"Аскона" (канапы): водгукі. Канапа "Карына (Carina)", "Аскона": водгукі пакупнікоў. Артапедычны канапа "Аскона": водгукі. Канапа-ложак "Аскона": водгукі

Канапа - адзін з галоўных элементаў мэблі любой кватэры. На ім адпачываюць днём, усаджваюць гасцей. Калі ў вас некалькі пакояў, тады і канапа патрэбен не адзін. Бо часта яго выкарыстоўваюць не толькі для адпачынку, але і для сну. Ёсць мадэлі, якія, акрамя ніжняй скрыні для бялізны, забяспечаныя придиванной тумбачкай. У яе можна схаваць шмат патрэбных прадметаў. Кампанія «Аскона» - адзін з буйных вытворцаў і прадаўцоў мэблі. Якія ж водгукі паступаюць на якасць тавараў і абслугоўванне пакупнікоў?

Кампанія «Аскона»

Кампанія «Аскона» створана ў пачатку 90-х гадоў мінулага стагоддзя. Яна займаецца распрацоўкай і вытворчасцю пасцельных прыналежнасцяў і мэблі, уключаючы ложкі, канапы, матрацы, бялізну.

Пад кіраўніцтвам амерыканскага канцэрна Leggett & Platt вырабляецца выраб спружын для матрацаў. Раскладныя механізмы дапамагаюць выпускаць шведскія спецыялісты.

«Аскона» мае добра раскручаны сайт, што дапамагае прыцягваць кліентаў. Сфарміравана разгалінаваная сетка якія прадаюць арганізацый, якая налічвае велізарны лік кансультантаў і менеджэраў.

Артапедычныя матрацы «Аскона»

«Аскона» вырабляе розныя артапедычныя матрацы. Адзін з іх - «Вікторыя», створаны на незалежным спружынным блоку. Ён мае 550 спружын на адно спальнае месца. Сярэдняя калянасць такога матраца падыдзе многім людзям.

Эластычных паліурэтана змякчае какосавае палатно, якое знаходзіцца ўнутры. Вышыня матраца 20 см. Зверху ён пакрыты пластом баваўнянага жаккарда, прасякнутага адмысловым сродкам. Яно адводзіць вільгаць, спрычыняецца да падтрымкі натуральнага мікраклімату, прыбірае электрастатычнае поле. Матрац мае ўзмоцнены перыметр, што дазваляе яму даўжэй захоўваць форму.

Канапы «Аскона»

Звычайна артапедычныя матрацы прадаюцца з ложкамі або асобна. Спецыялісты канцэрна «Аскона» стварылі канапа-ложак з падобнага тыпу матрацам. Атрымаўся артапедычны канапа «Аскона». Водгукі карыстальнікаў кажуць пра тое, што на ім зручна спаць ноччу. Шырокае спальнае месца і анатамічны матрац дазваляюць добра адпачыць. А днём канапа ў сабраным выглядзе кампактны. На ім камфортна сядзець або адпачываць. Дапамагаюць змяніць форму прадмета мэблі механізмы трансфармацыі. Яны даюць магчымасць лёгка складаць і раскладваць канапа-ложак «Аскона».

Водгукі шматлікіх пакупнікоў кажуць пра тое, што ім падабаецца прадукцыя ад «Аскона». Яны купляюць дзіцячыя ложкі і канапы для сям'і і раяць іх сваім сябрам і знаёмым. Шмат каму падабаюцца артапедычныя матрацы і падушкі. Спажыўцы адзначаюць, што вырабамі карыстаюцца ўжо некалькі гадоў, а выгляд у іх зусім не змяніўся. Пакупнікі сцвярджаюць, што яны прачынаюцца адпачыўшымі. Праходзяць болі ў спіне, сон паляпшаецца. Спажыўцы дзякуюць супрацоўнікаў кампаніі і спадзяюцца ў далейшым працягнуць супрацоўніцтва з ёй, купляючы вырабленыя вытворцам «Аскона» канапы.

