Гарадская паліклініка № 214 г. Масквы

Медыцына - сфера, якой грамадзяне павінны надаваць дастаткова ўвагі. У Расіі па законе кожны чалавек можа прымацаваць да любой гарадской паліклініцы і назірацца ў ёй абсалютна бясплатна. Сёння нам трэба будзе пазнаёміцца з адным з медыцынскіх устаноў Масквы. Увазе будзе прадстаўлена паліклініка № 214. Чым яна вылучаецца? Якія плюсы і мінусы абслугоўвання адзначаюць грамадзяне? Да якіх лекарам можна запісацца на прыём? Што думаюць пра паліклініку пацыенты? Адказаўшы на гэтыя пытанні, чалавек зможа зразумець, ці трэба яму наогул звяртацца ў гэту ўстанову.

апісанне

Што сабой уяўляе паліклініка № 214 у Маскве? Дадзеная арганізацыя - гэта самы звычайны гарадскі бюджэтны паліклінічны кансультатыўны цэнтр. Медыцынскую ўстанову, у якім можна трапіць на прыём да ўрача і здаць шэраг аналізаў. У паліклініцы ёсць дзённы стацыянар.

Гэту ўстанову прызначана для назірання за здароўем дарослага насельніцтва, якое пражывае ў Маскве. Дзяцей тут не абслугоўваюць. Паліклініка № 214 прымае ўсіх грамадзян на бясплатнай аснове, але і камерцыйную складнік выключаць не варта. Платныя паслугі ў арганізацыі ёсць, але іх ніхто не навязвае - пацыент сам можа вырашыць, плаціць ці за медыцынскія маніпуляцыі ці не.

адрасы

Дзе размяшчаецца вывучаецца ўстанова? У паліклінікі № 214 у Маскве некалькі філіялаў. Дадзеная арганізацыя прадстаўлена трыма рознымі карпусамі. Кожны з іх - гэта асобны паліклінічны цэнтр.

Асноўны корпус арганізацыі знаходзіцца на ялецка, у доме 14. Часта менавіта пра гэта філіяле кажа асноўная маса пацыентаў. Дзе яшчэ можа быць выяўленая паліклініка № 214? Філіял 1 размешчаны ў Маскве па адрасе: Арэхавы бульвар, дом 35, корпус 2 (паліклініка № 17). Другі філіял можна знайсці на вуліцы Генерала Бялова, у доме 19, корпусе 2.

Больш ніякіх адрасоў у установы няма. Прайсці агляд у паліклініцы № 214 можна толькі па ўказаных раней каардынатах.

Рэжым працы

Немалаважным момантам з'яўляецца рэжым працы арганізацыі. Калі можна звярнуцца сюды за дапамогай? У адрозненне ад бальніц, паліклінікі зачыненыя ў пэўны час і ў канкрэтныя дні. Гэты факт трэба ўлічваць.

Паліклініка № 214 на ялецка адкрыта 7 дзён у тыдзень. Яе філіялы таксама працуюць ўвесь тыдзень. Рэжым працы ва ўсіх аддзяленняў медыцынскай установы аднолькавы. З панядзелка па пятніцу дзверы паліклінік адкрыты з 8 раніцы да 8 вечара, у суботу - з 9:00 да 18:00, а ў нядзелю - з 9 да 16 гадзін.

Больш дакладную інфармацыю неабходна ўдакладняць у рэгістратуры канкрэтнага філіяла. Лекары ў паліклініцы працуюць па індывідуальных графіках. Таму час прыёму канкрэтным спецыялістам давядзецца высвятляць загадзя. Напрыклад, праз рэгістратуру таго ці іншага філіяла.

аддзялення

Паліклініка № 214 г. Масквы адрозніваецца сваімі памерамі. У ёй знаходзіцца мноства аддзяленняў, якія дапамагаюць насельніцтву атрымаць якаснае і комплекснае медыцынскае абслугоўванне.

Сярод аддзяленняў ўстановы вылучаюць:

• дзённы стацыянар;
• цэнтр здароўя (паліклінічнага-кансультатыўнае аддзяленне);
• флюараграфічны кабінет;
• кабінет маммографіі;
• кабінет МРТ;
• кабінеты КТ;
• рэнтгеналогіі.

Акрамя гэтага, паліклініка № 214 мае:

• УГД-кабінеты;
• працэдурныя;
• кабінеты для масажу;
• лабараторыі.

У цэнтры здароўя існуе мноства разнастайных аддзяленняў. Бо вывучаецца ўстанова - гэта шматпрофільная паліклініка. Яна дазваляе атрымаць комплексную медыцынскую дапамогу ўсім даросламу насельніцтву Масквы.

спіс лекараў

Немалаважным момантам з'яўляюцца лекары, якія працуюць у установе. Паліклініка № 214 на ялецка, як і астатнія яе філіялы, - гэта месца, куды чалавек можа звярнуцца практычна з любой праблемай, звязанай са здароўем. Асабліва калі гаворка ідзе пра дыспансерызацыі або лячэнні на хаце без неабходнасці шпіталізацыі.

