АТС - што такое? Міні-АТС - што гэта такое?

У агульных рысах АТС ўяўляе сабой паслугу для той ці іншай бізнес-кампаніі. Што такое АТС і іншыя дэталі дадзенага элемента разбяром далей у артыкуле ва ўсіх падрабязнасцях.

Падрабязна апісанне АТС

Такім чынам, АТС віртуальнага характару ўяўляе сабой паслугу, якая ўтрымлівае ў сабе цэлы шэраг камунікацый найноўшага выгляду. Менавіта за кошт дадзеных камунікацый тая ці іншая кампанія бізнес-ўхілу зможа ажыццяўляць сваю працу з новай сілай і магутнасцю. Міні АТС - што гэта такое, і што такое АТС-расшыфроўка, важна ведаць кожнаму, хто хоча ўдасканаліць працу сваёй кампаніі. З дапамогай АТС прыбора вы зможаце аб'яднаць разам усю сувязь у сваім офісе. Менавіта віртуальная АТС-сувязь забяспечыць вас якаснай паслугай.

А зараз больш дакладней з навуковага пункту гледжання. Што такое віртуальная АТС? У агульнай складанасці гэта прыбор, які замяніў аналагі з дапамогай свайго кошту і тэхнічнага забеспячэння. З дапамогай яго вы арганізуеце тэлефанію кампаніі, а таксама зможаце адсочваць гэта ўсё з любога зручнага для вас прылады. Вось мы і даведаліся што гэта такое - міні АТС.

Асаблівасці тэхнічнага аспекту

Што такое АТС? Прасцей за ўсё разбіраць гэта на прыкладзе яго тэхнічнага забеспячэння. З гэтага пункту гледжання паслуга дадзенага характару можа забяспечвацца некалькімі магчымасцямі. Што такое АТС-расшыфроўка, варта даведацца, а таксама пазнаёміцца з недахопамі, перавагамі і асаблівасцямі тэхнічнага характару. Спосаб тэхнічнага забеспячэння выбіраецца ў залежнасці ад таго, якім відам дзейнасці займаецца тая ці іншая кампанія.

віды паслуг

Часта на рынку вытворчасці сваім спажыўцам прапануюць менавіта камбінаваныя паслугі. Што такое АТС, будзе больш зразумела пасля таго як мы разгледзім варыянты:

• Абсталяванне, якое прадастаўляецца. Для арганізацыі яно вылучаецца так званым абаненцкім шлюзам ці ж серверам з выкарыстаньнем праграмнага забеспячэння. Дадзеныя прылады ўсталёўваюцца, як правіла, у памяшканні непасрэднага працадаўцы. А вось у кампаніі заказчыка ўсталёўваюцца тэлефоны, у якіх ёсць IP-адрасы, а таксама праграмнае прыкладанне да дадзеных прыладам. Акрамя таго, ўсталёўваюцца праграмы абноўленага тыпу з арыентацыяй на задачу развіцця бізнесу.
• Таксама на рынку даволі шырока распаўсюджаную ўстаноўка так званай платформы. Кожны карпаратыўны кліент набывае машыну віртуальнага характару, якая ўключае ў сябе аперацыйную сістэму і праграмнае забеспячэнне. У дадзеную машыну могуць таксама быць устаноўлены аналагічныя папярэдняй паслузе прыкладання камунікацыйнага характару.
• Паслуга трэцяга ўзору ўяўляе сабой прадастаўленне дамена ў офіс кампаніі. Для арганізацыі прасоўвання фірмы вылучаецца індывідуальная сутнасць, гэта значыць сам дамен. У яго таксама маюцца ўласныя віды налад, якія кожны спажывец зможа наладзіць выключна пад сябе.
• Аб'яднанне агульных камунікатыўных паслуг у адзін план тарыфу. У дадзеным тарыфным плане уладкаваны свой кароткі план нумарацыі. У такім выпадку маюцца на ўвазе свае дадатковыя магчымасці даволі цікавага характару. Аснашчэнне заключаецца ў тым, што ўбудавана галасавое меню і аўтаінфарматар.

Цяпер нашмат больш стала зразумела, што гэта такое - офісная АТС. Таксама варта адзначыць той факт, што кіраванне дадзенай АТС віртуальнага характару забяспечваецца выключна арандатарам дадзенай станцыі. Як правіла, кіраванне ажыццяўляецца непасрэдна з дапамогай кампутара ці ж мабільнага прылады. Чалавек, які арандуе дадзеную станцыю, можа наняць спецыяльных аператараў, якія ажыццявяць гэтую функцыю.

Што дае падключэнне дадзенай паслугі

Як мы ўжо пісалі раней у артыкуле, дадзенае абсталяванне прадугледжваецца для наладжвання сувязі фірмы. Таксама падключэнне падобнага апарата ўяўляе сабой некалькі іншых паслуг, якія мы разбяром больш дэталёва далей:

• Бясплатна ажыццяўляецца так званая тэлефанізацыя ўсяго офіса за апошнія пяць хвілін.
• У тым выпадку, калі вашы офісы раскіданыя па ўсім свеце, з дапамогай дадатковых налад можна злучыць усё ў адну тэлефонную лінію.
• Паслугі па апрацоўцы выклікаў бюджэтнага варыянту.
• Падключэнне нумары, у якім даволі вялікая колькасць каналаў па адным горадзе.
• Пераадрасацыя званкоў як у офісе, так і за яе непасрэднымі межамі.
• Дадзеныя паслугі АТС прадугледжваюцца як для фізічнай асобы, так і для юрыдычнага.
• Таксама бясплатна можна падключыць так званы віджэт тэлефонных званкоў. Гэта дазволіць вам палепшыць канверсію вашага офіса.

Спосаб падлучэння АТС

Для таго каб падлучыць дадзеную сістэму сябе ў офіс, у першую чаргу неабходна зарэгістравацца. Далей вам трэба зайсці ў раздзел пад назвай «Асабісты кабінет» і націснуць кнопку адпаведную падключэнню АТС. Для таго каб пачаць працу з дадзенай сістэмай, трэба абавязковым чынам набыць гарадскі тэлефон і нумар.

Паслуга па віртуальнай АТС прадастаўляецца для пастаянных кліентаў бясплатна. Падключэнне ажыццяўляецца толькі пры рэгулярным папаўненні рахунку. Яно ўяўляе сабой папаўненне рахунку не радзей, чым адзін раз у тры месяцы. У тым выпадку, калі той ці іншы кліент не папаўняе кошт больш дадзенага тэрміну, то накладваецца штраф у памеры пяці даляраў ЗША. Таксама можа заблакавацца ўся сістэма дадзенага карыстальніка.

Калі ж вы проста забыліся пра папаўненне рахунку, пастаўшчык паслуг, хутчэй за ўсё, нагадае вам пра гэта. Бо арганізацыя часцяком адпраўляе апавяшчэнне сваім кліентам пра тое, што ў іх недастаткова сродкаў на рахунку і неабходна яго папоўніць. Далей карыстальнік сам прымае тое ці ж іншае рашэнне: альбо папоўніць рахунак, альбо адключыць АТС.

запіс званкоў

Цяпер вы даведаліся, што такое АТС, і можаце ўжываць яго ў розных сферах дзейнасці і пры гэтым запісваць гутаркі. Напрыклад, для павышэння камунікацыі кампаніі кіраўніку было б зручна праслухоўваць размовы сваіх супрацоўнікаў і ўносіць карэктывы ў іх працу. Дадзеныя запісы званкоў будуць адкладацца ў вас у асабістым кабінеце, куды вы зможаце зайсці і праслухаць неабходны вам размову.