Правілы паводзінаў у самалёце. прышпіліце рамяні

Практычна кожны чалавек калі-небудзь здзяйсняе вандраванне, звязанае з рознымі прычынамі. Многія людзі па тых ці іншых абставінах сутыкаюцца з тым, што трэба скарыстацца паслугамі паветраных перавозчыкаў.

Навошта патрэбныя правілы

Але не кожны ведае, як правільна паводзіць сябе ў самалёце пры ўзлёце, пасадцы, палёце і падчас рэгістрацыі. А бо ёсць правілы паводзінаў у самалёце для пасажыраў. Для таго каб не ашукацца, варта папярэдне з імі азнаёміцца, а таксама ў час пералёту кіравацца парадамі суправаджаюць сцюардаў і сцюардэс.

Як ужо гаварылася, існуюць правілы паводзінаў у самалёце. Вядома, многія з іх трохі розныя ў розных перавозчыкаў, у залежнасці ад катэгорыі палётаў і на розных авіялініях, але ёсць пункты, якія адзіныя ва ўсіх. Напрыклад, ёсць абмежаванні аб наяўнасці некаторых прадметаў у асабістым багажы ў салоне самалёта. Трэба ведаць, што багаж называецца «ручная паклажа» у самалёце, што нельга ў яе браць з сабой шэраг прадметаў, да прыкладу, вялікі аб'ём вадкасці і вострыя прадметы. Але пра гэта трохі пазней.

Правілы рэгістрацыі ў аэрапорце

Такім чынам, чалавек трапляе ў аэравакзал для праходжання рэгістрацыі на свой рэйс, пакупкі білета, здачы багажу. Многія адначасна наведваюць крамы бяспошліннага гандлю, дзе можна набыць арыгінальныя якасныя тавары за мінімальную кошт.

Вопытныя пасажыры часта маюць на руках ужо загадзя раздрукаваныя пасадкавыя талоны. Ім застаецца толькі прайсці мытны агляд і здаць багаж. Для гэтага трэба падысці да стойцы drop-off. Часам багаж прымаецца аўтаматам, дзе адбываецца афармленне і ўзважванне яго. Для розных пералётаў існуюць выдатныя адзін ад аднаго правілы авіяперавозак багажу ў дачыненні да яго вагі, колькасці і памеру. Пра гэта варта пракансультавацца загадзя. Калі пералёт ўваходзіць у катэгорыю «лоу косці», то кошт якое здаецца багажу аплачваецца дадаткова і мае абмежавання да 30 кілаграмаў на 1 пасажыра.

Калі пасажыр прайшоў рэгістрацыю онлайн, але не атрымаў пасадачны талон, то яму трэба звярнуцца да стоек з надпісам online check-in. У выпадках жа, калі пасажыр папярэдне не афармляў ніякіх дакументаў на пералёт, яму трэба звярнуцца да абслуговаму персаналу за стойкамі з надпісамі «бізнэс-клас» або «эканомклас» у залежнасці ад абранай катэгорыі пералёту і яго кошту. Часта да стоек online check-in супрацоўнікі аэрапорта запрашаюць незарэгістраваных пасажыраў, каб не ствараць лішняй таўханіны і чэргаў. Але калі з'яўляецца чалавек з зарэгістраваным талонам, яго неабходна прапусціць без чаргі.

Няпісаныя правілы паводзін у самалёце

Не шматлікія гатовыя цяпер марнаваць лішнія грошы пры пералёце на камфорт. Таму варта, карыстаючыся паслугамі авіяперавозчыка эканомкласа, выконваць некаторыя «няпісаныя» правілы паводзінаў у самалёце. Гэта дапаможа пазбегнуць канфліктаў з навакольнымі людзьмі.

