Псіхалогія кіравання персаналам: механізмы і законы павышэння эфектыўнасці

За апошнія паўстагоддзя словазлучэнне «псіхалогія кіравання персаналам» становіцца вельмі папулярным. Яно выкарыстоўваецца для таго, каб апісваць тыя базавыя функцыі, якія прысвечаны павышэнню эфектыўнасці названага працэсу.

Кіраванне персаналам з'яўляецца відам дзейнасці, які тычыцца кіраўніцтва людзьмі. Яно павінна быць накіравана на тое, каб былі дасягнуты мэты арганізацыі або прадпрыемствы пры дапамозе выкарыстання вопыту, працы і таленту людзей. Натуральна, што самым асноўным законам тады з'яўляецца павышэнне эфектыўнасці кіравання персаналам, улічваючы абавязкова задаволенасць іх сваёй працай. Гэта - першая базавая становішча.

Па-другое, абавязкова трэба рабіць акцэнт на тым унёску, які робіць персанал для таго, каб дасягаць карпаратыўныя мэты.

Па-трэцяе, дысцыпліна "Псіхалогія кіравання персаналам" апошнім часам рэкамендуе, што на змену жорсткай рэгламентацыі ва ўзаемадзеянні паміж работнікамі і начальствам павінна прыйсці атмасфера супрацоўніцтва. Асноўнымі яе рысамі з'яўляюцца наступныя:

- наяўнасць плённых узаемаадносін у невялікіх працоўных групах;

- арыентацыя маецца не толькі на задавальненне спажыўца, але і персаналу;

- супрацоўнікі павінны абавязкова ўключацца ў дасягненне мэтаў арганізацыі;

- наяўнасць расслаення арганізацыйнай іерархічнай структуры і дэлегавання паўнамоцтваў кіраўнікам працоўных груп.

Адказаць на пытанне, як кіраваць персаналам, дапамогуць пэўныя мадэлі.

Першая з іх, якая абапіраецца на матывацыю чалавека, з'яўляецца вельмі эфектыўнай. У яе аснове ляжыць пастаянны аналіз матываў, мэтаў, настрояў і інтарэсаў супрацоўнікаў, якія неабходна аб'яднаць з мэтамі і патрабаваннямі арганізацыі. Але гэты працэс не павінен быць гвалтоўным, а псіхалогія кіравання персаналам дапамагае знайсці "працуюць" механізмы, каб супрацоўнікі самі захацелі гэта зрабіць. Таму ў аснове кадравай палітыкі будуць ляжаць мэты ўмацавання маральна-псіхалагічнага клімату і развіццё чалавечага рэсурсу.

Другая мадэль мае на ўвазе наяўнасць рамачнага кіравання, якое дазваляе стварыць асаблівыя ўмовы для таго, каб развіваць ініцыятыву, адказнасць і самастойнасць работнікаў. Акрамя гэтага, адзначаецца тое, што рэкамендуецца павышаць узровень камунікацыі і арганізаванасці ў арганізацыі, спрыяць развіццю задаволенасці сваёй працай. У выніку пачынае развівацца карпаратыўны стыль у кіраўніцтве.

Трэцяя мадэль, якую прапануе дысцыпліна "Псіхалогія кіравання персаналу", з'яўляецца адной з самых эфектыўных. Гаворка ідзе аб дэлегаванні сваіх паўнамоцтваў, калі супрацоўнікам перадаецца адказнасць, кампетэнцыя, права прымаць самастойна асноўныя рашэнні, а таксама ажыццяўляць іх. Гэта - адна з самых дасканалых сістэм кіравання.

Чацвёртая мадэль мае на ўвазе, што ў яе аснове ляжыць канцэпцыя "антрепренерство". Гэта паняцце складаецца з двух: "супрацоўніцтва" і "ўнутраны". У асноўнай сутнасці маецца наяўнасць прадпрымальніцкай ўнутранай актыўнасці ў арганізацыі, калі кожны супрацоўнік ставіцца ў сваёй працы, як прадпрымальнік, наватар і творца.

Пятая мадэль мае на ўвазе наяўнасць адносін супрацоўніцтва ў арганізацыі, калі базавым становіцца не столькі аўтарытэт кіраўніка, колькі раўнапраўныя ўзаемаадносіны з супрацоўнікамі. Таму, кожны працаўнік зможа прымаць актыўны ўдзел у фарміраванні мэтаў і асноўнай стратэгіі развіцця арганізацыі.

Дысцыпліна "Псіхалогія кіравання персаналам" - гэта дынамічна развіваецца навука, якая ўвесь час прапануе інавацыйныя падыходы.