"Мабільны банк": "Поўны пакет". "Мабільны банк" Ашчадбанк. Чым адрозніваецца тарыф "Эканомны" ад тарыфу "Поўны"

Ашчадбанк - самая буйная крэдытная арганізацыя ў Расіі. Яго аддзялення размешчаны па ўсёй тэрыторыі краіны, а кліентамі з'яўляецца большасць грамадзян. Сучасныя ўмовы нават такую буйную арганізацыю прымушаюць ўкараняць новыя тэхналогіі. Гэта дазваляе эканоміць час і грошы як кліентаў, так і банка. Таму ў апошні час фінансавая ўстанова актыўна заклікае сваіх кліентаў выкарыстоўваць сэрвісы для аддаленага кіравання грашовымі сродкамі. Сярод іх сэрвіс "Ашчадбанк Онлайн" і "Мабільны банк".

Апісанне паслугі "Мабільны банк"

Уладальнікам, якія аформілі пластыкавыя карты дэбетавай або крэдытнага тыпу, даступная паслуга "Мабільны банк". Ашчадбанк дазваляе ажыццяўляць у зручным месцы плацяжы і пераклады, а таксама атрымліваць інфармацыю ад банка.

Кліентам, у якіх актыўная паслуга "Мабільны банк", Ашчадбанк дае магчымасць скарыстацца дадаткова наступнымі паслугамі:

• плацяжамі з дапамогай SMS-каманд у карысць кампаній, у якіх заключаны адпаведны дагавор з крэдытнай арганізацыяй;
• перакладамі з карты на карту;
• апавяшчэннямі аб аперацыях па карце і ў сістэме "Ашчадбанк Онлайн";
• аплатай крэдытаў;
• папаўненнем рахунку сотавага тэлефона з дапамогай SMS;
• кіраваннем картай (блакаваннем, інфармацыяй аб ліміту).

тарыфы

У цяперашні час для кліентаў Ашчадбанка даступныя два выгляду тарыфных планаў. Гэта "Мабільны банк": "Поўны пакет" і "Эканом". Галоўнае іх адрозненне, што ў плане "Эканом" не ўключаны паведамлення па аперацыях з выкарыстаннем банкаўскай карты. У сэрвісе "Мабільны банк. Поўны пакет" мае на ўвазе прадастаўленне апавяшчэнняў без дадатковай аплаты.

Для карыстальнікаў, якія падключылі тарыф "Эканом", няма штомесячнай платы, а ў сэрвісе "Мабільны банк. Поўны пакет" кошт (у залежнасці ад варыянту карты) можа даходзіць да 60 рублёў. Тыя, хто мае карту класа Gold, могуць выкарыстоўваць "Поўны пакет" бясплатна, уладальнікі класічных і стандартных карт павінны будуць плаціць 60 рублёў штомесяц, а трымальнікі самых простых карт Visa Electron і Maestro - 30 рублёў.

перавагі сэрвісу

У тарыфны план сэрвісу "Мабільны банк. Поўны пакет" Ашчадбанк уключыў некалькі дадатковых пераваг, якія дазваляюць атрымаць інфармацыю аб карце без дадатковай аплаты. гэта:

• Інфармацыя аб даступным астатку на карце або вольным ліміце (для карыстальнікаў тарыфу "Эканом" кошт складае 5 рублёў за запыт).
• Кароткая гісторыя аперацый. У яе ўваходзяць 5 апошніх аперацый. У адрозненне ад кліентаў, якія падключылі ў сэрвісе "Мабільны банк. Поўны пакет", паслуга якіх даступная бясплатна, для абанентаў тарыфу "Эканом" гэтая аперацыя каштуе 15 рублёў за кожны адпраўлены запыт.
• Інфармацыя аб расходных аперацыях. Самае галоўнае, што тым кліентам, якія падключылі ў сэрвісе "Мабільны банк" "Поўны пакет", Ашчадбанк высылае апавяшчэння аб аперацыях з картай. Гэта дазваляе кантраляваць расход і павышае бяспеку захоўвання грошай на рахунку.

Кліентам, якія актыўна карыстаюцца картай, больш падыдзе тарыф "Поўны". Ён дазваляе заўсёды быць у курсе наяўнасці грашовых сродкаў і аперацый, якія здзяйсняюцца ў гандлёвых сетках.