1. Каб не быць незадаволеным з-за нязручнага месцазнаходжання сядзення ў салоне самалёта, варта набываць месцы загадзя. Каб была магчымасць выбару. Папярэдне варта азнаёміцца з планіроўкай салона. Бо ў розных мадэляў самалётаў яна розная.
2. Для пастаянных кліентаў авіякампаніі самі прапануюць лепшыя месцы. Гэта трэба ўлічваць, калі даводзіцца часта карыстацца авіяпералётамі.
3. Не варта выкарыстоўваць багацце духаў і адэкалонам перад пасадкай. Гэта можа выклікаць негатыўную рэакцыю з боку навакольных.
4. Калі пералёт працяглы, то рэкамендавана ўзяць з сабой пару чыстых шкарпэтак. Калі спатрэбіцца зняць абутак, яны спатрэбяцца.
5. Перад пералётам варта надаць увагу асабістай гігіене. Інакш навакольныя людзі і сам пасажыр будуць адчуваць дыскамфорт ад багацця непрыемных пахаў.
6. Трэба ведаць, што размяшчаецца на верхняй паліцы ручная паклажа ў самалёце. Што нельга яе пакідаць збоку, загрувашчваючы праход. Памер ручной паклажы павінен адпавядаць памерам верхняй паліцы для багажу, каб не адбылося падзенне.
7. Для ручной паклажы маецца ніша на верхняй паліцы, адпаведная месцы пасажыра. Нельга займаць чужыя месцы для ручной паклажы. Лішкі рэчаў, узятыя ў салон самалёта (калі гэта дазволілі зрабіць супрацоўнікі аэрапорта), ставяць перад сабой каля ног, паміж радамі крэслаў. Пасля поўнай пасадкі ўсіх пасажыраў, перад узлётам самалёта можна з дазволу сцюарда змясціць лішні багаж у свабодных нішах верхняй паліцы.
8. Нельга рэзка і без папярэджання адкідваць спінку сядзення. Гэта можа прывесці да казусаў, калі пасажыры ззаду ў гэты момант ўжываюць напоі або еду.
9. Не варта ўключаць гучна музыку ў сваім плэеры або планшэце. Гэта можа справакаваць стварэнне канфліктнай сітуацыі.
10. Пры прызямленні лайнера нельга займаць ўсёй сваёй фігурай праход, чакаючы трап.
11. Не варта часта выкарыстоўваць тэлефон. Малапрыемным для многіх стане факт вашых размоў. Часам гэта раздражняе навакольных. Выкарыстоўваць тэлефон рэкамендуецца ў экстранных выпадках і толькі з дазволу абслугоўваючага персаналу самалёта.
12. Не рэкамендуецца браць з сабой хутка псуюцца прадукты, еду з моцнымі водарамі. Многія авіякампаніі не дазваляюць наогул пранос на борт самалёта пакетаў з ежай. Калі ж абед не прадугледжаны авіяперавозчыкам, то ў выглядзе перакусу можна захапіць з сабою снэк, бутэрброды з каўбасой, печыва.
13. Пры ўжыванні ежы варта быць акуратным. Не варта рызыкаваць быць аблітым або выпацкаць.
14. У прыбіральні салона самалёта трэба выконваць элементарныя правілы этыкі і гігіенічныя нормы. Санвузел у самалёце - гэта месца агульнага карыстання. Пакідайце яго пасля сябе ў чысціні і парадку.
15. Трэба памятаць, што сцюарды і сцюардэсы - гэта не прыслуга для жадунак. Яны забяспечваюць камфорт і бяспеку пасажыраў. Нельга без нагоды націскаць кнопку выкліку. Калі ёсць жаданне звярнуцца да борт-сцюарду, то можна падысці да яго. Падчас пералёту дазволеныя перамяшчэння па салоне самалёта.
16. У выпадку парушэння пасажырам правілаў і нормаў пры палёце, парушэнні перавозкі ў самалёце багажу пасажыр можа быць прылічаны да правапарушальнікаў і патрапіць у «чорны спіс». У такім выпадку дэбашыру будзе адмоўлена ў далейшым карыстацца паслугамі авіяперавозчыка. Пры парушэнні закона і кодэкса аб правапарушэннях віноўнік можа быць асуджаны на турэмны тэрмін або атрымаць велізарны штраф.

Асноўныя нормы і правілы

А зараз аб асноўных нормах і правілах паводзін у самалёце. Іх захаванне дапаможа пазбегнуць аварыйных сітуацый падчас узлёту і прызямлення авіялайнера.

Многіх цікавіць пытанне: «Ці можна курыць у самалёце?» Адказ ёсць у нормах, якія вызначаюць паводзіны пасажыраў на борце самалёта.

