Viber: праблемы актывацыі акаўнта. Што рабіць, калі не прыходзіць код актывацыі Viber?

Viber ( «Вайбер») - унікальнае прыкладанне для смартфонаў на Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, а таксама для кампутараў пад кіраваннем Windows і Linux, якое забяспечвае сувязь з іншымі карыстальнікамі прыкладання па ўсім свеце, выкарыстоўваючы Інтэрнэт (Wi-Fi або 3G) . Пры рэгістрацыі прыкладання ствараецца рахунак, прывязаны да нумара мабільнага тэлефона. Для пацверджання выкарыстання менавіта названага нумары сістэма адпраўляе СМС-паведамленне, у якім знаходзіцца код актывацыі Viber. Некаторыя аперацыйныя сістэмы ўмеюць перахопліваць код і самастойна актывавацца. Часам ад сістэмы паступае званок, які распазнаецца як пацверджанне актывацыі. Але бывае і так, што пры актывацыі Viber не прыходзіць код.

Правяраем працу Інтэрнэту

Так як праграма Viber працуе з дапамогай сеткі Інтэрнэт, то і паведамленні з кодам актывацыі прыходзяць на тэлефон праз інтэрнэт-трафік. Калі не прыходзіць код актывацыі Viber, неабходна праверыць, ці ўключаная перадача дадзеных на смартфоне, ці ўключаны Wi-Fi-модуль. Калі перадача дадзеных ўключана, неабходна разабрацца, правільныя Ці налады сеткі, праверыць пункту доступу, правільнасць уведзеных дадзеных. Падчас падлучэння з дапамогай Wi-Fi трэба пераканацца ў тым, што сетка мае доступ да Інтэрнэту. Часта бывае так, што смартфон бачыць некалькі сетак, а пры падключэнні да іх Інтэрнэт не працуе - роутер не мае выхаду ў глабальную сетку. Запусціце свой браўзэр (Opera, Mozilla, Chrome, Safari ...) і паспрабуйце перайсці на любую старонку. Калі такі пераход не здзяйсняецца, значыць, інтэрнэт-злучэнне адсутнічае.

Правяраем уведзены нумар тэлефона

У якасці «лагіна» для ўваходу і актывацыі ў сістэме праграма Viber выкарыстоўвае нумар мабільнага тэлефона. Натуральна, гэта павінен быць ваш нумар, якім вы рэгулярна карыстаецеся ў дадзены момант, так як на гэты нумар будзе высланы адмысловы код. Калі не прыходзіць код актывацыі Viber, гэта азначае, што, магчыма, вы няправільна ўвялі нумар мабільнага тэлефона ў адпаведнае поле пры рэгістрацыі акаўнта ці няправільна ўказалі краіну, у якой зарэгістраваны нумар. Уважліва праверце правільнасць уведзеных дадзеных. Паказаны нумар не павінен пачынацца з «+» і кода краіны, які выстаўляецца аўтаматычна пасля выбару краіны ў спецыяльнай ўкладцы. Не выкарыстоўвайце прабелы пры увядзенні нумары. Калі ўсе аперацыі праведзены, як таго патрабуе інструкцыя, то чакайце паведамленні з кодам. У выпадку, калі паведамленне всё ніяк не прыходзіць, пераходзім да наступнага пункта.

Праверка налад роўмінгу

У настройках тэлефона ёсць адмысловая функцыя, якая закліканая дапамагчы эканоміць сродкі на рахунку абанента. Гэтая функцыя ўключае або адключае магчымасць прыняцця паведамленняў, калі абанент знаходзіцца ў роўмінгу. Так як у роўмінгу за якое ўваходзіць паведамленне спаганяецца велізарная плата, гэтая функцыя па змаўчанні знаходзіцца ў актыўным рэжыме. Вы знаходзіцеся за мяжой і жадаеце скарыстацца дадзенай праграмай, але не прыходзіць код актывацыі Viber? Высокая верагоднасць, што менавіта вышэйапісаная функцыя не пускае паведамленне на ваш смартфон.

Знайдзіце ў наладах сетак або ў наладах паведамленняў пункт пра блакаванне якія ўваходзяць пры знаходжанні ў роўмінгу і адключыце яго. Пасля гэтага зноў запытаеце код. Зноў ніякай рэакцыі? Паспрабуем атрымаць жаданы код іншым спосабам.

актывацыя

Такім чынам, праверыўшы ўсе тры вышэйапісаныя пазіцыі, вы ўсё ніяк не можаце актываваць праграму з-за адсутнасці кода? Паспрабуем зарэгістраваць рахунак на сістэме з дапамогай галасавой актывацыі. Не прыходзіць код актывацыі Viber - ну і не трэба! Смела заходзім у налады праграмы і шукаем там пункцік «галасавая актывацыя» (voice activation). Пасля гэтага правільна ўводзім свой нумар тэлефона і чакаем некаторы час. Нам павінен ператэлефанаваць робат і назваць чатыры лічбы кода рэгістрацыі. Далей ўводзім гэтыя чатыры лічбы ў патрабаванае поле - і ўсё. «Вайбер» зарэгістраваны. Варта ўдакладніць, што некаторыя аперацыйныя сістэмы распазнаюць званок робата і самастойна, без удзелу абанента, актывуюць рахунак і праграму.

Памылка пры увядзенні кода

Бывае так: выконваецца актывацыя Viber, не прыходзіць СМС з кодам, зарэгістраваць акаўнт не ўдаецца. А бывае і па-іншаму: СМС прыйшла, код ёсць, а пры увядзенні лічбаў праграма паведамляе пра памылку. Што рабіць у такім выпадку? Ну, па-першае, традыцыйна, трэба ўважліва праверыць правільнасць ўвядзення лічбаў. Пераканацца, што менавіта лічбы з СМС ўведзены ў поле Viber'а. Выкарыстоўваючы галасавую актывацыю, трэба ўважліва ўслухацца ў тое, што дыктуе робат. Часцей за ўсё памылкі пры увядзенні кода ўзнікаюць падчас галасавой актывацыі праграмы. Акрамя таго, пры здзяйсненні больш за тры запытаў у дзень сістэма можа часова заблакаваць абанента. Гэта такая абарона ад спаму і нападаў. Пераспрабавалі ўсе вышэйапісаныя варыянты, але нічога не дапамагло ў вырашэнні праблемы? Пераўсталяваць праграму - гэта крайні спосаб. Выдаляем і зноў инсталлируем прыкладанне. Перазагружаем смартфон. Чакаем код. Ніякіх зменаў? Высокая верагоднасць таго, што узнікла сітуацыя з шэрагу нестандартных, і патрабуе ўмяшання спецыяліста.