Падпіскі «Тэле 2»: адключыць інфармацыйныя рассылкі і дадатковыя опцыі

Мабільны аператар «Тэле 2" прапануе сваім кліентам шэраг опцый, якія могуць паспяхова выкарыстоўвацца для аптымізацыі выдаткаў на сотавую сувязь, інтэрнэт. Акрамя гэтага, існуе магчымасць падпісацца на інфармацыйныя рассылкі. Яны дазваляюць абанентам перыядычна атрымліваць патрэбную інфармацыю. Напрыклад, надвор'е, гараскоп, анекдоты і гэтак далей.

Актывацыя падобных падпісак, як паказвае практыка, можа адбывацца як па ініцыятыве абанента, калі ён свядома згаджаецца на ўмовы паслугі, так і не зусім па яго жаданні. Напрыклад, калі памыліцца пры наборы USSD-запыту або адправіць паведамленне на пэўны сэрвісны нумар, то лёгка можна актываваць інфармацыйныя рассылкі.

Падобныя паслугі з'яўляюцца платнымі. Спісання з балансу могуць адбывацца адзін раз у тыдзень, штодня ці штомесяц (магчымая іншая перыядычнасць). Калі вы заўважылі, што з рахунку сталі знікаць грашовыя сродкі, то перш за ўсё трэба праверыць на нумары «Тэле 2» платныя падпіскі. Зрабіць гэта неабходна, нават калі вы самастойна іх не актывавалі. Бо цалкам можа быць, што вы іх актывавалі выпадкова ці забыліся адключыць.

Як даведацца падпіскі на «Теле2»: падлучаныя ці не?

Праверка наяўнасці платных опцый і інфармацыйных рассыланняў можа вырабляцца абанентам самастойна. Выбраўшы любы з ніжэй прапанаваных варыянтаў, можна праверыць падпіскі «Тэле 2», адключыць іх і ўдакладніць пра ўмовы выкарыстання. Прадугледжаны некалькі варыянтаў атрымання інфармацыі аб тым, якія паслугі і опцыі падлучаныя на нумары:

1. Звярнуцца ў офіс да супрацоўнікаў кампаніі-мабільнага аператара. Патлумачыць сітуацыю, прад'явіць пасведчанне асобы (уладальніка нумара).
2. Звярнуцца да спецыялістаў кантакт-цэнтра. Гэты варыянт вам выдатна падыдзе, калі няма жадання ехаць у офіс аператара і самастойна правяраць свой нумар.
3. Наведаўшы «Асабісты кабінет», можна таксама праглядзець усе неабходныя дадзеныя па нумары.
4. Набраўшы на нумары пэўныя камбінацыі USSD-запытаў, можна атрымаць таксама інфармацыю пра тое, якія маюцца падпіскі «Тэле 2», адключыць іх затым. Ніжэй будуць прыведзеныя камбінацыі, якія дапамогуць пазбавіцца ад непажаданых паслуг.

Праверка падлучаных паслуг

Вызначыць наяўнасць інфармацыйных рассыланняў і іншых платных паслуг на нумары можна праз мабільнае прылада. Для гэтага трэба ўвесці USSD запыт: * 153 # або * 144 #. Пасля ўводу адной з дадзеных каманд паступіць тэкставае паведамленне з інфармацыяй пра тое, якія ёсць на нумары падпіскі «Тэле 2". Адключыць іх абанент таксама можа самастойна, выкарыстоўваючы інфармацыю, якая будзе ў СМС. Мабільны аператар у тэкставым паведамленні, якое паступіць на ваш нумар у адказ на дадзеныя каманды, прадаставіць таксама інфармацыю пра тое, як іх можна дэактываваць. Праз сэрвіснае меню * 111 # таксама можна атрымаць спіс наяўных опцый.

Як адключыць падпіскі на «Теле2» з тэлефона?

Дэактывацыя інфармацыйных рассыланняў і іншых платных паслуг, якія падлучаныя на вашым нумары, праз мабільнае прылада вырабляецца дастаткова аператыўна. Плюс да ўсяго, вам не прыйдзецца марнаваць час на званкі або паездкі ў кантакт-цэнтр і офіс. Папярэдне варта праверыць, якія трэба падпіскі ( «Тэле 2») адключыць. Гэта актуальна, у прыватнасці, для тых абанентаў, якія выкарыстоўваюць дадатковыя опцыі і не плануюць іх адключаць. Як даведацца падпіскі на «Теле2», мы распавялі раней. Таксама звяртаем вашу ўвагу, што, увёўшы USSD-запыт, вы атрымаеце паведамленне з інфармацыяй не толькі аб тым, якая рассыланне ў вас прысутнічае на нумары, але і каманды для адключэння.

Як пазбавіцца адразу ад усіх подсписок на нумары?

Існуе універсальны спосаб адключэння адразу ўсіх наяўных на нумары інфармацыйных рассыланняў - увод USSD-запытаў. Неабходна набраць * 152 * 0 # альбо * 144 * 6 #. Ўжываць гэтыя варыянты дэактывацыі рэкамендуецца толькі ў тым выпадку, калі на нумары адсутнічаюць іншыя платныя паслугі, якімі абанент паспяхова карыстаецца і не плануе адключаць. Пасля ўводу запытаў варта дачакацца паведамлення (у выглядзе тэкставага паведамленні) з інфармацыяй аб тым, што аперацыя па дэактывацыі праведзена ўдала.

Як адключыць канкрэтную падпіску?

Калі вас цікавіць пытанне, як адключыць падпіску «Відавочца» на «Тэле 2", гэта значыць канкрэтную інфармацыйную рассылку, то майце на ўвазе, што для яе дэактывацыі вам спатрэбіцца:

• Наведаць сайт «Тэле 2".
• Адкрыць спіс усіх прапанаваных аператарам подсписок.
• Знайсці цікавую рассылку і скарыстацца прапанаванымі варыянтамі па адключэнні.

Калі вы ўжо ведаеце код паслугі, то можна яе адключыць, набраўшы на нумары тэлефона наступную камбінацыю: * 605 * 0 * XY #. Пад XY маецца на ўвазе персанальны код, які мае кожная інфармацыйная рассыланне.

Дэактывацыя дадатковых паслуг і опцый праз інтэрнэт

Калі ў вас ёсць магчымасць скарыстацца інтэрнэтам, то раім наведаць персанальную вэб-старонку на сайце аператара «Тэле 2". Тут можна ажыццяўляць з нумарам любыя дзеянні: змяняць ТП, склад паслуг на нумары і пр. Адключыць непатрэбныя вам падпіскі можна сапраўды «адным клікам». Усё, што трэба будзе зрабіць, - гэта перайсці ў спіс паслуг, актываваных на нумары. Затым у гэтым пераліку знаходзіце тыя, ад якіх хацелася б адмовіцца. Пасля націскаеце кнопку «Адключыць».

Для самых «лянівых» кліентаў мабільнага аператара прадугледжана магчымасць звароту да спецыялістаў кантакт-цэнтра і офіса. Тут ўладальнік нумара можа папрасіць супрацоўнікаў дапамагчы пазбавіцца ад непатрэбных паслуг або атрымаць кансультацыю, як адключыць падпіскі на «Теле2» з тэлефона.