забарона

Правілы паводзінаў у самалёце абвяшчаюць, што забаронена рабіць на борце самалёта:

• забаронена:
  • ўжыванне спіртных напояў;
  • курэнне на ўсёй тэрыторыі салона самалёта, уключаючы санвузел;
  • пры ўзлёце і прызямленні нельга выкарыстоўваць электронныя прыборы, уключаючы тэлефоны, ноўтбукі, вымяральныя апараты;
  • перашкаджаць персаналу ў абслугоўванні;
  • адмаўляцца выконваць патрабаванні экіпажа самалёта;
  • пашкоджваць наўмысна і выводзіць з ладу абсталяванне паветранага судна;
  • праяўляць агрэсію і хуліганскія дзеянні, уключаючы лаянку;
  • заставацца ў салоне самалёта, калі было ўказанне яго пакінуць;
  • прымяненне наркатычных рэчываў;
  • запалохваць і пагражаць астатнім пасажырам.

Усе дзеянні пасажыраў павінны быць узгоднены з працай персаналу, які абслугоўвае авіялайнер.

абавязковыя патрабаванні

Маецца статыстыка, што многія авіяцыйныя здарэння адбываюцца па віне пасажыраў з-за ігнаравання імі элементарных правілаў паводзін у самалёце падчас узлёту і прызямлення. Блізкасць зямлі і мінімум часу на рашэнне прыводзяць да трагедый. Дзіўна, але чым вышэй самалёт над паверхняй зямлі, чым больш ад яе адлегласць, тым бяспечней. Менавіта гэта патрабуе беспярэчнага падпарадкавання камандам бортправаднікоў. Іх стандартныя фразы - не даніна модзе. Гэта дапаможа пазбегнуць накладак і трагічных выпадковасцяў. Усё даволі проста, але абавязкова для выканання:

• Адключыце мабільныя тэлефоны і іншыя электронныя прыборы.
• Змешчаную на верхнюю паліцу ручную паклажу зачыніце ў нішы.
• Адрэгулюйце вертыкальна спінкі крэслаў.
• Прышпіліце рамяні бяспекі.
• Складзеце раскладныя столікі.
• Падніміце шторкі ілюмінатараў.
• Адключыце музыку ў навушніках.

Дэталёва аб правілах

Неабходнасць такіх мер выклікана захаваннем бяспекі пералёту. Адключэнне мабільных тэлефонаў і прыбораў, якія працуюць ад сігналу, патрабуецца для таго, каб выпадкова не стварыць праблем з магнітным полем, ад якога залежыць правільная праца авиаприборов. Гэта можа негатыўна паўплываць на радиоприборы і перамовы дыспетчараў і экіпажа авіялайнера. Выключэннем для адключэння мабільніка або планшэта з'яўляецца пераход на спецыяльны рэжым «для палёту».

Вертыкальнае становішча спінак крэслаў падчас узлёту і пасадкі самалёта патрабуецца для магчымасці бесперашкоднага выхаду ўсіх пасажыраў са сваіх месцаў у выпадку небяспекі. Калі спінка крэсла ўстаноўлена ў адкідным становішчы, гэта не атрымаецца зрабіць.

Патрабаванне бортправадніка «прышпіліце рамяні» трэба выконваць з прычыны магчымай аварыйнай сітуацыі, падвышанай турбулентнасці або рэзкага тармажэння самалёта. У такой сітуацыі ёсць верагоднасць атрымання траўмаў з-за адрыву цела пасажыра са свайго месца. Раскладзеныя сталы могуць таксама нанесці траўму.

Адкрытыя ілюмінатары дапамогуць пасажырам у перыяд ўзлёту і пасадкі адаптавацца да асвятлення. Немалаважным фактарам з'яўляецца тое, што ўлічваецца выпадак выяўлення пасажырамі адхіленняў у працы рухавікоў праз акно, напрыклад, падвышаная задымленность або ўзгаранне.

Калі слухаць музыку, то можна прапусціць важнае паведамленне бортправаднікоў і іх ўказанні да якіх-небудзь дзеянняў.

Самым важным момантам у палёце для экіпажа самалёта з'яўляецца тармажэнне пры прызямленні авіялайнера. Гэта той момант, калі дзеянні ўсіх агрэгатаў могуць быць рэзкімі, неспадзяванымі. Таму не трэба прыспешваць падзеі і спяшацца на выхад. Рэзкае тармажэнне можа прывесці да траўмаў, калі пасажыры будуць не прышпіленыя. Калі самалёт выкіраваў да тэрмінала і пададуць трап, толькі тады варта спакойна збірацца да выхаду.