водгукі адмоўныя

Не ўсім купля мэблі «Аскона» прынесла радасць. Водгукі пакупнікоў кажуць і пра тое, што заказаныя тавары своечасова не дастаўляюцца. Менеджэры ўпрошваюць крыху пацярпець, і так працягваецца па некалькі месяцаў. Пры гэтым у дамове паказаная сума, якую пастаўшчыку прыйдзецца выплаціць пакупніку за захоўванне на складзе яго заказу адны лішнія суткі. Гэта тысяча рублёў. Няма водгукаў пра тое, што камусьці сапраўды заплацілі такую суму, гэта значыць пры пастаўцы пазней тэрміну нікому па тысячы рублёў за дзень пратэрміноўкі не выдавалі.

Здараецца, што менеджэры кампаніі дзейнічаюць няўважліва ці спрабуюць падмануць пакупніка, які хоча набыць вырабленыя кампаніяй «Аскона» канапы. Водгукі апавядаюць пра выпадкі, калі кошт аказвалася значна больш, чым было пазначана ў каталогу. Даведаюцца пакупнікі пра гэта ўжо пасля таго, як зрабілі першы ўнёсак. Забраць грошы назад не ўдаецца. Застаецца даплаціць патрабаваную павялічаную суму або ахвяраваць выплачаныя раней грошы кампаніі. Розніца ў кошце можа перавышаць першапачатковую кошт, якая была заяўлена на канапа-ложак «Аскона»!

Водгукі шматлікіх спажыўцоў паказваюць, што ўказаны тэрмін гарантыі - гэта фікцыя. На самай справе кампанія нічога не гарантуе і не адказвае за якасць сваёй прадукцыі.

Водгукі іншых пакупнікоў сведчаць аб тым, што прадукцыю пастаўлялі своечасова. Падобна на тое, якасць абслугоўвання ў розных кропках продажаў істотна адрозніваецца. Тут вялікае значэнне мае якасць дастаўленай прадукцыі. Калі яно задавальняе пакупніка, то праблем не ўзнікае. А калі выяўляюцца дэфекты і паломкі, то работнікі кампаніі не рэагуюць патрэбным чынам.

Ёсць скаргі на якасць прадукцыі. Пакупнікі распавядаюць, што пры зборцы канапы яго часткі чапляюцца за падставу. Павышаецца рызыка прорывания тканіны ў месцах судакранання. Сабраць такі канапа вельмі складана.

Паломкі, атрыманыя ў выніку зборкі, шлюбам не лічацца, грошы не вяртаюцца за няспраўны канапа «Аскона».

Водгукі некаторых пакупнікоў кажуць пра тое, выраб развальваецца праз некалькі тыдняў. Правальваецца дно спінкі, ножкі адпадаюць, экокожа прарываецца ад механічных пашкоджанняў.

Многія карыстальнікі скардзяцца на моцны непрыемны пах ад матраца. Ён не ветрыцца па некалькі месяцаў. Вярнуць яго вытворцу не ўдаецца, таму што вяртаць грошы ён не жадае.

Кампанія не рэагуе на заклікі памяняць ці адрамантаваць ложак або артапедычны канапа Аскона ». Водгукі кажуць пра тое, што часам замест замоўленай мадэлі прывозяць іншую, «тое, што было». Калі пакупнік скардзіцца, то яму прапануюць вырабляць замену за свой кошт. Гэта значыць выгружаць, перавозіць атрыманы прадмет мэблі, загружаць, перавозіць, занасіць і складаць новы самастойна!

Рэгуляванне канап «Аскона»

Асаблівая ўвага ў водгуках пакупнікоў надаецца зборцы і магчымасці рэгулявання асобных элементаў.

