Функцыі маркетынгу

Асноўная мэта маркетынгу - ўзгадненне імкненняў вытворцы з рашэннем мноства спадарожных задач. У сувязі з гэтым маркетынгавая палітыка закліканая выканаць шэраг задач. Асноўныя функцыі маркетынгу дзеляцца на тры групы. Гэта аналітычная, інфармацыйная і якая арганізуе.

Аналітычная група функцый мяркуе даследаванні, аналіз і сістэматызацыю атрыманых у выніку гэтага дадзеных.

• Пастаянна даследуецца кан'юнктура рынку, на які працуе прадпрыемства, - аб'ём попыту і прапановы, узровень коштаў, дыяпазон цэнавых ваганняў.

• Падвяргаюцца аналізу дадзеныя пра інтарэсы і перавагах пакупнікоў, прагназуюцца іх змены. Неабходна высветліць, што цягне за сабой павелічэнне ўзроўню попыту на канкрэтны тавар, чаму ён можа зваліцца, як можна прастымуляваць попыт.

• Трэба быць у курсе патрабаванняў пакупнікоў да выпускаемай прадукцыі, да яе спажывецкіх уласцівасцях, высветліць, якое стаўленьне да тавару, які пакуль знаходзіцца на стадыі распрацоўкі.

• Калі існуюць планы па засваенні новай вытворчасці, трэба ўжо на этапе планавання правесці дбайныя даследаванні склаўся рынка гэтага віду прадукцыі.

• Неабходна пастаянна быць у курсе эканамічнай дзейнасці канкурэнтаў, наколькі гэта магчыма. Веданне іх моцных і слабых бакоў, дадатковых паслуг, асаблівасцяў рэкламы дапаможа працаваць больш упэўнена і ствараць выйгрышныя асаблівасці ўласнай тавару. Цэны канкурэнтаў таксама павінны быць вядомыя дасведчанаму вытворцу.

• Аналізу павінна падвяргацца ўнутраная серада, трэба займацца сегментаванне рынку - падзелам пакупнікоў на групы.

• Абавязкова пастаянна кантраляваць і аналізаваць збытавую дзейнасць ўласнага прадпрыемства з мэтай выяўлення магчымых слабых бакоў і ўзмацнення акцэнту на моцных.

Усе вышэйпералічаныя аналітычныя функцыі маркетынгу выконваюцца з мэтай мінімізацыі рызык і нявызначанасцяў для арганізацыі гатоўнасці да непрадбачаных сітуацыях.

Якая арганізуе група функцый на ўвазе працу над працэсам вытворчасці і рэалізацыі прадукцыі. гэта:

• падрыхтоўка да выгаднаму вытворчасці і ўласна вытворчасць папулярнай прадукцыі і рынкавых навінак;

• кантроль і павышэнне якасці выпускаемай прадукцыі;

• распрацоўка стратэгіі і правядзенне пісьменнай цэнавай палітыкі;

• арганізацыя рэкламы;

• заключэнне дагавораў са іншымі рамонтнымі і абслугоўваюць арганізацыямі альбо наладжванне ўласнымі сіламі сэрвіснага абслугоўвання рэалізуецца асартыменту тавараў;

• стымуляванне збыту;

• ўкараненне інавацый, якія дапамогуць удасканаліць працэс вытворчасці і выпускаемую прадукцыю.

Якія арганізуюць функцыі маркетынгу - гэта непасрэдна маркетынгавая дзейнасць у чыстым выглядзе.

Інфармацыйныя функцыі заключаюцца ў забеспячэнні кіраўнікоў і вядучых спецыялістаў актуальнымі дадзенымі і навінамі для прыняцця правільных кіраўнічых рашэнняў.

Эканамічная інфармацыя - гэта аб'ёмы ўласнай вытворчасці, параўнанне з аналагічным перыядам мінулага года, тэмпы прыросту (змяншэння), дадзеныя па прагнозе курсаў валют, узроўню інфляцыі.

Дэмаграфічная інфармацыя мае на ўвазе звесткі аб колькасці насельніцтва, яго полаўзроставых складзе ў тым ці іншым рэгіёне з мэтай выяўлення найбольш выгаднага рынку збыту.

Сацыяльная інфармацыя - гэта дадзеныя аб узроўні даходаў, стэрэатыпах паводзін, сістэме каштоўнасцяў і г.д.

Палітычная інфармацыя закранае змены ў заканадаўстве ў галіне падаткаабкладання, эканомікі, фінансаў.

Агульныя патрабаванні, якія прад'яўляюцца да такога віду, як інфармацыйныя функцыі маркетынгу, - гэта дакладнасць, надзейнасць і паўната.

Для якаснай працы маркетолагі павінны апрацоўваць вельмі вялікі аб'ём дадзеных. У сувязі з гэтым на буйных прадпрыемствах ствараюцца цэлыя аддзелы і сістэмы маркетынгу, якія цалкам рэалізуюць функцыі і прынцыпы маркетынгу.