Памылка доступу да сервера Zona: як ліквідаваць праблему

Дадатак Zona вядома практычна ўсім карыстальнікам Windows. Дадзены софт дапамагае спампоўваць файлы з інтэрнэту па пратаколе BitTorrent. Аднак, як гэта бывае ва ўсіх праграм, часам здараюцца нейкія памылкі ў працы. Яны прыводзяць да таго, што загрузка файлаў становіцца немагчымай. Часта встречаемая праблема ў карыстанні - гэта памылка доступу да сервера Zona. Што рабіць для яе ліквідацыі, мы пагаворым у гэтым артыкуле. Пагаворым пра тое, як яе выправіць, і не забудзем абмеркаваць прычыны з'яўлення праблемы.

Прычыны з'яўлення праблемы

Тыя, хто сутыкаўся з праблемай ў выкарыстанні праграмы, ведаюць, як адбываецца памылка доступу да сервера Zona. А тым, хто не ведае, зараз раскажам. Калі карыстальнік дадае новы файл з пашырэннем Torrent ў праграму, то ёсць верагоднасць таго, што ў верхнім правым куце з'явіцца надпіс на ружовым фоне: "Памылка доступу да сервера Zona. Калі ласка, праверце налады антывіруса і / або сеткавага экрана". Не спяшаецеся засмучацца, праблема вырашальная, мы пра гэта пагаворым пазней, а цяпер закранем прычыну яе з'яўлення.

Часцей за ўсё дадзеная памылка ўзнікае з-за таго, пра што пішуць у самым паведамленні, - праблем з антывірусам. Справа ў тым, што антывірус можа па нейкай з прычын палічыць праграму Zona небяспечнай для кампутара і забараніць ёй здзяйсняць аперацыі, звязаныя з запампоўкай файлаў, і ў прыватнасці з інтэрнэтам. Нароўні з антывірусам такое могуць зрабіць фаервол і брандмаўэр. Але, на шчасце, праблема гэтая вырашальная.

Акрамя праблем, звязаных са іншымі праграмамі, ёсць яшчэ адна - гэта непаладкі з інтэрнэтам. Памылка доступу да сервера Zona можа з'явіцца і з прычыны нестабільнасці інтэрнэт-злучэння. Гэтая ж праблема звязана ўжо з велізарным колам прычын. Тут можа быць вінаваты як сам правайдэр, так і карыстальнік. Нярэдка бывае такое, што на кампутары заводзіцца вірус, які ўвесь час перабівае інтэрнэт-злучэнне. Пра рашэнне дадзенай праблемы мы таксама пагаворым крыху ніжэй, ну а цяпер - пра трэцюю прычыне.

Дадзеная прычына вельмі спецыфічная, бо рашэнні яе наогул няма - гэта тэхнічныя працы сервераў Zona. Так, вельмі пацешна атрымліваецца, што памылка просіць вас праверыць працу вашага антывіруса, а на самай справе ён тут і зусім ні пры чым. Але як гаварылася вышэй, рашэння тут няма, дакладней ёсць, але толькі адно - чакаць. Бо тэхнічныя працы рана ці позна завершацца, і тады вы зможаце вярнуцца да загрузцы файла з інтэрнэту.

Як ліквідаваць памылку

Мы працягваем казаць пра такую праблеме, як памылка доступу да сервера Zona. Як выправіць яе, абмяркуем прама цяпер.

У першую чаргу хочацца дапоўніць апошняе выказванне наконт тэхнічных работ Zona. Так, застаецца толькі чакаць, але чакаць параўнальна нядоўга, ды і такія непаладкі здараюцца вельмі рэдка, так што не спяшайцеся думаць, што калі загрузка файла не адбываецца, у гэтым вінаватыя распрацоўшчыкі праграмы.

Што рабіць, калі праблема з інтэрнэтам

Вышэй таксама згадвалася, што прычынай памылкі можа паслужыць дрэнны інтэрнэт або яго адсутнасць. На шчасце, рашэнне дадзенай праблемы вы можаце ўзяць у свае рукі, але, з іншага боку, гэта не так-то і проста, бо прычынай дрэннага інтэрнэту можа быць неверагодна вялікая колькасць фактараў. Менавіта з-за гэтага ў дадзеным артыкуле такая тэма разабрана не будзе. Хочацца сказаць толькі адно: у першую чаргу праверце, ці ёсць інтэрнэт. Гэта можна зрабіць, увайшоўшы ў любы браўзэр. Калі ёсць, але ўсё роўна піша "Памылка доступу да сервера Zona", то патэлефануеце свайго правайдэра і удакладніце ў яго, ці няма праблем з злучэннем. Калі і там усё ў парадку, то праблема глыбей. Звярніцеся да спецыяліста або жа паспрабуйце знайсці рашэнне самі.

Але лепш за ўсё паспрабуйце правесці маніпуляцыі з брандмаўарам. Як гэта зрабіць, мы пагаворым прама цяпер.

наладжвальны брандмаўэр

Ёсць верагоднасць, што памылка доступу да сервера Zona ўзнікае з-за таго, што вы пры запуску праграмы не дазволілі ёй доступ да інтэрнэту праз брандмаўэр. У гэтым выпадку праграма запусціцца, і інтэрфейс яе будзе ў поўным парадку, але вось што тычыцца асноўнага прызначэння - загрузкі файлаў з інтэрнэту, яно не будзе працаваць. Каб вырашыць гэта, трэба перазагрузіць праграму, пры паўторным запуску зноў з'явіцца акно брандмаўэра, і ў гэты раз націсніце кнопку "Дазволіць доступ".

Калі акно не з'явілася, то зойдзем самастойна ў налады брандмаўэра. Для гэтага ўвайдзіце ў меню "Пуск", а далей - у "Панэль кіравання". Першай у спісе павінна быць катэгорыя "Сістэма і бяспека" - націскайце па надпісе. Цяпер ніжэй надпісы "Брандмаўэр Windows" націсніце на "Дазвол запуску праграмы праз брандмаўэр Windows".

Зараз перад намі - патрэбныя налады. Вам у спісе трэба адшукаць два радкі - Zona і Zona.exe. Насупраць першай павінна стаяць птушка ва графе "Публічныя", а другі - "Хатняя ці працоўная (прыватная)". Калі гэта не так, то цісніце па кнопцы "Змяніць параметры" і мяняйце налады. Потым захоўвайце налады і правярайце праграму. Памылка павінна знікнуць.