Як заказваць на "Алиэкспресс" ва Украіну: пакрокавая інструкцыя

Большасць жадаючых заказваць з "Алиэкспресс" спыняе звычайнае няведанне таго, як гэта зрабіць. Аднак вынікаючы інструкцыям, можна пазбегнуць ўсіх складанасцяў і праблем. Дык якім чынам здзяйсняць пакупкі на вядомай гандлёвай пляцоўцы?

рэгістрацыя

Перад тым як заказваць на "Алиэкспресс" ва Украіну, варта прайсці стандартную рэгістрацыю. Тут не павінна ўзнікнуць цяжкасцяў, паколькі запытаныя дадзеныя цалкам стандартныя. Калі ўзнікаюць складанасці, можна звярнуцца да выкарыстання перакладчыка, але абавязкова трэба запоўніць усе графы.

Пасля рэгістрацыі на ўказаны карыстальнікам скрыню пошты павінна прыйсці ліст. Яго варта адкрыць і перайсці па спасылцы для актывацыі акаўнта. Калі ва ўваходных няма паведамленні ад сайта, варта перагледзець катэгорыю «Спам». Адразу пасля актывацыі акаўнта можна прыступіць да замовы тавару.

выбар тавару

Гандлёвая пляцоўка запоўненая велізарнай колькасцю прадукцыі на любы густ. Тавары выстаўляюць прадаўцы, і кожны устанаўлівае ўласную цану. Кошт аднолькавых тавараў будзе кардынальна адрознівацца, варта абраць самую прыдатную.

Часам прадукт з больш высокай цаной будзе актуальней за кошт таго, што прадавец прымацоўвае да лота падарункі. Хоць завышаны кошт - не заўсёды паказчык прыемных бонусаў. Варта быць уважлівым і вывучыць усю інфармацыю прадаўца. У кошт можа быць уключана дастаўка з "Алиэкспресс" ва Украіну, калі няма бясплатных паслуг пошты.

На некаторыя тавары бывае значная зніжка. Ўцэнкі пастаўшчыкі прыцягваюць пакупніка да сваіх лотах. Аднак калі ўважліва вывучыць рынак, ёсць шанец знайсці аналагічны прадукт з больш нізкай коштам.

выбар пастаўшчыка

Да таго як купляць на "Алиэкспресс" ва Украіне, важна выбраць надзейнага прадаўца. Зрабіць гэта па сілах нават пачаткоўцам. Выбраўшы прыдатныя цэны на старонцы тавараў, варта звярнуць увагу на рэйтынг пастаўшчыка. Заказваючы ў прадаўца з нулявым рэйтынгам, хутчэй за ўсё, пакупнік не атрымае свой тавар.

Рэйтынг залежыць ад колькасці водгукаў і адлюстроўваецца ў выглядзе значкоў. Пачаткоўцаў пастаўшчыкоў можна даведацца па 4-5 медалёў. Самымі надзейнымі партнёрамі будуць ўладальнікі знакаў брыльянта і кароны. На такіх прадаўцоў варта звяртаць увагу ў першую чаргу.

дыялог

Вельмі карысным будзе зносіны з будучыняй партнёрам. Перад замовай пакупніку карысна будзе напісаць паведамленне з цікавяць яго пытаннямі. Не варта баяцца удакладняць важную інфармацыю або прасіць невялікую зніжку. Калі пастаўшчык ігнаруе паведамленне пакупніка некалькі дзён, лепш падумаць, ці варта мець з ім справу.

Сустракаюцца прадаўцы, якія ня адпраўляюць тавар ва Украіну. Зносіны дапаможа змяніць іх пункт гледжання. Выдаткаваўшы трохі часу на перакананне і прывёўшы важкія аргументы, пакупнік атрымае надзейнага партнёра, гатовага да супрацоўніцтва.

Усё зносіны вядзецца выключна на англійскай. Нават не ведаючы мовы, баяцца не варта. Самы звычайны перакладчык цалкам спатрэбіцца, тым больш што большая частка прадаўцоў карыстаюцца тымі ж праграмамі для зносін, што і пакупнікі.

заказ

Вызначыўшыся з коштам і прадаўцом, варта прыступіць непасрэдна да куплі. Пасля націску Buy Now карыстальніку неабходна будзе запоўніць інфармацыю. Да таго як заказваць на "Алиэкспресс" ва Украіну, важна правільна і дакладна запоўніць дадзеныя пакупніка.

Інфармацыю аб атрымальніку і адрас дастаўкі патрабуецца напісаць па-ангельску. Найменшая памылка - і заказ будзе згублены. Ад правільнасці напісання вобласці, горада і вуліцы залежыць вельмі многае.

Ніжэй адрасу дастаўкі знаходзіцца месца для ўдакладнення дэталяў пакупкі. Тут можна паказаць неабходную колькасць тавару і напісаць каментар для прадаўца. У паведамленні варта паказаць колер, памер або іншыя характарыстыкі ў залежнасці ад тавару. Таксама ў акенцы можна абраць спосаб дастаўкі. Часцей за ўсё па змаўчанні варта бясплатная адпраўка.