Актывацыя "Мабільнага банка"

Перад актывацыяй паслугі неабходна выбраць тарыфны план "Эканом" або "Поўны пакет". Пасля гэтага "Мабільны банк" падключыць можна, выкарыстоўваючы наступныя магчымыя спосабы:

• У офісе Ашчадбанка. У любым аддзяленні, звярнуўшыся з пашпартам да супрацоўніка, можна падключыць або адключыць "Мабільны банк", а таксама змяніць тарыфны план і атрымаць любую цікавую інфармацыю па прадукту.
• З дапамогай кантакт-цэнтра. Патэлефанаваўшы па кругласутачным тэлефоне падтрымкі кліентаў Ашчадбанка 8 (800) 555 55 50, можна падключыць ў сэрвісе "Мабільны банк" "Поўны пакет". Варта памятаць, што супрацоўніку для ідэнтыфікацыі спатрэбіцца паведаміць нумар карты, серыю, нумар і дату выдачы дакумента, якi сведчыць асобу і кодавае слова.
• Праз прылады самаабслугоўвання. Тэрміналы для кіравання паслугамі і плацяжоў даступныя ва ўсіх офісах Ашчаднага банка. Яны таксама дазваляюць падключыць паслугу "Мабільны банк".

Незалежна ад таго, які спосаб актывацыі "Мабільнага банка" быў выбраны, пасля далучэння паслугі будзе накіравана апавяшчэнне пра гэта пры дапамозе SMS. Часам падключэнне паслугі выконваецца не адразу. Гэта нармальная практыка. Па рэгламенце падлучэнне адбываецца на працягу 3 рабочых дзён.

Варта звярнуць увагу: пры падключэнні "Ашчадбанка Онлайн" будзе аўтаматычна актываваны і "Мабільны банк".

Як выканаць змену тарыфу "Мабільнага банка"?

Бываюць сітуацыі, калі неабходна змяніць тарыфны план паслугі "Мабільны банк". Напрыклад, пры адсутнасці пастаянных аперацый па карце ў сэрвісе "Мабільны банк" "Поўны пакет" адключыць можна для эканоміі сродкаў, пакінуўшы толькі бясплатны тарыф на выпадак неабходнасці.

Існуе некалькі спосабаў змяніць тарыфны план:

• З дапамогай SMS-каманды. Для пераходу на тарыфны план "Эканом" можна проста стварыць паведамленне з тэкстам «Эканом 1234» або «ECONOM 1234» і адправіць яго, паказаўшы ў нумары атрымальніка ўсяго тры лічбы 900. Тарыф "Поўны пакет" "Мабільны банк" падключыць дазваляе шляхам адпраўкі SMS -паведамленні з тэкстам «ПОЎНЫ 1234» або «POLNIYPAKET 1234», дзе замест 1234 ўказаны чатыры апошнія лічбы нумара карты, надрукаваныя на адным баку. У адказ прыйдзе спецыяльны код пацверджання для аперацыі. Яго трэба скапіяваць і перадаць паведамленнем на гэты ж нумар.
• У офісе Ашчадбанка. Змяніць тарыфны план "Мабільнага банка" можна, наведаўшы адно з аддзяленняў крэдытнай арганізацыі. У ім спатрэбіцца прад'явіць пашпарт, запоўніць і падпісаць неабходныя паперы.

Адмова ад "Мабільнага банка"

У некаторых сітуацыях бывае трэба дэактываваць паслугу "Мабільны банк". Пры гэтым неабходна разумець, што такая аперацыя даставіць досыць шмат нязручнасцяў у далейшым пры выкарыстанні карты ў Інтэрнэце і працы з сэрвісам "Ашчадбанк Онлайн".

Калі рашэнне адключыць "Мабільны банк" канчатковае, то зрабіць гэта можна, выкарыстоўваючы некалькі спосабаў:

• З дапамогай банкамата. Дастаткова ўставіць карту ў прыладу Ашчадбанка, увесці PIN-код, перайсці ў раздзел «Мабільны банк» і выбраць опцыю «Адключыць». Пасля гэтага паслуга будзе дэактываваная.
• У офісе. Звярнуўшыся да супрацоўніка ў офісе, дзе быў заключаны дагавор на адкрыццё рахунку і пластыкавую карту, можна цалкам адмовіцца ад "Мабільнага банка". Пры гэтым трэба будзе прадставіць дакумент, які сведчыць асобу і напісаць заяву.
• Праз даведачную службу. Аператар кругласутачнага кантакт-цэнтра таксама пры неабходнасці дапаможа скласці заяўку на адключэнне паслугі «Мабільны банк». Пры гэтым яму спатрэбяцца дадзеныя карты і пашпарты яе ўладальніка.

