Чаму не ўдаецца падключыцца да Itunes Store?

Аперацыйныя сістэмы і сэрвісы Apple носяць ганаровае званне самых стабільных, хуткіх і надзейных. Сапраўды, у межах сэрвісаў Apple памылкі і збоі ўзнікаюць радзей, чым у канкурэнтаў, але гэта не значыць, што памылак няма зусім. Анлайн-сэрвісы "яблычнай" карпарацыі часам паводзяць сябе больш непрадказальна, чым рашэнні канкурэнтаў. Асабліва калі гаворка ідзе пра такую "машыне» па продажы і сінхранізацыі кантэнту, як iTunes.

Навошта патрэбен iTunes Store?

Абсалютныя ўсе карыстальнікі Apple знаёмыя з праграмай і сэрвісамі iTunes. Гэта магутны медиакомбайн, сумешчаны з крамай прыкладанняў, музыкі, подкаст, кніг і фільмаў. З нядаўніх часоў на ўліковага запісу iTunes завязаны і сэрвіс струменевы музыкі.

Гэта неабходны элемент праграмнай экасістэмы iOS і macOS, без якога губляецца сэнс выкарыстання гаджэтаў, распрацаваных у Куперціна. Таму вельмі важна мець рабочую ўліковы запіс iTunes, бесперабойна якая функцыянуе на працягу ўсяго часу, каб вы не страцілі доступ да сваёй музычнай калекцыі і праграмах, выкарыстоўваемых на iPhone або iPad. Нажаль, не заўсёды ўсё функцыянуе гладка, і iTunes адмаўляецца працаваць, адклікаючыся толькі паведамленнем пра памылку падключэння.

Чаму не ўдаецца падключыцца да iTunes Store? Разгледзім усе варыянты, якія замінаюць нармальнай працы сэрвісу.

Праверка інтэрнэт-злучэння

Калі ваш iPhone або iPad піша: «Не атрымалася падлучыцца да iTunes Store», у першую чаргу праверце ваша інтэрнэт-злучэнне. Хоць гэта і банальна, але такое здараецца. Часам з-за праблем на баку роутера або нават правайдэра ўзнікаюць праблемы, якія замінаюць пэўнага кампутара або смартфону атрымаць доступ да сэрвісаў iTunes. У ідэале вы павінны мець стабільнае падключэнне да Wi-Fi і знаходзіцца блізка да роўтара.

Калі гэта не дапамагае, паспрабуйце адключыцца ад Wi-Fi і падлучыцца з дапамогай сотавых дадзеных. Калі пры падключэнні з дапамогай сотавых дадзеных iTunes Store працуе, то вам варта звярнуцца да свайго правайдэра і даведацца, ці не блакуюць ці яны доступ да службам Apple.

Праблемы на серверах Apple

Не варта забываць, што і ў Apple бываюць праблемы. У сакавіку 2015 года здарыўся маштабны калапс, калі ўсе сэрвісы, звязаныя з iTunes Store, «ўпалі». Тысячы людзей спрабавалі загрузіць дадатак або песню, але атрымлівалі толькі паведамленне пра памылку. и убедитесь, что нужные службы подсвечены зеленым (этот сигнал означает, что сервис работает во всем мире и все имеют к нему доступ). Ніхто не застрахаваны ад паўтарэння тых падзей, таму перш чым пачынаць панікаваць і змяняць што-то на сваіх прыладах, зайдзіце на афіцыйны сайт A pple і пераканайцеся, што патрэбныя службы падсвечаны зялёным (гэты сігнал азначае, што сэрвіс працуе ва ўсім свеце і ўсе маюць да яго доступ).

Налады бацькоўскага кантролю

Часам сітуацыя, калі не атрымоўваецца падлучыцца да iTunes Store на iPhone, iPad або Mac, узнікае з-за таго, што ў свой час тут былі настроеныя ўзроставыя абмежаванні. Каб гэта праверыць, неабходна:

• адкрыць прыкладанне iTunes;
• перайсці ў меню «Файл» (у левым верхнім куце);
• выбраць падпункт «Настройкі»;
• там неабходна знайсці падменю "Бацькоўскі кантроль / абмежаванні» (жоўты круг з выявай людзей);
• калі ўнізе вы ўбачыце некалькі «чекбоксы», пераканайцеся, што насупраць iTunes Store не варта галачка, калі варта, то прыбярыце.

