Існуе даволі шмат навук, напрацоўкі якіх павінны пазітыўна адбівацца на эфектыўнасці. Так, самыя разрэкламаваныя з іх - гэта менеджмент (арганізацыя працы) і маркетынг (прасоўванне тавараў або паслуг). Можна працягваць яшчэ досыць доўга. Але ёсць і такія, пра якія чулі толькі спецыялісты. І да такіх адносіцца эрганоміка. Як навука, гэта часта відавочна недаацэненымі дысцыпліна. У рамках артыкула будзе дадзена вызначэнне ёй, разгледжаны напрамкі і рэалізацыя на практыцы. Можна сказаць, што тут маюцца кароткія асновы эрганомікі. Такім чынам, прыступім да тэмы артыкула.
Што такое эрганоміка і што яна вывучае?
Так называюць навуковую дысцыпліну, якая займаецца асаблівасцямі ўзаемадзеяння паміж людзьмі і рознымі элементамі сістэм, гэта значыць, яна разглядае працоўны працэс. Існуе і прафесія «эрганоміка». Людзі, якія валодаюць ёю, павінны мець веды аб тэорыі, законах, дадзеных і метадах канструявання, якія ў канчатковым выніку змогуць забяспечыць здароўе чалавека і правесці аптымізацыю агульнага функцыянавання сістэмы. Эрганоміка з'яўляецца даволі важнай у працэсах праектавання. Яна ацэньвае задачы, працы, прадукцыю, навакольнае асяроддзе і сістэмы, каб гарманізаваць усё адносна патрэбаў, здольнасцяў і фізічных магчымасцяў людзей. Вось возьмем смеццевы звалку. Калі мы змесцім яе ў межах горада (ці ўвогуле ў жылым масіве), то прыйдзецца:
- Плаціць больш экалагічных падаткаў.
- Вырашаць праблемы з незадаволенымі людзьмі.
І гэта як мінімум. Таму чыста з пункту гледжання эфектыўнасці і меншых праблем нам лепш будзе змясціць смеццевы звалку за рысай горада. Такім чынам, мы яшчэ і выканаем патрабаванні эрганомікі. У выніку задача выканана, і з высокім вынікам.
Якія існуюць напрамкі эрганомікі?
Паколькі разгляданая намі дысцыпліна з'яўляецца сістэмна-арыентаванай (гэта значыць ахоплівае ўсе аспекты і прапрацоўвае нюансы чалавечай дзейнасці), то для лепшага разумення і эфектыўнасці яна была разбіта на асобныя напрамкі. Нягледзячы на гэта, эрганоміка выкарыстоўвае і актыўна развівае цэласны падыход, які прадугледжвае разгляд і ўлік кагнітыўных (разумовых), фізічных, арганізацыйных, сацыяльных і многіх іншых важных фактараў. Эргономист-практык павінен валодаць шырокай эрудыцыяй ва ўсіх вышэйпрыведзеных сферах (як мінімум). Таму людзі падобнай прафесіі часта падрыхтоўваюцца пад працу ў канкрэтны сектар эканомікі (або прадметную вобласць, калі казаць аб навуцы). Эргономистам стала прыходзіцца эвалюцыянаваць у сваіх навыках і здольнасцях. Бо ствараюцца новыя напрамкі, ды і старыя атрымліваюць перспектывы развіцця. Нягледзячы на шырокае разнастайнасць фактараў, магчымасці і патрабаванні эрганомікі былі скампіляваны ў трох галінах:
- Фізічнай.
- Разумовай.
- Арганізацыйнай.
фізічная
Яна займаецца разглядам і вывучэннем антрапаметрычных, анатамічных, біямеханічных і фізіялагічных характарыстык, а таксама асаблівасці іх уплыву на фізічную дзейнасць работніка. Яна прапрацоўвае паставы выканання задач, манатонныя руху, пагрузку / разгрузку чагосьці, кампаноўку функцыянальнага месцы, здароўе і бяспеку персаналу. Дадзеная вобласць эрганомікі павінна зрабіць усё магчымае, каб пазбегнуць негатыўных наступстваў для чалавека з прычыны працоўнай дзейнасці або мінімізаваць іх. У якасці прыкладу можна прывесці цягліцава-шкілетныя засмучэнні, што ўзнікаюць пры працяглай працы за кампутарам. Для гэтага можа праводзіцца спецыяльная адзнака працоўных месцаў і камфорту выканання функцый персаналам за імі.
разумовай
Дадзеная вобласць цесна звязана з рознымі разумовымі працэсамі. Яна надае ўвагу такім людскім якасцях, як памяць, успрыманне, разважанне і маторная рэакцыя. Таксама прапрацоўваюцца працэсы ўзаемадзеяння паміж чалавекам і іншымі элементамі сістэмы, з якой ён працуе. Праводзіцца вывучэнне разумовай нагрузкі, то, як прымаюцца рашэнні, работ, што патрабуюць высокай кваліфікацыі. Таксама прапрацоўваецца надзейнасць чалавека, яго ўзаемадзеянне з рознай тэхнікай, і прымаецца рашэнне аб неабходнай прафесійнай падрыхтоўцы і гатоўнасці вытрымаць працоўны стрэс. Неабходна спецыяльная адзнака працоўных месцаў, каб пераканацца, што на прыняцце рашэнняў не паўплываюць іншыя працэсы. Так, стукацца за сценкай прэсы не падыходзяць для канструктарска-інжынернага бюро, і неабходна паклапоціцца, каб былі лепшыя ўмовы. Вось што такое эрганоміка на практыцы. Але і гэта яшчэ не ўсё.
арганізацыйная
Такім чынам, працягваем высвятляць, што такое эрганоміка, і падыходзім да трэцяй, ужо завяршальнай, вобласці. Яна займаецца аптымізацыяй социотехнических сістэм. Арганізацыйная эрганоміка прапрацоўвае пытанні структуры, палітыкі і працэсаў. Гэта дасягаецца за кошт ўплыву на працоўныя рэсурсы, праектную дзейнасць, калектыўную працу, камунікацыю, адна сцёртая працу і сачэннем за якасцю і прыняццем адпаведных рашэнняў.
На практыцы
Што такое эрганоміка ў рэальнасці? На справе гэта вельмі працаёмкі працэс, паколькі ён займаецца не толькі пытаннямі паляпшэння якасці, але і спадарожнічае ўкараненню напрацовак. Вось уявіце, што з'явілася новая тэхналогія, якая дазволіць палепшыць эканамічную эфектыўнасць прадпрыемства за кошт выкарыстання меншага колькасці рэсурсаў. Для вас гэта ясна, а вось вышэйстаячаму начальству гэта яшчэ неабходна даказаць. Разлічыць усё з дапамогай формул, адлюстраваць на схемах, дзе, што і як варта размясціць і глядзець, каб усё было зроблена так, як трэба.