Фірмы - гэта вытворца большасці спажываных грамадствам дабротаў і асноўны спажывец рэсурсаў, уладальнікамі якіх з'яўляюцца хатнія гаспадаркі. Гэта добра нам вядома з курсу эканамічнай тэорыі. Такім чынам, фірма свайго роду станок, на якім выточвалі карысныя дэталі з нарыхтовак, звычайна і ня прыдатных да канчатковага спажывання. З аднаго боку ў фірму паступаюць рэсурсы (сыравіна, абсталяванне, веды і працу работнікаў), а з іншага канца выходзяць даброты, прадукты, прызначаныя для рэалізацыі.

Можна зрабіць выснову, што аснова працы любой фірмы заключаецца ў аб'яднанні рэсурсаў і наступнай рэалізацыі гатовых тавараў. Адзін з інструментаў, які забяспечвае адэкватнае рух рэсурсаў, і ёсць кіраванне. Якім жа чынам гэта адбываецца? Ці існуюць гатовыя рэцэпты па павелічэнні эфектыўнасці кіравання? Гэтым пытанням і прысвечана мая праца.

Зразумела, што станкі, транспартныя сродкі, вылічальныя машыны самастойна нічога не вырабляюць. Нават самыя прасунутыя японскія робаты пакуль не могуць збіраць тэхніку без кантролю аператара, а аўтамабілі на аўтапілоце яшчэ толькі распрацоўваюцца маладымі нямецкімі інжынерамі. У любой фірме, няхай гэта будзе машынабудаўнічы завод-гігант або маленькая шавецкая майстэрня, усім запраўляюць людзі. Людзі выконваюць усе працы, людзі карыстаюцца ўсімі прыладамі і сродкамі вытворчасці, людзі працуюць з кліентамі і пастаўшчыкамі.

Такім чынам, фірму можна ахарактарызаваць як сістэму арганічна спалучаюцца гаспадарчых адносін работнікаў, уласнікаў і менеджменту. Гэта значыць, для таго, каб забяспечыць эфектыўную і зладжаную работу фірмы неабходна дабіцца адпаведнай працы людзей, звязаных з фірмай: супрацоўнікаў, пастаўшчыкоў, партнёраў і кліентаў.

Адной з самых важных складнікаў кіравання фірмай з'яўляецца арганізацыя працы работнікаў. У гэтым кірунку ўзнікае некалькі асноўных задач:

• дамагчыся высокай эфектыўнасці працы;
• процідзейнічаць апартуністычных паводзінам работнікаў;
• забяспечыць аптымальны кадравы склад.

Ад вырашэння гэтых праблем залежыць у першую чаргу сабекошт гатовай прадукцыі: чым больш эфектыўна праца, тым вышэй якасць і ніжэй затраты. Такім чынам, прадукт, зроблены больш адказным і прафесійным работнікам, набывае адчувальнае перавага перад канкурэнтамі.

Іншы не менш важнай складнікам эфектыўнага менеджменту з'яўляецца арганізацыя празрыстай і ўзаемавыгаднай працы з партнёрамі і кліентамі.

Як вядома, фірмы актыўна выкарыстоўваюць інструменты камерцыйнага крэдыту, пазыкі, банкаўскага крэдыту і гэтак далей. Такім чынам, паміж гаспадарчымі суб'ектамі ўзнікаюць цесныя сувязі ўзаемных абавязацельстваў. Пры гэтым, дэбіторская і крэдыторская запазычанасць прадпрыемства, як правіла, не супадае ні ў тэрмінах пагашэння, ні ў памеры. Пісьменнае супастаўленне запазычанасцяў перад фірмай і даўгоў фірмы паўсядзённая праца менеджменту.

Акрамя рэгулявання даўгоў і абавязацельстваў, праца з пастаўшчыкамі і кліентамі ўключае ў сябе дзейнасць па пошуку пастаўшчыка і пакупніка, па выпрацоўцы кампрамісных, ўзаемавыгадных рашэнняў і дамоваў. Асаблівае месца займае працэс забеспячэння рэалізацыі тавару, распрацоўкі маркетынгавай стратэгіі.

На працягу XIX-XX стст. канцэптуальная аснова фірмы перажывала сур'ёзныя змены. Так, адбывалася ўзбуйненне фірмаў, падзел уласнасці і кіравання. Адпаведна, мяняліся і кіраўніцкія схемы і структуры.

Так, на працягу дваццатага стагоддзя кіравання рухалася ад вертыкальнай іерархіі, падпарадкавання адной структурнай адзінкі іншы да больш гнуткім гарызантальным структурам. Так, у апошні час шырокае распаўсюджванне атрымалі адносна новыя праектныя і матрычныя структуры.

Дапусцім, у фірмы ўзнікае неабходнасць распрацаваць і ажыццявіць праект, які носіць комплексны характар, які неабходна вырашаць сіламі розных падраздзяленняў. Відавочна, што нельга спыняць іх працу і кідаць усе сілы на распрацоўку праекта. У гэтым выпадку прымаецца рашэнне аб выкарыстанні праектнай формы кіравання.

Строга кажучы, праектная структура ёсць свайго роду часовая арганізацыя, якая фармiруецца з кваліфікаваных спецыялістаў, экспертаў і гэтак далей для вырашэння канкрэтнай праблемы. Каманда працуе над праектам, выпрацоўвае і ажыццяўляе вырашэнне, а затым распускаецца. Спецыялісты вяртаюцца на свае працоўныя месцы, альбо пераходзяць да новага праекту.

Методыка кіравання, пры якой адначасова існуюць некалькі праектных структур, атрымала назву матрычнай структуры. Іншымі словамі, матрычная структура мяркуе найвышэйшую гнуткасць кіравання і працы, так як адмысловец не замацаваны за пэўнай функцыянальнай структурай. Акрамя таго, матрычныя структуры маюць сур'ёзны патэнцыял у сферы каардынацыі работ, што становіцца асноўнай мэтай кіраўніка праекта.

Існуе мноства розных методык і сістэм кіравання. Але, на мой погляд, усё залежыць ад чалавека, ад кіраўніка: ад яго ведаў, уменняў, вопыту і харызмы. Таму вельмі важна для ўласніка фірмы шукаць не проста кваліфікаванага, падкаванага ў сучасных тэарэтычных рашэннях спецыяліста, але і прыроджанага кіраўніка, які валодае здольнасцю ўздзейнічаць на людзей і дамагацца іх эфектыўнай працы.

літаратура:

1. Ўвядзенне ў тэорыю кіравання арганізацыйнымі сістэмамі / Буркоў В.М., Коргин Н.А., Новікаў Д.А. - М .: Ліброком 2009
2. Менеджмент карпарацыі і карпаратыўнае кіраванне / А. Н. Асаул, У. І. Паўлаў, Ф. І. Бескиерь, О. А. Мышко.- СПб .: гуманістыкі, 2006.
3. Асновы эканомікі прадпрыемства: Вучэбны дапаможнік / Яркина Т.В.