Варта звярнуць увагу: пра тключение часта адбываецца не адразу і можа заняць да 3 дзён. Таму не варта адразу ж тэлефанаваць у тэхнічную падтрымку і патрабаваць неадкладнага выканання аперацыі. Гэта нармальная сітуацыя і яна цалкам адпавядае прынятым у банку з рэгламентам.

Як можна часова заблакаваць "Мабільны банк"?

Кліент Ашчадбанка можа часова прыпыніць выкарыстанне паслугі "Мабільны банк". Для гэтага дастаткова даслаць на нумар 900 SMS-паведамленне, якія складаюцца з простай каманды: «04». Адваротнае ўключэнне паслугі адбываецца з дапамогай SMS-паведамленні «05».

Важна памятаць: часовая блакаванне "Мабільнага банка" не азначае яго поўнага адключэння. Абаненцкая плата за выкарыстанне "Поўнага пакета" пры гэтым працягвае спісвацца з рахунку.

плацяжы

У сучасным свеце чалавеку катастрафічна не хапае часу на шматлікія важныя справы. Асноўная задача "Мабільнага банка" якраз і заключаецца ў магчымасці аплаты паслуг і тавараў у любы час і любым месцы. Досыць скарыстацца адмысловымі SMS-камандамі або дадаткам для мабільнага прылады, і ўсе неабходныя рахункі можна аплаціць у зручны час, напрыклад, па дарозе на працу.

"Мабільны банк" дазваляе з дапамогай SMS-паведамленняў ажыццяўляць таксама рэгулярныя плацяжы за сувязь або камуналку, дзе суму паказвае атрымальнік грашовых сродкаў.

Пераклады з карты на карту

Яшчэ адна вельмі зручная функцыя, даступная ўсім кліентам, якія выкарыстоўваюць "Мабільны банк". Ашчадбанк пераклад сродкаў з карты на карту выконваюць толькі ўнутры крэдытнай арганізацыі.

Існуе два спосабу перавесці грашовыя сродкі:

• па нумары карты;
• па нумары тэлефона.

У выпадках, калі вядомы нумар карты атрымальніка, то выканаць пераклад можна, даслаўшы на тэлефон 900 СМС з тэкстам «пераклад AAAA BBBB 5000». Замест AAAA неабходна ўказаць 4 апошнія лічбы сваёй карты, BBBB - нумар карты атрымальніка, а 5000 - суму перакладу.

Паслуга "Мабільны банк" (Ашчадбанк) пераклад з адной карты на іншую дазваляе таксама ажыццявіць, ведаючы нумар тэлефона атрымальніка. У гэтым выпадку тэкст паведамлення трэба скласці ў наступным фармаце: «пераклад 9111111111 5000», дзе замест 9111111111 паказваецца тэлефон атрымальніка з дзесяці лічбаў без 8 або +7, а 5000 замяняецца патрэбнай сумай. Пасля гэтага сістэма адправіць SMS з кодам пацверджання, а таксама імем і прозвішчам атрымальніка, неабходна будзе праверыць усе дадзеныя. Калі яны дакладныя, то трэба адправіць гэты код на нумар 900.

Важна! Перавесці грошы ўладальніку карты іншага банка такім спосабам не атрымаецца. Для гэтага трэба скарыстацца сэрвісам "Ашчадбанк Онлайн" або банкаматамі фінансавай установы.

"Мабільны банк" ад Ашчадбанка - зручная паслуга, якая дазваляе эканоміць час, не марнуючы яго на наведванне офіса і стаянне ў чарзе ў касу. Аплаціць паслугу або тавар з дапамогай яго можна ў любым месцы, дзе ёсць сігнал сотавай сувязі, а папоўніць рахунак можна ў зручны час безнаяўным перакладам ці карыстаючыся банкаматам, якія маюць функцыю прыёму наяўных. Яшчэ адной карыснай функцыяй для многіх кліентаў будзе магчымасць хуткай блакавання карты ў выпадку страты або крадзяжу.