Паліклініка №122 (Масква): водгукі пацыентаў, адрас і гадзіны працы

У Расіі ў кожнага грамадзяніна ёсць права на ажыццяўленне выбару арганізацыі для назірання за сваім здароўем. Паводле ўсталяваных правіл, усяму насельніцтву гарантуецца бясплатная медыцынская дапамога. Сёння нам трэба будзе пазнаёміцца з паліклінікамі Масквы. Размова пойдзе пра дарослым і дзіцячым установах. Што сабой уяўляе паліклініка №122 у сталіцы РФ? Наколькі гэта добрае месца для назірання за здароўем? Што пра яго думаюць жыхары Масквы? Як працуе ўстанова? Толькі пасля адказаў на ўсе гэтыя пытанні можна прыйсці да высновы аб тым, наколькі паліклініка нумар 122 добрая.

апісанне

Для пачатку неабходна зразумець, пра што ідзе гаворка. Што сабой уяўляе гарадская паліклініка №122?

Гэту ўстанову - гэта своеасаблівы дыягнастычны цэнтр, прызначаны для лячэння людзей і для назірання за здароўем кожнага чалавека. Тут можна здаць аналізы, прайсці УГД ці атрымаць кансультацыю спецыяліста.

Паліклініка №122 мае некалькі падраздзяленняў - дарослае ўстанова і дзіцячае. Адпаведна, у першым выпадку ўстанова прапануе медыцынскія паслугі дарослым, у другім - дзецям.

Асноўная маса паслуг ва ўстановах бясплатная. Паліклініка аказвае платныя паслугі, але толькі па жаданні грамадзяніна. Каб атрымаць бясплатна медыцынскую дапамогу, неабходна мець пры сабе поліс ОМС і СНИЛС.

Аб платных паслугах

Якія №122 паліклініка платныя паслугі прапануе? Іх пералік аналагічны бясплатным магчымасцям устаноў. У паліклініцы (і ў дарослым, і ў дзіцячай) за пэўную плату можна:

• запісацца на прыём да лекара па-за асноўнай чарзе;
• здаць платна любыя аналізы і правесці любыя даследаванні з даступных (УГД, ЭКГ, РЭХА);
• атрымаць вынікі даследаванняў у самыя кароткія тэрміны.

Іншымі словамі, ўстановы прапануюць поўны пералік бясплатных паслуг на камерцыйнай аснове. За грошы грамадзянін зможа хутчэй запісацца да ўрача і прайсці да спецыяліста ў строга прызначаны час. Акрамя таго, як ужо было падкрэслена, чалавеку хутчэй робяць аналізы. Больш ніякіх істотных адрозненняў паміж платнымі і бясплатнымі паслугамі няма. Лекары аднолькава спраўляюцца са сваёй працай у абодвух выпадках.

Асобная ўвага варта надаць платных паслугах, якія аказвае паліклініка № 122 у дзіцячым аддзяленні. Справа ўся ў тым, што ў дадзеным выпадку бацька можа запісаць дзіця на дыспансерызацыю са зніжкай, атрымаць даведку па форме 026-у або купіць абанемент на гадавое назіранне за здароўем малога. Усё гэта вельмі зручна. Усе планавыя агляды пры падвышаным камфорце - тое, чаго так не хапае некаторым.

адрасы

А дзе знаходзіцца паліклініка №122? Адназначна адказаць на гэтае пытанне нельга. Справа ўся ў тым, што ў дадзенай установы некалькі філіялаў. Ёсць некалькі дзіцячых аддзяленняў і адно дарослае. Таму прыйдзецца ўлічваць, аб якім канкрэтна філіяле ідзе гаворка.

На сённяшні дзень можна адшукаць дарослае №122 паліклініку па адрасе: Масква, вуліца 2-я Пугачоўская, дом 8. Больш ніякіх філіялаў або аддзяленняў у гэтай установы няма.

А вось дзіцячая паліклініка № 122 мае 4 корпуса. Усе яны знаходзяцца па розных адрасах. Калі дакладней, то можна адшукаць ўстанова па наступных каардынатах:

• Ізмайлаўскі бульвар, дом 61;
• Щелковское шашы, дом 82, корпус 2 (філіял 1);
• вуліца Байкальская, дом 28 (філіял 2);
• Амурская, дом 62А (філіял 3).