Мацаванне ў драўляных дэталях адбываецца ў некалькі этапаў. Для гэтага маюцца два выгляду адтулін: круглыя і даўгаватыя. Па тэхналогіі спачатку выстаўляюць злучэння па прадаўгаватым, а затым па круглым фіксуюць іх.

«Спецыялісты» з «Аскона» выстаўляюць толькі падоўжныя злучэння, і то не прама, а наўскасяк. З-за гэтага выкруціць шрубы няма магчымасці. Да таго ж іх галоўкі збітыя ў бок. Падобна на тое, што «закручваюць» іх з дапамогай малатка. Прызначэнне шчолак пад мацаваннямі засталося для пакупнікоў загадкай.

Зварот у кампанію на розных узроўнях не прыносіць ніякага выніку. Такія канапы працягваюць разбурацца, таму што адрамантаваць іх не ўяўляецца магчымым.

Сістэма гарантыйнага абслугоўвання і рамонту

Знайсці і ўбачыць вынік яе дзейнасці атрымоўваецца нязначнага колькасці спажыўцоў. Часта ўся праца зводзіцца да складання акту аб дэфектах, на якія неўзабаве прыходзіць адмова па якой-небудзь выдуманай прычыне.

Як атрымалася высветліць пакупнікам, служба сэрвісу і пасляпродажным падтрымкі практычна не працуе.

Купіць новую дэталь наўзамен Зламаў пасля атрымання адмовы ў гарантыйным рамонце нельга, таму што прадаўцы іх асобна не прапаноўваюць. А служба гарантыйнага сэрвісу не прадае таксама, таму што гэта не яе справа.

Датэлефанавацца да прадаўцоў, у прынцыпе, магчыма, але яны абяцаюць адказаць праз 10, а то і 20 дзён. І так некалькі разоў запар. Частка незадаволеных кліентаў пры такой форме зносін адпадае. Амаль ніхто з якія пакінулі ня піша водгукаў аб тым, што яму ўдалося ў рэшце рэшт дамагчыся вырашэння праблемы. Часцей людзі кажуць, што ніколі больш не звяжуцца з гэтай кампаніяй і іншым гэта рабіць не раяць.

Прамыя і вуглавыя канапы

Усе канапы ад «Аскона» можна падзяліць па форме на прамыя і кутнія. Звычайна ў рамках адной мадэлі распрацоўваюцца абодва выгляду вырабаў. Вуглавыя адрозніваюцца тым, што яны маюць працяг з адной з бакоў, якое выступае наперад. Часта яго можна ўсталёўваць з той ці іншага боку, у залежнасці ад размяшчэння пакоя і канапы.

Перавагай такіх мадэляў з'яўляецца арыгінальны знешні выгляд у сабраным стане і вялікая спальны плошчу - у разабраным. Бакавая частка дадаецца да цэнтральнай, утвараючы з ёй адзінае цэлае. Пакупнікам падабаюцца вырабляюцца кампаніяй «Аскона» канапы. Водгукі сведчаць аб тым, што многія выбіраюць менавіта вуглавыя.

Разгледзім розныя мадэлі мэблі «Аскона» і водгукі на іх.

Канапа «Карына»

Адным з самых пакупаных і папулярных сярод прадукцыі кампаніі з'яўляецца канапа Carina ( «Аскона»). Водгукі шматлікіх пакупнікоў кажуць пра радасць і выгодзе, прынесеных купляй гэтай мэблі. Людзям падабаецца магчымасць выбраць найбольш прыдатную мадэль (прамую, кутнюю, з малым канапе). Аднак не ўсім спадабаўся канапа «Карына» ( «Аскона»). Водгукі пакупнікоў кажуць пра тое, што часта асноўны чахол канапы значна адрозніваецца па колеры ад падлакотнікаў, пакрыцця канапе, спінкі, дэкаратыўных падушак. Можна расцэньваць гэты факт як арыгінальнае дызайнерскае рашэнне. Але на дэманстрацыйных мадэлях ў каталогу такога не назіраецца. Таму пакупнікоў такі варыянт у большасці выпадкаў не задавальняе. Яны звяртаюцца да мэнэджараў кампаніі з патрабаваннем вырабіць замену. І тут аказваецца, што па нормах вытворчасці такое адрозненне дапускаецца і ня лічыцца шлюбам. Вось і вымушаныя пакупнікі карыстацца тым, што да іх патрапіла. Таму ў многіх непрыемныя асацыяцыі выклікае канапа Carina ( «Аскона»).

