Буллинг: што гэта такое? Буллинг як сацыяльная з'ява

Тэрмін «буллинг» - што гэта такое? У перакладзе з ангельскага ён азначае хуліганства. Буллинг - гэта шматразовае негатыўнае псіхалагічны ціск на чалавека. Гэта адбываецца не толькі ў школах, але і на працы. У выніку чалавек, на якога накіравана негатыўнае ўздзеянне, пачынае адчуваць пастаянны стрэс. І як вынік - вымушаны мяняць месца вучобы ці працы. Школьны буллинг адрозніваецца сваёй жорсткасцю, варожасцю. І яго варта разглядаць асобна.

Вонкавая праява буллинга

Вонкава буллинг праяўляецца ў неабгрунтавана пагардлівае, напышлівае стаўленне да чалавека (супрацоўніку, вучню). Уся яго ініцыятыва ставіцца пад сумнеў і жорстка высмейваецца. Гэтак жа як выказванні і любыя дзеянні. Усё гэта трапляе пад з'едлівую крытыку.

Буллинг як сацыяльная з'ява: траўля калегам, начальнікам

Чалавек, які займаецца буллингом, спрабуе даказаць, што яго ахвяра дурная і бескарысная для калектыву. Ён можа дайсці да адкрытых зневажанняў, крыўдных абвінавачванняў і абраз. Нападаючы не заўсёды з'яўляецца калегам, ён можа быць і начальнікам ахвяры.

З боку кіраўніка праява буллинга толькі паказвае яго некампетэнтнасць і няўменне займацца кіраўніцкай дзейнасцю. За нападам хаваюцца прафнепрыдатнасць і непаўнавартаснасць, якія вызначаюцца ступенню цкавання. У выпадку, калі буллингом займаецца звычайны супрацоўнік - гэта самасцвярджэнне за чужы кошт.

Такі ганенню супрацьстаяць вельмі цяжка. Калегі часцей за ўсё прымаюць нейтральную пазіцыю, і рэдка хто пачынае заступацца за ахвяру, не жадаючы ўмешвацца ў чужыя адносіны. Часам супрацоўнікі падтрымліваюць нападніка, далучаюцца да яго здзекаванням. Асабліва калі буллингом займаецца начальнік.

Чаму людзі займаюцца буллингом?

Буллинг - гэта сацыяльная з'ява, якое дапамагае хаваць сваю безгрунтоўнасць шляхам накіравання агрэсіі на іншага чалавека. Страх паказаць уласную непаўнавартаснасць. Нападаючы спрабуе такім чынам схаваць свае слабасці. Часцей за ўсё гэта рэцыдывіст-чалавек, некампетэнтны ў працы.

Часам да яго далучацца іншыя супрацоўнікі. Гэта азначае, што частка вышэйпералічаных якасцяў існуе і ў іх. Але калі нападаючы - начальнік, то падтрымка яго дзеянняў можа быць праявай страху страціць працу.

супрацьстаянне буллингу

Накіраваны на чалавека адкрыты негатыўны псіхалагічны прэс, траўля - гэта і ёсць буллинг. Паняцце прычыны, чаму так паступае асобны індывід або група людзей, дапаможа выбраць верны спосаб супрацьстаяння.

У першую чаргу ахвяры нельга паддавацца гэтаму ціску, панікаваць - варта пастарацца захаваць спакой. І зразумець прычыну буллинга. Іх можа быць шмат - асабістая непрыязнасць, даўні канфлікт, жаданне атрымаць пасаду ахвяры і т. Д. У залежнасці ад гэтага паспрабаваць выпрацаваць тактыку паводзінаў у дачыненні да нападніка.

Калі самастойна справіцца не атрымліваецца, можна паспрабаваць звярнуцца да кіраўніцтва. Папрасіць аб пераводзе ў іншы аддзел або філіял. Калі такіх варыянтаў няма і сіл супрацьстаяць націску нападніка не засталося - прасцей змяніць працу. Свае нервы і здароўе нашмат важней.