На гэтым даступныя для звароту ў ўстанова адрасу сканчаюцца. Што яшчэ неабходна ведаць усім патэнцыйным пацыентам аб вывучаецца установе?

Рэжым працы

Напрыклад, як працуе тое ці іншае аддзяленне. У адрозненне ад бальніц, паліклінікі звычайна маюць пэўны графік працы. Лекары ажыццяўляюць прыём толькі ў пэўны час. Якое менавіта?

Дакладны рэжым працы неабходна ўдакладняць адносна кожнага канкрэтнага спецыяліста. Паліклініка №122 прапануе прыём спецыялістамі па слізгальным графікам. Больш падрабязную інфармацыю неабходна ўдакладняць у рэгістратуры таго ці іншага філіяла арганізацыі.

Тым не менш некаторым цікавы графік працы паліклінікі ў цэлым. Неабходна запомніць, што №122 паліклініка (дарослая) адкрыта па буднях з 8 раніцы да 8 вечара, у суботу - з 9.00 да 18.00 гадзін, у нядзелю і святы з 9.00 да 16:00.

Дзіцячыя паліклінічныя цэнтры адкрыты з панядзелка па пятніцу з 8.00 да 20.00 гадзін, у суботу - з 9.00 да 15.00 гадзін. Акрамя таго, неабходна запомніць, што выклік лекара на дом ажыццяўляецца ў буднія дні да 14:00, у выходныя і святы - да 14:30.

Аб лекарах

Чым вылучаецца №122 паліклініка (дзіцячая або дарослая - не так важна)? Велізарную ролю для медыцынскай установы гуляюць лекары, якія працуюць тут. Што можна сказаць пра спецыялістаў паліклінікі?

У цэлым водгукі пацыентаў пакідаюцца розныя. Пачнем з дарослай паліклінікі. Тут пра спецыялістаў адгукаюцца не ў лепшым святле. Тым не менш шматлікія пацыенты выказваюць падзяку сваім тэрапеўтам і некаторым вузкіх спецыялістаў. У асноўным людзі скардзяцца на грубасць з боку медыцынскага персаналу. Некаторыя лекары паліклінікі №122 не могуць паставіць дакладны дыягназ і прызначыць правільнае рашэнне. Такіх спецыялістаў не так ужо і шмат. Але да іх можа трапіць любы. Нягледзячы на гэта асноўная маса лекараў ў дарослым паліклініцы №122 ў Маскве - гэта вопытныя і адукаваныя спецыялісты, якія штодня лечаць і ратуюць вялікая колькасць людзей.

Што можна сказаць пра дзіцячае аддзяленні? №122 паліклініка (дзіцячая) атрымлівае нядрэнныя водгукі пра лекараў, якія працуюць у дадзенай установе. Бацькі запэўніваюць, што асноўная маса спецыялістаў стараецца знайсці індывідуальны падыход да кожнага маляню, дыягназамі бацькоў не запалохваюць, лячэнне імкнуцца прызначыць без антыбіётыкаў. Адначасова з гэтым некаторыя лекары адрозніваюцца грубіянствам і абыякавасцю. Напрыклад, падлеткавы педыятр нават не зазірае ў картку пацыента перад аглядам. А ЛОР-спецыяліст можа паставіць няправільны дыягназ, спасылаючыся на тыя ці іншыя праявы хваробы. Але ў асноўным у дзіцячай паліклініцы №122 ўдаецца атрымаць неблагую абслугоўванне. Не ідэальнае, але даверыцца яму можна. Так, некаторыя лекары памыляюцца, хто-небудзь з іх аддае перавагу лячыць дзяцей моцнымі антыбіётыкамі (напрыклад, афтальмолагі), але гэта не значыць, што лекары нядбала ставяцца да сваіх абавязкаў. Пры сумніўных дыягназах можна ў любы час прайсці кансультацыю ў любой прыватнай клініцы.

абстаноўка

Паліклініка №122 (Масква) не занадта радуе наведвальнікаў сваім знешнім выглядам. Гэта датычыцца і дарослага аддзялення, і дзіцячага.

