Страхавая кампанія "Евроинс": водгукі, рэйтынг, КАСКО, ОСАГО. ТАА РСО "Евроинс"

ТАА «Рускае страхавое таварыства« Евроинс »працуе на расійскім рынку з 2003 года. Асноўныя напрамкі дзейнасці: аўтастрахаванне, ДМС, страхаванне маёмасці прадпрыемстваў і грамадзянскай адказнасці. Дэталёва аб тым, якіх вынікаў дасягнула страхавая кампанія «Евроинс», водгукі кліентаў аб абслугоўванні, чытайце далей.

Кароткая гісторыя

ТАА «РСО« Евроинс »- гэта невялікая па памеры універсальная страхавання кампанія. Арганізацыя выйшла на фінансавы рынак першапачаткова пад назвай ТАА «СК« Базальт ». Галоўны офіс страхоўшчыка размешчаны ў Смаленску. У Маскве, Санкт-Пецярбургу, Інгушэціі, Чачні, Бранску і Краснадарскім краі маюцца філіялы кампаніі.

Кліентам прапануецца пяцьдзесят запатрабаваных страхавых прадуктаў, на кожны з якіх у фінансавай арганізацыі маецца ліцэнзія рэгулятара. Перастраховачную абарону забяспечваюць буйныя міжнародныя і расійскія асацыяцыі і саюзы ў прыватнасці саюза страхоўшчыкаў, туріндустрыі, Асацыяцыя Прадпрымальнікаў.

У 2013 годзе пасля запуску інтэрнэт-канала аб'ём прэмій вырас. Асобы, якія выязджаюць за мяжу, пачалі афармляць медыцынскі поліс у «Евроинс».

Страхавая кампанія: рэйтынг

Кампанія заняла 85 месца ў 2015 годзе, сабраўшы 1030 млн. Прэмій і выплаціўшы 330 тыс. Руб. Па выніках 2 квартала 2016 гэты паказчык палепшыўся. Кампанія сабрала 386 тыс. Руб. і выплаціла 116 тыс. руб., заняўшы 74 месца ў рэйтынгу. За паўгода ўжо падоўжанае 174 тыс. Дагавораў і падпісана 134 тыс. Новых здзелак. Апрацавана 6221 заявак, з якіх ўрэгулявана 5988 штук.

рэбрэндынг

У 2016 годзе адбылася змена акцыянераў СК «ХДИ Страхаванне». Балгарская кампанія Euroins Insurance Group 16 жніўня павялічыла свой пакет акцый да 710 млн. Шт. (99,3%), а нямецкая Talanx International AG прадала усе каштоўныя паперы СК. Адразу пасля гэтых падзей з удзельнікаў назіральнага савета былі зняты ўсе паўнамоцтвы, а назва кампаніі было пераназвана.

прадукты

Можна набыць такія прадукты ў СК «ЕВРОИНС»:

КАСКО:

• пакрывае рызыкі крадзяжу і пашкоджанні МС пасля ДТЗ, выбуху, пажару, дзеянняў трэціх асоб, стыхійных бедстваў, падзення прадметаў;
• крадзеж дадатковага абсталявання, якая не ўваходзіць у першапачатковую камплектацыю;
• страхавання жыцця і здароўя вадзіцеля і ўсіх пасажыраў;

ОСАГО: страхаванне адказнасці ўладальнікаў МС у выпадку нанясення ім шкоды чужому маёмасці, здароўю людзей.

ДСАГО: пакрыццё шкоды звыш ліміту ОСАГО.

Перавагі аўтастрахавання ў СК «ЕВРОИНС»:

• індывідуальны выбар умоў;
• аплата прэміі ў растэрміноўку без павелічэння тарыфу;
• пакрыццё шкоды (у абмежаванай памеры) па КАСКО без прадастаўлення даведак;
• выбар кліентам формы кампенсацыі: па калькуляцыі або рамонт на СТА;
• кругласутачная тэлефонная і тэхпадтрымка;
• паслугі па эвакуацыі МС і выезд камісара на месца ДТЗ;
• выплата кампенсацыі (у абмежаванай памеры) у дзень звароту (па КАСКО).

ТАА РСО «Евроинс» (Масква) прапануе поўны спектр паслуг па страхаванню рызык прадпрымальніцкай дзейнасці: ад абароны грузавых перавозак да карпаратыўнага ДМС. Сярод іншых прадуктаў таксама маецца страхаванне турыстаў падчас паездак.

Перавагі поліса СД «Евроинс»

• Выезд спецыяліста для падпісання дамовы.
• Аплата страхоўкі ў растэрміноўку.
• Хуткае разгляд страхавых выпадкаў.
• Скідкі для пастаянных кліентаў.

Страхавая кампанія «Евроинс»: водгукі

Хуткасць разгляду страхавых выпадкаў і ажыццяўлення выплат залежыць не толькі ад страхавой кампаніі, але і ад яе партнёраў. Нешматлікія негатыўныя водгукі карыстальнікаў на форумах звязаны з затрымкай рамонту аўто, правядзення экспертызы МС і цяжкасцяў па выплаце ўзнагароджання па медстрахоўку за мяжой.