У гэтым жа меню можна адкрыць або зачыніць доступ да іншых сэрвісаў Apple, але зрабіць гэта можа толькі адміністратар кампутара.

перазагрузка прылад

Калі перш чым выявілася, што не атрымоўваецца падлучыцца да iTunes Store, вы без праблем карысталіся ім у той жа Сеткі і з тым жа гаджэтам, то, магчыма, неабходна звярнуцца да масавай перазагрузцы. Гэта, бадай, самы просты спосаб паправіць што-небудзь.

Пачніце з роутера. Дастаткова адключыць харчаванне, выдраўшы відэлец з разеткі, і праз паўхвіліны (гэты час неабходна на поўную перазагрузку) ўключыць зноў. Калі і гэта не дапамагло, перазагрузіце ваш смартфон, кампутар або планшэт. Каб перазагрузіць iPhone або iPad, зацісніце адначасова кнопку «Дадому» і кнопку блакавання, пачакайце 10 секунд. Каб перазагрузіць кампутар пад кіраваннем macOS, зацісніце кнопку ўключэння і трымаеце яе на працягу 15 секунд.

Настройка даты і часу

У гаджэтаў Apple маецца цікавая залежнасць ад даты і часу. Многія памятаюць, які рэзананс выклікаў збой, знішчальны смартфоны і планшэты проста з-за змены даты на 1970 год, што кажа аб асаблівай любові iOS да пунктуальнасці. Больш за тое, многія прылады (неабавязкова ад "яблычнай" карпарацыі) зусім не могуць атрымаць доступ да Сеткі, калі на іх ўстаноўлена няправільная дата, бо з-за гэтага вэб-рэсурсаў не ўдаецца праверыць сапраўднасць сертыфікатаў.

Інтэрнэт ужо досыць разумны, каб вылічыць час на вашым прыладзе і рэальны час у вашым часавым поясе, і яны павінны адпавядаць адзін аднаму. Для змены даты ў смартфоне і планшэце пад кіраваннем iOS трэба:

• адкрыць дадатак «Настройкі»;
• перайсці ў падменю «Асноўныя»;
• затым адкрыць падпункт «Дата і час»;
• далей два шляхі - альбо вы ўключаеце тумблер «Аўтаматычна», і гаджэт сам наладзіць час, альбо высвятліце дакладны час і ўручную яго выставіце.

Выхад і ўваход у уліковы запіс

Яшчэ адзін шлях для ліквідацыі памылкі «Не ўдаецца падключыцца да iTunes Store» - просты «релог». Для таго каб гэта зрабіць, неабходна:

• адкрыць дадатак «Настройкі»;
• перайсці ў падменю iTunes Store і AppStore;
• націснуць на сваё імя (адрас паштовай скрыні);
• выбраць варыянт «Выйсці", а затым зайсці зноў і праверыць, ці працуе служба.

Абнаўленне праграмнага забеспячэння

Топ-менеджэры з Куперціна настойваюць на тым, што кожны ўладальнік смартфона, планшэта або кампутара ад Apple павінен карыстацца толькі самым свежым праграмным забеспячэннем і называюць гэта ці ледзь не самым галоўным рашэннем усіх праблем, якія ўзнікаюць з іх гаджэтамі. Для таго каб абнавіць сваё прылада да апошняй версіі праграмнага забеспячэння:

• адкрыйце дадатак «Настройкі»;
• перайдзіце ў падменю «Асноўныя»;
• выберыце падпункт "Абнаўленне ПА» і дачакайцеся канца абнаўлення.

замест заключэння

Многія працэдуры, апісаныя вышэй, здаюцца банальнымі і неэфектыўнымі, але на справе ўсё інакш. Структура хмарных сістэм Apple настолькі складаная і непрадказальная, што банальная перазагрузка можа кардынальна змяніць паводзіны гаджэта. "Не удалось подключиться к iTunes Store" на iPad, iPhone и Mac исчезнет. Таму перад тым як дапякаць служачым тэхнічнай падтрымкі, паспрабую ўсе апісаныя вышэй варыянты, магчыма, адзін з іх апынецца прыдатным менавіта вам, і памылка "Не атрымалася падлучыцца да iTunes Store" на iPad, iPhone і Mac знікне.