Водгукі карыстальнікаў кажуць пра тое, што звароты на сайт кампаніі з крытыкай хутка выдаляюць, а іх аўтараў заносяць у чорныя спісы, каб яны больш не маглі выказваць адмоўныя думкі.

Яшчэ з адной праблемай карыстальнікі сутыкаюцца праз пару тыдняў пасля куплі, калі пачынае рыпаць канапа «Карына» ( «Аскона»). Водгукі пакупнікоў сведчаць, што рыпанне ўзмацняецца з кожным днём. Гэта адбываецца нават тады, калі на канапе ніхто не скача і не скача. Спаць на ім зручна, але пераварочвацца ў сне непажадана. Зноў-такі, рыпанне не лiчыцца шлюбам, мяркуючы з інфармацыі ў пашпарце. Але хто ж думае, набываючы новы канапу, ды яшчэ і нятанны, што з гэтай праблемай ён сутыкнецца неўзабаве пасля куплі?

Канапа «Антарес» ( «Аскона»)

Знешні выгляд канапы «Антарес» прыгожы. Высакародная колеравая гама, арыгінальная радок чахла, вялікую скрыню для бялізны і розных рэчаў. Можна купіць прамой або кутняй канапа «Антарес» ( «Аскона»). Водгукі пакупнікоў скардзяцца на моцны непрыемны пах таннай фарбы, які вылучае канапу. Ён не праходзіць некалькі месяцаў. З-за гэтага спаць не толькі на канапе, але і ў пакоі немагчыма. Прэтэнзіі пакупнікоў, натуральна, застаюцца непрынятымі кампаніяй.

канапа Galaxy

Многія пакупнікі скардзяцца на набыты канапа Galaxy ( «Аскона»). Водгукі кажуць, што сустракаюцца крывыя швы па цэнтры чахла, заваленыя краю, рэбры матраца ня ўзмоцнены.

У вырабаў няма пашпарта, таму немагчыма даведацца, з чаго зроблены такі анатамічны канапа «Аскона». Водгукі сведчаць, што, нягледзячы на наяўнасць акта аб замене чахла, ніхто не прывозіць яго па некалькі месяцаў.

Пакупнікі апісваюць свае шматмесячныя пакуты па дастаўцы канап гэтай мадэлі, па ліквідацыі недахопаў. Шкадуюць на тое, што сядзець на ім нязручна. Адчуванне такое, быццам сядзіць спаўзае з сядзення. Станоўчых водгукаў аб гэтым канапе знайсці не ўдалося. Напэўна, не дарма ён зняты з вытворчасці.

высновы

Як бачым, карыстаюцца неадназначнай рэпутацыяй вырабленыя кампаніяй «Аскона» канапы. Водгукі адзначаюць:

• нізкі ўзровень сэрвісу;
• затрымкі з пастаўкай;
• няпоўную камплектацыю вырабаў;
• пастаўку ня тых мадэляў, якія былі замоўленыя;
• няякасную зборку (можа, таму каркас пастаўляецца ўжо сабраным, што выклікае іншыя праблемы)
• каркас немагчыма падняць па лесвіцы ў прыватным доме;
• вялікая колькасць забаронаў па эксплуатацыі, якія на даюць шанцаў выйграць у судзе справу супраць кампаніі;
• дрэннае гарантыйнае абслугоўванне;
• адсутнасць сэрвісу пасля пакупкі.