Асноўныя абавязкі касіра

Што ўваходзіць у асноўныя абавязкі касіра, і чым яны рэгламентуюцца? Якіх норм і правілаў павінен прытрымлівацца касір на сваім працоўным месцы? Пра гэта і многае іншае чытайце ў дадзеным артыкуле.

У цяперашні час прафесія касіра даволі шырока запатрабаваная. Гэта звязана з вялікай колькасцю гандлёвых кропак, а таксама іншых устаноў, якія патрабуюць правядзення разлікаў з кліентамі. Асноўная вобласць, у якой найбольш часта сустракаецца дадзеная прафесія - гэта раздробны гандаль. Разнавіднасцю гэтай спецыяльнасці з'яўляецца касір-прадавец.

Абавязкі касіра рэгулююцца службовы інструкцыяй, складзенай у адпаведнасці з палажэннямі працоўнага заканадаўства. Так, прызначэнне і вызваленне ад пасады адбываецца толькі па загадзе дырэктара, падпарадкоўваецца касір таксама непасрэдна дырэктару і бухгалтару. Пры наяўнасці вышэйшай або сярэдняй адукацыі патрабаванняў да наяўнасці вопыту работы не прад'яўляецца. Калі ж асоба, якая прэтэндуе на пасаду касіра, мае толькі пачатковую прафадукацыя, тады яно абавязана мець вопыт работы ад 1 года.

Акрамя таго, у абавязкі касіра ўваходзіць валоданне ўсімі тыпамі кантрольна-касавых апаратаў, якія выкарыстоўваюцца на прадпрыемстве. Таксама ён павінен быць азнаёмлены з усімі загадамі, пастановамі, распараджэннямі і іншымі нарматыўнымі дакументамі, якія тычацца працы прадпрыемства.

Калі пасада сумешчана з пасадай прадаўца, тады абавязкі касіра прадугледжваюць і веданне таваразнаўства, тэхнічных характарыстык тавараў, іх якасных паказчыкаў і ўмоў захоўвання.

Заўсёды ў абавязкі касіра ўваходзіць веданне структуры кіравання, правоў і абавязкаў супрацоўнікаў, іх рэжыму працы, правілаў абслугоўвання пакупнікоў, афармлення памяшканняў і вітрын, унутранага працоўнага парадку, тэхнікі бяспекі, нормаў санітарыі і гігіены, а таксама веданне заканадаўства аб працы.

Калі ж казаць пра прафесіі банкаўскага супрацоўніка, тады абавязкі касіра ўключаюць у сябе веданне ўсіх формаў касавых дакументаў, умоў выдачы, прыёму, захоўвання і ўліку наяўных грошай і каштоўнай дакументацыі. Таксама работнік касы павінен ведаць правілы афармлення прыходна-расходных дакументаў, нормы вядзення касавай кнігі, метады абслугоўвання кліентаў, парадак эксплуатацыі касавых апаратаў, ліміты астатку наяўнасці. Акрамя таго, да касіра прад'яўляецца патрабаванне ведаць асноўныя палажэнні працоўнага заканадаўства, унутраны распарадак прадпрыемствы, тэхніку бяспекі, нормы санітарыі і правілы грамадзянскай абароны.

У службовыя абавязкі касіра і касіра-прадаўца ўваходзіць забеспячэнне спраўнай працы гандлёвай секцыі, для чаго ён абавязаны ня пакідаць працоўнае месца без своечасовай замены і без згоды кіраўніка. Да таго ж, прадавец-касір павінен папераджальна і ветліва абслугоўваць пакупнікоў, прымаць разнастайныя меры прадухілення з'яўлення чэргаў, выконваць перадпродажную падрыхтоўку тавараў, а таксама падлічваць кошт тавару, выдаваць на яго чэкі, гарантыйныя талоны, пакаваць пакупкі і ажыццяўляць вяртанне або абмен тавараў.

У цэлым, абавязкі прадаўца-касіра, якія прад'яўляе да яго працадаўца, заключаюцца ў наступным:

• Ветліва абслугоўваць пакупнікоў.
• Падлічваць кошт пакупкі кожнага кліента.
• Прымаць грошы ад кліента, выдаваць чэкі і рэшту.
• Здаваць касу ў канцы змены старэйшаму касіру.
• Забяспечваць захаванасць грошай і іншых ТМЦ.
• Прадухіляць канфліктныя сітуацыі.
• Забяспечваць парадак на працоўным месцы.
• Сачыць за станам кантрольна-касавага апарата, своечасова запраўляць чэкавую і кантрольную стужку, запісваць паказанні лічыльнікаў і ўстараняць дробныя няспраўнасці.
• Выконваць працоўную дысцыпліну, санітарна-гігіенічныя нормы і патрабаванні.

За невыкананне сваіх службовых абавязкаў прадавец-касір нясе адказнасць паводле дзейснага заканадаўства.