пералёт дзяцей

Асобная ўвага трэба надаць пералёту асобам з дзецьмі. Правілы паводзінаў у самалёце для дзяцей не вельмі адрозніваюцца ад асноўных. Але варта ўлічваць той факт, што адказнасць за паводзіны дзяцей да 12 гадоў падчас пералёту нясуць суправаджаюць іх асобы.

Калі ў пасажыраў грудной малыш, то дазволены перавоз ў салоне самалёта дзіцячай калыскі або калыскі. Дзяцей ва ўзросце менш за 7 дзён не рэкамендуецца браць на борт. Папярэдне агаворваюцца ўмовы пералёту і магчымасць выкарыстання пампавалкі ў спецыяльных месцах.

Дзеці да 5 гадоў могуць лётаць на самалётах толькі ў суправаджэнні дарослых. Дзеці старэйшага ўзросту могуць лётаць на авіялайнерах самастойна пры ўмове, што ёсць доказы іх сустрэчы па прылёце. У такіх выпадках авіякампанія нясе поўную адказнасць за пералёт дзяцей. Усе нюансы такога пералёту трэба агаварыць папярэдне. Калі якія сустракаюць па месцы прыбыцця адсутнічаюць, авіякампанія сама даставіць дзіцяці па паказаным адрасе.

Дзеці ў салоне самалёта павінны выконваць усе правілы. Для пристегивания малянят да крэсла выкарыстоўваецца спецыяльны рэмень адпаведных памераў. Калі дзіця ляціць у салоне эканомкласа без наяўнасці асобнага месца, то абед не ўваходзіць у яго абслугоўванне, толькі напоі. Аднак некаторыя авіяперавозчыкі забяспечваюць ежай кожнага свайго пасажыра. Гэта падымае іх рэйтынг і статус.

Пералёт пасажыраў з жывёламі

Некаторыя людзі падарожнічаюць разам са сваімі гадаванцамі. Для гэтага існуюць асаблівыя правілы перавозкі жывёл у самалётах.

Абавязковая ўмова для транспарціроўкі жывёлы - наяўнасць у яго спецыяльнага пашпарты і даведка аб яго здароўе. Гэта можна атрымаць у любы ветклініцы. У дакументах павінны быць даведкі аб усіх неабходных прышчэпках. Свабодны праход праз мытны кантроль і падчас рэгістрацыі будзе магчымы, калі ёсць даведка аб адсутнасці племянной каштоўнасці жывёлы.

Калі жывёла да 8 кілаграм, то яго размяшчаюць у салоне ў спецыяльнай клетцы, адаптаванай для перавозкі пры пералётах. Выключэнне складаюць сабакі-павадыры для сляпых. Яны транспартуюцца за кошт бясплатнага багажу. Для іншых жывёл набываецца спецыяльны білет. Буйныя жывёлы знаходзяцца ў спецыяльных вентыляваных кантэйнерах і клетках у грузавых адсеках. Экіпаж самалёта заўсёды ў курсе падзей, якія адбываюцца ў грузавым адсеку, пасродкам адмысловых злучэнняў і індыкатараў.

Варта выконваць усе рэкамендацыі па транспарціроўцы жывёл, каб пазбегнуць выпадковай гібелі. Папярэдне варта азнаёміцца са спісам забароненых да вывазу «братоў меншых», а калі ёсць адмысловая неабходнасць, то трэба загадзя паклапаціцца аб дазволе Дзяржкамітэта па ахове навакольнага асяроддзя.

Галоўнае - перш чым вырашыцца на пералёт з жывёлай, трэба ўдакладніць магчымасць транспарціроўкі яго на рэйсе. Абавязкова неабходна ўдакладніць, дазволены Ці ўвоз жывёл у краіну прыбывання.

па прылёце

Такія некаторыя правілы паводзінаў у самалёце пры пералёце. Варта заўважыць, што пры спрыяльнай пасадцы авіялайнера прынята апладысментамі дзякаваць камандзіра карабля і экіпаж за добры палёт. А пры выхадзе з самалёта трэба развітацца з бортправаднікі са словамі падзякі за прыемнае паветранае падарожжа.