Як патэлефанаваць аператару «Лайф»? Як зрабіць званок аператару «Лайф» (Украіна)?

У абанентаў тэлефоннай сувязі «Лайф» могуць узнікнуць пытанні, якія патрабуюць кансультацыі з прадстаўніком аператара. Але не ўсе ведаюць, па якім нумары неабходна тэлефанаваць, каб вырашыць праблемы.

Як звязацца?

Калі вам неабходны інфармацыйна-кансультацыйны цэнтр, тады вам не прыйдзецца доўга высвятляць, як патэлефанаваць аператару «Лайф». Для гэтага з мабільнага, у якім ўстаўлена мэдыях-карта названай тэлекамунікацыйнай кампаніі, неабходна набраць 5433 і націснуць кнопку выкліку. Пасля гэтага вы трапіце ў галасавое меню.

Калі вы тэлефануеце ўпершыню, то вам прапануюць выбраць мову зносін. Калі вы націснеце «1», то робат будзе размаўляць на расейскай, калі «2» - на ўкраінскай мове. Пры паўторных званках з аднаго і таго ж нумары вы аўтаматычна будзеце праслухоўваць інфармацыю на раней абраным мове.

магчымасці меню

Разабраўшыся, як патэлефанаваць аператару «Лайф» (Украіна), і набраўшы 5433, вы можаце праслухаць інфармацыю аб бягучых актуальных акцыях. Таксама можна даведацца звесткі пра нумар, балансе, спецыяльных прапановах і тарыфных планах, наладзіць ў аўтаматычным рэжыме інтэрнэт, MMS або атрымаць дапамогу.

Аператар «Лайф» дазваляе даведацца інфармацыю пра новыя тарыфныя планы і ўмовах іх замены. Часта цалкам дастаткова набраць гэты нумар, каб азнаёміцца з найбольш выгаднымі ўмовамі роўмінгу або міжнародных званкоў.

Калі вам трэба разабрацца з мэдыях-картай, вырашыць пытанні з пакрыццём або звязацца з аператарам, неабходна націснуць на клавіятуры тэлефона кнопку «5». Пасля гэтага вы трапіце яшчэ ў адно галасавое меню. Для таго каб пагаварыць няма з робатам, а з жывым чалавекам трэба будзе яшчэ націснуць кнопку "0".

Сувязь з аператарам

Дастаткова часта ў людзей, якія высвятляюць, як патэлефанаваць аператару «Лайф», узнікаюць пытанні з нагоды зняцця сродкаў з рахунку, падключэння інтэрнэту або неабходнасці адключыць пэўныя платныя паслугі. Таксама часам узнікае неабходнасць заблакаваць / разблакаваць мэдыях-карту. Акрамя таго, патэлефанаваўшы па ўказаным нумары можна даведацца пра пакрыццё сеткі, высветліць ці плануецца яго з'яўленне ў пэўных аддаленых раёнах.

У некаторых праблемы ўзнікаюць адразу пасля набыцця стартавага пакета, у іншых - праз некалькі гадоў яго выкарыстання. Часта яны з'яўляюцца пасля змены тарыфных планаў. У гэтым выпадку аператар дапаможа высветліць, ці правамерна спісваюцца з рахунку сродкі і дэталёва азнаёміць вас з усімі ўмовамі.

Злучэнне з інфармацыйна-кансультацыйным цэнтрам

Варта адзначыць, што любы званок аператару «Лайф» не тарыфікуецца. Ён выконваецца абсалютна бясплатна. Таксама робат пытаецца, ці вы хочаце ацаніць якасць працы тэхпадтрымкі. Па назіраннях абанентаў гэтага аператара, злучэнне з кансультантам выконваецца хутчэй у тым выпадку, калі пагадзіцца праводзіць ацэньванне. Хоць нельга выключаць, што гэта можа быць суб'ектыўным меркаваннем.

Бывае, што злучэнне з кансультантам ажыццяўляецца за некалькі секунд. Але часам званкоў можа быць столькі, што чакаць даводзіцца і па паўгадзіны. Паспрабуйце набіраць гэты нумар у той час, калі большасць людзей на працы. Бо падчас абедзеннага перапынку і ў вячэрнія гадзіны ідзе максімальную колькасць званкоў. Кансультанты надзвычай загружаны і не могуць адказаць усім адначасова. Прасцей за ўсё датэлефанавацца раніцай або ў начны час. Сувязь працуе кругласутачна, таму вы можаце патэлефанаваць аператару «Лайф» у любы час.

Званкі з мэдыях-карт іншых аператараў

Часам узнікаюць сітуацыі, калі неабходна звязацца з прадстаўніком інфармацыйна-кансультацыйнага цэнта Life, але мэдыях-карты гэтай тэлекамунікацыйнай кампаніі няма. У такім выпадку патэлефанаваць можна са звычайнага стацыянарнага тэлефона. Таксама набраць нумар можна і з мэдыях-карт іншых аператараў.

Толькі трэба даведацца, як патэлефанаваць аператару «Лайф». Для гэтага трэба набраць 0-800-20-5433. Па гэтым жа нумары неабходна тэлефанаваць у тым выпадку, калі ваша мэдыях-карта па пэўных прычынах заблакаваная. Кансультант дапаможа высветліць, ці ёсць магчымасць выправіць сітуацыю і разблакаваць яе.

іншыя магчымасці

Для таго каб вырашыць многія пытанні, звязаныя з карыстаннем сеткай «Лайф», не абавязкова выходзіць на сувязь з аператарам. З большасцю праблем можна разабрацца, проста праслухаўшы інфармацыйнае меню і выбраўшы ў ім адпаведны пункт. З дапамогай галасавых падказак можна не толькі праверыць баланс, зразумець, як папоўніць рахунак, але і нават змяніць тарыфны план.

Таксама ёсць шэраг спецыяльных сэрвісныя нумары. Ведаючы іх, вам не прыйдзецца ўвесь час успамінаць, як патэлефанаваць аператару «Лайф».

Напрыклад, для таго каб праверыць баланс, дастаткова набраць * 111 # і націснуць кнопку выкліку.

Калі вы набярэце на клавіятуры такую камбінацыю * 124 # і патэлефануеце, то трапіце ў меню паслуг.

Акрамя таго, без дапамогі аператара можна ўстанавіць пераадрасацыю званкоў на пэўныя нумары. Для гэтага неабходна набраць * 21 * [нумар тэлефона, на які павінен перанакіроўвацца званок] #.

Таксама ў кожнага абанента ёсць магчымасць вызначыць, у якіх выпадках яму неабходная пераадрасацыя. Напрыклад, калі вы набераце на клавіятуры ** 67 * [нумар тэлефона, на які павінен перанакіроўвацца званок] #, то званкі будуць пераадрасоўваць толькі ў тым выпадку, калі ваша лінія занятая. Камбінацыя ** 61 * [нумар тэлефона] # спатрэбіцца ў тых выпадках, калі неабходна пераадрасаваць званок, на які вы не паспелі адказаць. А ** 62 * [нумар тэлефона] # спатрэбіцца тады, калі ваш апарат знаходзіцца па-за зонай дасяжнасці сеткі або проста выключаны.

Адмяніць усе тыпы пераадрасацыі таксама досыць лёгка, для гэтага неабходна толькі набраць ## 002 #.

Дарэчы, пры дапамозе спецыяльнай сэрвіснай каманды таксама можна перавесці грошы на рахунак іншаму абаненту. Для гэтага неабходна на сваім апараце набраць * 111 * нумар тэлефона * сума # і націснуць кнопку выкліку.