz Boutique дае пасажырам магчымасць купіць касметыку і парфумерыю розных папулярных брэндаў, неабходныя дарожныя прыналежнасці, падарункі і сувеніры, вырабы з карпаратыўнай сімволікай разгляданай кампаніі-перавозчыка.

Аплаціць такога роду куплі можна з дапамогай розных валют, у тым ліку злотыя, фунты стэрлінгаў, еўра і венгерскія форынтаў.

прыярытэтная пасадка

Як паведамляюць пра паслугі кампаніі Wizz Air водгукі, прыемным бонусам з'яўляецца магчымасць скарыстацца правам прыярытэтнай пасадкі. Што гэта азначае? Вам больш не прыйдзецца стаяць у чэргах перад пасадкай на борт (так як вы будзеце выкліканыя на пасадку ў першую чаргу, значна раней за іншых пасажыраў). Таксама ў вас будзе магчымасць пранесці на борт яшчэ адну лішнюю адзінку ручной паклажы. Калі вы будзеце перасоўвацца па тэрыторыі аэрапорта (напрыклад, "Кіеў Жуляны") аўтобусам, зможаце заняць месца ў яго пярэдняй часткі і раней іншых прайсці на пасадку.

Тым не менш дадзеная паслуга не дае ніякіх прывілеяў падчас праходжання ўсіх пунктаў дагляду. Гэтую працэдуру такія пасажыры пройдуць нароўні з іншымі.

Каб забяспечыць сабе права прыярытэтнай пасадкі, неабходна пакінуць заяўку на гэтую паслугу ў момант браніравання білета альбо здзейсніць тэлефонны званок у спецыялізаваны інфармацыйны цэнтр кампаніі.

Разгляданая паслуга каштуе чатыры еўра ў выпадку замовы з дапамогай сайта авіяперавозчыка або інфармацыйнага цэнтра і дваццаць еўра ў выпадку аплаты ў аэрапорце.

багаж

У тым выпадку, калі карыстаюцца паслугай новай авіякампаніі, непазбежна ўзнікаюць пытанні ў дачыненні да таго, колькі рэчаў можна перавезці з сабой. Гэтак жа ідзе справу і з Wizz Air. Багаж, які можа быць перавезены бясплатна самалётамі дадзенага перавозчыка, павінен адпавядаць вызначаным патрабаванням. Яго памеры не павінны перавышаць 42 х 32 х 25 сантыметраў. Вага адзінкі багажу павінен быць не больш за трыццаць двух кілаграм. Такіх адзінак можна правесці не больш за шэсць штук.

Калі багаж перавышае названыя нормы, яго правоз прыйдзецца аплаціць дадаткова.

На борт з сабой можна браць такія рэчы, як:

• мабільны тэлефон;
• любую друкаваную прадукцыю;
• мыліцы;
• дзіцячыя рэчы (у тым ліку складную калыску і калыска), а таксама коўдру ці нейкую верхнюю вопратку.

Права прыярытэтнай пасадкі дае пасажыру магчымасць узяць на борт яшчэ адну адзінку паклажы.

Правоз звышнарматыўнага багажу можна аплаціць падчас афармлення заяўкі на браніраванне ці пазней на старонцы з інфармацыяй аб вашым рэйсе!

Аплаціць правоз звышнарматыўнага багажу варта не пазней, чым за тры гадзіны да моманту вылету. Больш выгадна аплачваць падобныя зборы праз Інтэрнэт. У аэрапорце іх сума будзе некалькі вышэй.

асаблівая дапамогу

Wizz Air - авіякампанія, якая надае асаблівую ўвагу пасажырам, якія маюць пэўныя абмежаванні ў дачыненні да іх фізічных магчымасцяў і, адпаведна, асаблівыя патрэбы пры пералёце. Пра наяўнасць неабходнасці дапамогі або медыцынскага сыходу важна паведаміць супрацоўнікаў хоць бы за сорак восем гадзін да часу рэгістрацыі на рэйс. Гэтая інфармацыя можа быць перададзена праз Інтэрнэт. Але найбольш надзейны метад (ён жа рэкамендаваны авіякампаніяй) - гэта тэлефонны званок.

Пасажырам з асаблівымі патрэбамі варта прыходзіць на рэгістрацыю на рэйс трэба не пазьней як за дзве гадзіны да моманту вылету.

Парой авіякампанія можа запатрабаваць у пацыента медыцынскую даведку, якая пацвердзіць той факт, што яго фізічны стан дазволіць яму шчасна перанесці пералёт без дадатковай медыцынскай дапамогі. У такім дакуменце лечыць лекар павінен ясна выказаць сваё вырашэнню пацыенту на канкрэтны пералёт.

Пералёт з сабакам-павадыром

Разгляданая бюджэтная авіякампанія дазваляе пасажырам, якім гэта неабходна, падарожнічаць разам з сабакам-павадыром. Пералёт такіх суправаджаюць ніяк дадаткова не аплачваецца. Аднак толькі пры ўмове, што такая сабака будзе прысутнічаць толькі адна на борце і не стане займаць асобнае месца ў салоне.

Аб такой патрэбы важна паведаміць Wizz Air Ukraine загадзя (а менавіта, у момант браніравання). Гэтая інфармацыя павінна паступіць у спецыялізаваны аддзел авіякампаніі - інфармацыйны цэнтр службы асаблівай дапамогі.

Не пазней, чым за двое сутак да часу вылету, пасажыр павінен прадаставіць авіякампаніі наступныя дакументы: пасведчанне, якое пацвердзіць статус сабакі-павадыра, а таксама камплект папер, якія патрабуюцца правіламі дзяржавы-акцептора.

водгукі

З разгляданай авіякампаніяй супрацоўнічаюць тысячы пасажыраў, якія ўжо паспелі палюбіць Wizz Air. Водгукі сведчаць аб тым, што якасць паслуг, якія прадстаўляюцца дадзеных перавозчыкам, ўзрастае год ад года. Пасажыры цэняць спагадлівасць персаналу, добразычлівасць экіпажа, камфорт знаходжання на борце, а таксама мноства прыемных акцый і магчымасцяў атрымаць скідкі.

Авіякампанія Wizz Air дае якасныя паслугі сваім пасажырам. Стаўшы аднойчы яе кліентам, вы ўжо не зможаце адмовіцца ад раскошы камфортнага падарожжа па нізкай цане. Такая магчымасць нязменна зачароўвае падарожнікаў. Больш не прыйдзецца пераплачваць або пазбаўляцца натуральных выгод.

Не дазваляйце безадказным перавозчыкам псаваць вашыя падарожжа. Паважайце сябе, карыстайцеся паслугамі лепшых!