Справа ўся ў тым, што людзі падкрэсліваюць нізкі ўзровень камфорту ва ўстановах. Касметычны рамонт у іх зроблены, але ад гэтага не ствараецца спакойная атмасфера. Яна напружаная, прыгнятальная. Да большасці спецыялістаў выстройваюцца чэргі пацыентаў, паўсюль марнасьць.

У кабінетах паліклінікі №122 (ва ўсіх яе аддзяленнях) ўстаноўлена новае абсталяванне, якое замяняюць час ад часу. Але з улікам агульнай цяжкай атмасферы асадак ад візіту да спецыяліста застаецца не самы прыемны. Асабліва калі лекар быў не ў настроі - чалавечы фактар ніхто не адмяняў.

Якасць аказання паслуг

Паліклініка №122 (Ізмайлаўскі бульвар) вылучаецца тым, што на яе скардзяцца не занадта часта. Прыблізна аднолькавая колькасць бацькоў адзначаюць дрэннае і добрае абслугоўванне ў установе.

Як правіла, у дзіцячай паліклініцы №122 у Маскве многія сутыкаюцца з вялізнымі чэргамі, асабліва да педыятрам. Бясплатна патрапіць на прыём вельмі праблематычна. Акрамя таго, некаторыя спецыялісты ўстановы не зусім добрасумленна ставяцца да сваёй працы. Але ў цэлым бацькоў ладзяць аказаныя паслугі. Хто ім не рады, той звяртаецца ў прыватныя медыцынскія цэнтры для далейшай дыягностыкі. Аналагічным чынам справы ідуць у дарослага аддзялення ўстановы - камусьці ўсё падабаецца, хтосьці расчараваны. Нармальная з'ява для дзяржаўнага бюджэтнага установы.

Нельга не звярнуць увагі на водгукі, якія паказваюць на пастаянны бардак у рэгістратурах. Датэлефанавацца да паліклінік праблематычна, работнікі грубіяняць і хамяць. Але гэта яшчэ не ўсё. Паліклініка №122 (Ізмайлаўскі бульвар) славіцца тым, што тут губляюць карткі пацыентаў. Некаторыя неўзабаве знаходзяць, нейкія знікаюць незваротна.

Страта карт - бізун не толькі паліклінікі №122 у Маскве, але і асноўнай масы дзяржаўных паліклінічных цэнтраў. Гэта не падстава адмаўляцца ад візыту ў шпіталь. Як правіла, карты пацыентаў знаходзяцца ў архівах, але не на тым месцы, дзе яны павінны захоўвацца. Рэальная страта карт - велізарная рэдкасць.

агульныя назірання

Зараз трохі ў агульных рысах аб вывучаемых установах. Што пра іх можна сказаць?

Паліклініка № 122 (дзіцячая) доўгі час працуе без адмысловых змен. Тут назіраецца недахоп спецыялістаў, але якасць аказання паслуг ужо шмат гадоў не мяняецца - яно нармальнае. Не ідэальнае, але прымальнае.

А вось дарослая паліклініка №122 за апошнія гады стала працаваць горш. Так кажуць людзі, якія назіраюцца ў установе доўгі час. З установы сыходзяць многія добрыя спецыялісты, на кожнага пацыента вылучаецца ўсё менш і менш часу, але час чакання ў чарзе не скарачаецца. Складваецца ўражанне, што з прыходам новага галоўнага ўрача паліклініка пачала развальвацца. Часцяком менавіта такія водгукі можна ўбачыць аб заснаванні.

вынікі

Зараз зразумела, што сабой уяўляе паліклініка №122. Яе дзіцячае аддзяленне па гэты дзень з'яўляецца нядрэнным месцам для бясплатнага назірання за здароўем маляняці да паўналецця. Калі хочацца атрымаць платнае абслугоўванне, лепш ісці ў прыватную клініку.

Дарослае паліклінічнае аддзяленне раней працавала лепш. Тым не менш для бясплатнага абслугоўвання тут можна стаць на ўлік. Лекары ў установе працуюць ані не горш, чым у любой іншай дзяржаўнай бальніцы.

З гэтага часу ясна, наколькі добрая сабой №122 паліклініка. На Луначарскага адшукаць ўстанова ў Маскве не выйдзе. І гэта цалкам зразумела. Бо паліклініка нумар №122 на дадзенай вуліцы размешчана ў Піцеры. Гэта зусім іншую ўстанову, пра які гаворка не ішла.