Як ахвяры супрацьстаяць буллингу

Буллинг - што гэта такое? іншымі словамі - пастаянная псіхалагічная траўля, накіраваная на аднаго чалавека ці групу людзей. Супрацьстаяць буллингу можна. Псіхолагі прапануюць некалькі варыянтаў рашэння гэтай праблемы:

• працаваць так, каб немагчыма было папракнуць у прафесіяналізме;
• не адказваць нападніку тым жа і пастарацца не рэагаваць на з'едлівыя заўвагі і абразы;
• не дапускаць зрыву ў выглядзе крыку, адкрытага слоўнага канфлікту, скандалаў і хамства (гэта толькі паказвае бяссілле ахвяры);
• знайсці аднадумцаў (магчыма, некаторыя ўжо раней падвяргаліся такой ганенню);
• вылічыць калегаў, якія адчуваюць антыпатыю ў адносінах да агрэсара, і пастарацца знайсці з імі агульную мову;
• пралічваць кожны крок і дзеянне.

Чаму на працы з'яўляецца буллинг?

Буллинг - што гэта такое? Простымі словамі - негатыўнае псіхалагічнае ўздзеянне на чалавека, падчас якога яго адкрыта зневажаюць, абражаюць, крытыкуюць і ўсё гэта робіцца ў з'едлівай тоне.

Часцей за ўсё буллинг ўзнікае ў асяроддзі радавых супрацоўнікаў. Хоць можа быць накіраваны і на асобных кліентаў кампаніі. Менеджэры часам злоўжываюць сваім становішчам, і нярэдкія выпадкі, калі іх у гэтым падтрымліваюць нават кіраўнікі.

Па праведзеных даследаванняў было высветлена, што ахвярамі буллинга часцей за ўсё становяцца пакорлівыя, слабыя і сціплыя працаўнікі. Гэтыя якасці здольныя выклікаць да іх антыпатыю калег ці начальства. Але і напорыстыя і паспяховыя супрацоўнікі таксама могуць падвергнуцца псіхалагічнай ганенню, выклікаўшы ў іншых зайздрасць.

Кіраўнікі, здольныя на буллинг, - дрэнныя кіраўнікі, недастаткова кампетэнтныя для высокіх пасад, бо не ўмеюць спраўляцца з гневам, не маюць камунікатыўных і сацыяльных навыкаў. Такі псіхалагічнай цкаваннем яны проста імкнуцца захаваць сваю магутнасць. Для гэтага не грэбуюць абразамі і лаянкай на адрас супрацоўнікаў.

Буллинг на працы можа паўстаць і з-за нязручных працоўных месцаў, цеснаты памяшкання, дрэннага абсталявання і ўмоў працы. Ціск на супрацоўнікаў для павышэння прадукцыйнасці ў гэтых выпадках у большасці сваёй выклікае грызню ў калектыве. А гэта можа быць пачаткам праявы буллинга.

Буллинг - гэта наступства засмучэнні псіхікі

Псіхолагамі былі праведзены даследаванні, у выніку якіх ўсталявалі сувязь паміж буллингом і засмучэннем асобы. Усяго існуе 11 тыпаў парушэнняў псіхікі. З іх 3 часцей за ўсё сустракаюцца не ў злачынцаў, а ў кіраўнікоў арганізацый:

• тэатральнае засмучэнне - характарызуецца няшчырасцю, маніпуляцыямі, эгацэнтрызму і падвышанай патрэбай ва ўвазе;
• нарциссическое - адрозніваецца ад маніі велічы, адсутнасцю спагады і разумення, перавагай над іншымі людзьмі;
• обсессивно-кампульсіўныя - характарызуецца перфекцыянізм, упартасцю, дыктатарства, жорсткасцю і празмернай адданасцю працы.