Па-першае, экспертызу МС ажыццяўляе незалежны спецыяліст, а рамонт - СТА. Затрымкі на гэтых этапах ні адна страхавая кампанія рэгуляваць не можа.

Па-другое, правілы атрымання і аплаты медыцынскай дапамогі ў перыяд знаходжання за мяжой трэба даведвацца да афармлення дагавора. У іх у прыватнасці паказана, што ў выпадку наступлення страхавога выпадку неабходна па тэлефоне аформіць заяўку і дачакацца прыезду спецыяліста. Калі ўзнікае неабходнасць у атрыманні неадкладнай медыцынскай дапамогі, то ўсе выдаткі кліент аплачвае сам. Каб атрымаць кампенсацыю, па прыездзе ў РФ неабходна прадаставіць копіі чэкаў з перакладам на рускую ці ангельскую мову.

еОСАГО

У расейцаў карыстаюцца вялікай папулярнасцю электронныя полісы ОСАГО. Сярод буйных гульцоў на рынку іх прапаноўвалі ўсяго дзве кампаніі «Росгосстрах» і «РЕСО-Гарантыя». Але першая не так даўно закрыла сэрвіс еОСАГО. Цяпер аформіць электронны поліс можна не толькі ў «РЕСО», але і праз кампаніі «другога эшалона», напрыклад у ТАА «РСО« Евроинс ». Уся працэдура рэгістрацыі афармляецца прама праз сайт кампаніі. Распрацаваны інтэрфейс многія карыстальнікі адносяць да самых зручным якія існуюць.

На колькасць асоб, якія могуць адначасова афармляць поліс на сайце, ўстанавіла абмежаванне страхавая кампанія «Евроинс». Водгукі карыстальнікаў гэта пацвярджаюць. Часцей за ўсё першая спроба аформіць электронны поліс няўдалая. На сайце з'яўляецца памылка «КИАС Web заблякаваны». Калі не здавацца і пару дзясяткаў разоў запар націскаць кнопку «Увайсці», то, рана ці позна, форма рэгістрацыі адкрыецца.

Карыстальнікі сэрвісу вылучаюць важная перавага ў працы. Уся інфармацыя ўводзіцца і правяраецца паэтапна. Спачатку ўносяць дадзеныя аб машыне. На наступным этапе ажыццяўляецца іх праверка. Калі інфармацыя занесеная карэктна, то карыстальнік пераходзіць да запаўнення дыягнастычнай карты і г.д. Лепш дзейнічаць па такой схеме, чым запоўніць усе палі, а затым даведацца пра памылку. Сэрвіс на сайце «Евроинс» падрабязна паказвае, якая канкрэтна інфармацыя запоўненая не карэктна.

Электронную медыцынскую страхоўку могуць таксама аформіць турысты. Гэты прадукт прызначаны для кліентаў, якія праводзяць адпачынак у розных рэгіёнах РФ і за мяжой. Электронны поліс прымаецца ва ўсіх візавых цэнтрах і консульствах.

Інструкцыя па афармленні еОСАГО

Рэгістрацыя карыстальніка ажыццяўляецца праз мабільны тэлефон. Пароль у выглядзе СМС прыходзіць адразу пасля запаўнення формы. У выпадку збою сістэмы досыць націснуць кнопку «Аднавіць пароль» і працэдура адновіцца.

Пры першым ўваходзе ў асабісты кабінет трэба запоўніць інфармацыю пра ўладальніка аўтамабіля. Усе радкі трэба ўважліва правяраць, так як рэдагаванне інфармацыі на наступных этапах заблакавана. У анкеце трэба пазначыць Прозвішча, імя, адрас рэгістрацыі і нумар тэлефона. Вялікім перавагай з'яўляецца тое, што радок з адрасам можна ўводзіць уручную, а не выбіраць з выпадальнага спісу. Можна ў полісе прапісаць дадзеныя гэтак жа сама, як у базе РСА. Пасля запаўнення ўсіх радкоў трэба захаваць форму.

На наступным этапе запаўняюцца дадзеныя аб аўтамабілі ў поліс «Евроинс». Інфармацыі для праверкі трэба мінімум: VIN, магутнасць аўто, серыя і нумар рэгістрацыйнага дакумента. Дадзеныя аб правядзенні тэхагляду аўтаматычна спраўджваюцца з базай ЕАИСТО.

На наступным этапе аўтаматычна падцягваюцца дадзеныя аб страхавальніка з рэгістрацыйнай формы, якія ўжо нельга змяніць. Перадапошні крок - аплата поліса пластыкавай картай. У адмысловую форму трэба ўвесці рэквізіты рахунку і ПІБ плацельшчыка лацінкай.

Па такім алгарытме ажыццяўляецца купля поліса праз сэрвіс, які прадставіла на сваім сайце страхавая кампанія «Евроинс». Водгукі карыстальнікаў пацвярджаюць, што вельмі часта завісае сервер на этапе аплаты страхоўкі. Праблема вырашаецца шляхам абнаўлення старонкі. У большасці выпадкаў аформіць поліс еОСАГО, не выходзячы з хаты, атрымліваецца з першага разу.