Пад дэталямі замовы знаходзіцца месца для ўжывання купона. Выкарыстоўваць зніжкі можна на ўсіх пакупках, за выключэннем некаторых распродажаў. Ёсць магчымасць выкарыстоўваць купон, прывязаны да акаўнта, або ўвесці код. Адначасова выкарыстоўваць абодва пункта немагчыма.

аплата

Грошы за тавар ўносяцца праз картку, кошелёк QIWI, "Яндэкс.Грошы" ці ж WebMoney. Перад тым як замовіць тавар на "Алиэкспресс" ва Украіну, пакупніку прыйдзецца заплаціць. Без аплаты тавар не будзе адпраўлены.

Пакупніку неабходна запоўніць стандартныя поля для банкаўскіх аперацый. Гэта нумар карткі, тэрмін дзеяння, імя і прозвішча, а таксама код бяспекі. Пасля правільнага ўводу дадзеных з'яўляецца акно з месцам для пароля з СМС. На гэтым аплата сканчаецца.

дастаўка

Неабходна ведаць не толькі тое, як заказваць на "Алиэкспресс" ва Украіну, але і тэрміны дастаўкі. Гэта вельмі важная дэталь пакупкі, бо на гэтым этапе ёсць шанец страціць свае грошы. Асабліва калі заказваць бясплатнай дастаўкай.

Пасля аплаты заказ апрацоўваецца ад трох да сямі дзён. Тут усё залежыць ад прадаўца і яго адказнасці. За гэты тэрмін лот павінен быць адпраўлены, і на сайце з'явіцца нумар адсочвання. Заказ будзе ў шляху прыкладна 15-45 дзён, у залежнасці ад нагрузкі пошты.

Назіраць за рухам пасылкі можна праз інтэрнэт-рэсурсы. Адным з лепшых з'яўляецца "ПостТрекер", які не толькі адсочвае, але і паведамляе на пошту пра месцазнаходжанне замовы. Пасля перасячэння мяжы Украіны лепшым рашэннем для пошуку тавару будзе выкарыстанне сайта "Укрпочта". Гэта дазволіць максімальна хутка даведацца аб прыбыцці замовы.

Хутчэй атрымаць заказ можна, скарыстаўшыся платнымі паслугамі DML або EMS. Вядома, цана значна паднімецца, але тавар будзе дастаўлены ў тэрмін ад 3-х да 15 дзён.

Пакупніку неабходна адсочваць не толькі пасылку, але і час да закрыцця замовы. Гэта дасць магчымасць не страціць свае грошы пры непрадбачаных сітуацыях.

Усталяванае ў 2015 годзе супрацоўніцтва кітайскай і ўкраінскай пошты палепшыла хуткасць дастаўкі. Гэта адбілася і на працы з "Алиэкспресс". Як зрабіць заказ (Украіна) і атрымаць тавар у больш кароткі тэрмін? Цяпер турбавацца няма пра што, пасылку даставяць хутчэй і нават прынясуць пакупніку.

вяртанне сродкаў

Інфармацыя пра тое, як заказваць праз "Алиэкспресс" ва Украіне, дасць магчымасць пазбегнуць страты грошай. Вярнуць свае фінансы можна, адкрыўшы спрэчку ў раздзеле "Мае заказы". Гэта з'яўляецца радыкальнай мерай, і звяртацца да яе варта толькі ў крайнім выпадку.

Тэрмін адкрыцця спрэчкі складае 60 дзён. Гэты час адведзена на дастаўку тавару, атрыманне і праверку. Калі прысутнічае шлюб альбо, што яшчэ горш, замова не дастаўлены, неабходна адкрыць спрэчка. Важна паспець да заканчэння часу, паколькі потым сістэма перавядзе вашы грошы пастаўшчыку.

Адкрыць спрэчка можна ўсяго адзін раз. Нядобрасумленныя прадаўцы будуць прасіць закрыць яго і пачакаць яшчэ трохі. Рабіць гэтага катэгарычна не рэкамендуецца. Лепш за ўсё пачынаць вяртанне сродкаў за некалькі дзён да заканчэння тэрміну.

Першы спрэчка будзе паміж прадаўцом і пакупніком. Атрымальніку неабходна ўказаць усе праблемы і пажадана прадаставіць важкія аргументы, а лепш здымкі. Таксама пакупнік павінен паказаць суму, якую хоча вярнуць. Правільнае вядзенне спрэчкі - важная частка таго, як заказваць на "Алиэкспресс" ва Украіну.

Калі прадавец не згодны з патрабаваннямі, трэба зрабіць эскалацыю дыспуту. Пасля гэтага вяртаннем грошай зоймуцца работнікі сайта. Ад пакупніка спатрэбіцца апісаць праблему і падаць фота- або відэадоказы. Часцей за ўсё сайт прымае бок кліента.