Спосабы ганення чалавека, якія прымяняюцца ў буллинге

Ёсць некалькі ключавых формаў буллинга. Яны праяўляюцца агрэсіўна, беспадстаўна, пастаянна і з празмернай настойлівасцю. На працы буллинг можа быць у выглядзе:

• марэння супрацоўнікаў (праца звыш нормы);
• шантажу, запалохвання;
• прысваення сабе чужых поспехаў;
• ўтойвання неабходнай для працы інфармацыі (або яе недакладнасць);
• ізаляцыі супрацоўніка ад астатняга калектыву;
• непрызнання добрай працы;
• пастаяннага напамінку аб ранейшых памылках супрацоўніка.

Ўплыў буллинга на прадукцыйнасць супрацоўнікаў і працу прадпрыемства

Буллинг - гэта доўгі агрэсіўныя псіхалагічны (радзей фізічнае) ціск на іншага чалавека. Яно адмоўна ўплывае на працу калектыву ў цэлым і на якасць працы супрацоўніка, на якога накіравана такая траўля, у прыватнасці. Адным з негатыўных наступстваў для яго будзе стрэс. З дапамогай буллинга чалавека часам даводзяць да самагубства.

Сведкі ганення атрымліваюць сваю дозу негатыву. Абстаноўка на працы становіцца напаленай, і яны імкнуцца перайсці на іншае месца. У выніку арганізацыя можа страціць высокакваліфікаваных супрацоўнікаў. З'яўляюцца цякучасць кадраў, судовыя працэсы, прагулы, памылкі ў працы і т. Д.

Буллинг ў школах

Школьны буллинг - што гэта за з'ява? Іншымі словамі - агрэсіўная псіхалагічная і фізічная траўля аднаго дзіцяці іншым (або групай асоб). У асноўным гэта з'ява пачынае праяўляцца з 11 гадоў. Нярэдка адбываецца не толькі псіхалагічны ціск, але і здараюцца зьбіцьця. Плёткі, абзываньню і з'едлівыя жарты называюць моббингом.

Амаль 50% дзяцей у Расіі становяцца аб'ектамі буллинга. У пачатковых класах ён можа выяўляцца ў выглядзе школьнага рэкету (отнимание у ахвяры мабільнікаў, грошай і т. Д.). Ва ўзросце ад 11 да 15 гадоў пачынаюцца з'едлівыя кпіны, знявагі, байкоты. У выніку дзіця-ахвяра адчувае пачуццё безвыходнасці, адзінота, боль.

Буллинг заўсёды пачынае адно дзіця. Затым да яго далучацца іншыя. Калі ахвяра не супраціўляецца і настаўнік не спрабуе спыніць цкаваньне, ніхто не заступаецца за які пакутуе дзіцяці. Часам спачуванне да яго мяняецца на абыякавасць і раздражненне.

У школах, дзе робіцца акцэнт на выхаванне чалавечай годнасці, буллинг сустракаецца рэдка. У адрозненне ад навучальных устаноў, дзе ўсё пушчана на самацёк.

Падвергнуцца буллингу могуць нават моцныя школьнікі, калі на іх цісне група аднакласнікаў або іншых дзяцей. Часта ахвяры самі неўсвядомлена правакуюць нападнікаў. Напрыклад, іх неахайны знешні выгляд, падвышаная адчувальнасць і ранімасць, таксама гэта могуць быць любімчыкі настаўнікаў. А таксама дзеці, ашаламляльна адрозніваюцца чымсьці ад аднакласнікаў.

Буллинг - што гэта такое і як праяўляецца? Тэрмін можна апісаць як працяглую агрэсію, накіраваную на іншага чалавека. Буллерами становяцца школьнікі, у якіх няма павагі да бацькоў ці дарослым. Такім агрэсіўным дзецям часта не хапае ўвагі і разумення. Сваімі дзеяннямі яны спрабуюць дамагчыся, каб іх заўважылі. Некаторыя выплюхваюць тугу па бацькоўскай любові, якой няма, на іншых дзяцей.

У большасці буллеров пераважаюць нарциссические рысы характару. Гэтыя дзеці не маюць пачуцця ўласнай годнасці і самасцвярджаюцца за чужы кошт. Першыя трывожныя сігналы аб тым, што дзіця можа стаць буллером, - гэта відавочны эгаізм, агрэсія і засмучэнне псіхікі.