У паліклініцы № 214 у Маскве прымаюць наступныя спецыялісты:

• алерголаг;
• імунолаг;
• гастраэнтэролаг;
• кардыёлаг;
• хірург;
• тэрапеўт;
• эндакрынолаг;
• гінеколаг;
• нефралогіі;
• уролаг;
• проктолог;
• неўролаг;
• рэўматолаг;
• траўматолаг;
• венеролаг;
• дэрматолаг;
• псіхіятр;
• сямейны лекар;
• оталарынголаг;
• афтальмолаг.

Варта адзначыць, што дадзеныя спецыялісты ў установе штодня ажыццяўляюць прыём насельніцтва. Асноўная іх маса падзелена па ўчастках. Асабліва гэта тычыцца тэрапеўтаў - трапіць на прыём на бясплатнай аснове можна толькі да лекара, абслуговаму той ці іншы ўчастак. Даведацца пра тое, які спецыяліст прыме грамадзяніна, можна альбо ў рэгістратуры, альбо пры дапамозе афіцыйнага сайта паліклінікі № 214.

абстаноўка

Зараз трохі аб тым, якія водгукі атрымлівае вывучаецца ўстанову. Паліклініка № 214 (філіял 1 або любы іншы - гэта не так важна) зарабляе сярод насельніцтва неадназначныя водгукі. З аднаго боку, тут можна бясплатна лячыцца і звяртацца да лекараў. З іншага - у пацыентаў шмат прэтэнзій да ўсіх філіялах ўстановы.

Напрыклад, наведвальнікаў не занадта радуе абстаноўка ў паліклініцы. Вонкавы глянец тут мае месца - ва ўсіх філіялах 214 паліклінікі быў зроблены касметычны рамонт. Зараз усе кабінеты выглядаюць светлымі, не страшна знаходзіцца ў ёй. Але на гэтым станоўчыя ўражанні ад абстаноўкі сканчаюцца.

Наведвальнікі адзначаюць цяжкую атмасферу, навальваецца на пацыента адразу пасля ўваходу ў паліклініку. Чарзе, крыкі, мітусня - вось тое, як апісваецца паліклініка № 214 у Маскве. У рэгістратуру і да лекараў трапіць праблематычна, датэлефанавацца да ўстановы - таксама. Усё гэта даўно перастала здзіўляць - амаль ва ўсіх бясплатных паліклініках аналагічная абстаноўка.

Якасць абслугоўвання

Гарадская паліклініка № 214 (Масква) - гэта месца, куды штодня звяртаюцца тысячы жыхароў сталіцы Расіі. Што яны кажуць аб якасці лячэння тут?

Водгукі можна падзяліць на станоўчыя і адмоўныя. Некаторыя пацыенты кажуць, што толькі ўрачы 214 паліклінікі дапамаглі хутка і бясплатна пазбавіцца ад хвароб. Хтосьці паўтарае аб тым, што спецыялісты ўстановы не могуць паставіць дыягназ, прызначаюць падазронае лячэнне і ніяк не дапамагаюць наведвальнікам.

Чаму верыць? На самай справе паліклініка № 214 ў Маскве - гэта нядрэннае месца для бясплатнага лячэння. Якасць абслугоўвання ў цэлым нядрэннае, але са сваімі недахопамі. Напрыклад, прыйдзецца доўга чакаць сваёй чаргі да спецыяліста. Некаторыя лекары сапраўды памыляюцца і нават могуць выпісаць няправільнае / неэфектыўнае лячэнне. Але ўсё гэта з'яўляецца рэдкасцю. У асноўным людзям, якія звярнуліся ў паліклініку па дапамогу, дапамагаюць.

Стаўленне да наведвальнікаў

Паліклініка № 214 (філіял 2 ці любы іншы - гэта не так важна) часцяком атрымлівае не самыя лепшыя водгукі па пытаннях, звязаных з стаўленнем лекараў і медыцынскага персаналу да наведвальнікаў. Ва ўсіх аддзяленнях ўстановы назіраюцца частыя скаргі на грубасць і няўважлівасць работнікаў. Некаторыя лекары нават ніколі не ходзіць у карты пацыентаў. Работнікі рэгістратур практычна заўсёды хамяць, грубіяняць і часта губляюць карткі наведвальнікаў.

Адначасова з гэтым частка пацыентаў выказвае нямала падзяк на адрас лекараў. Аб некаторых спецыялістах і медсёстры адгукаюцца як пра добрых і ўважлівых людзях, гатовых суперажываць і адказна ставіцца да сваёй працы.

Чаму верыць? Няма ніводнага пацверджання ні негатыўнага адносінах да наведвальнікаў паліклінікі, ні ўважлівасці да іх. Нягледзячы на гэта, многія схільныя давяраць негатыўным меркаванняў. Яны па незразумелых прычынах выклікаюць больш даверу. У цэлым, паліклініка № 214 не з'яўляецца ідэальнай, тут ёсць і грубыя работнікі, і ветлівыя лекары і медсёстры.

Пра запіс да ўрача

У паліклініцы № 214 (Масква) часта ўзнікаюць праблемы з запісам да спецыялістаў. Некаторыя лекары прымаюць у парадку жывой чаргі. Калі верыць шматлікіх водгуках, то можна прыйсці да высновы, што чакаць прыёму прыйдзецца вельмі доўга, а чарга займаць неабходна за некалькі гадзін да пачатку працы лекара. Да некаторых спецыялістам даводзіцца запісвацца за некалькі месяцаў. І пры гэтым няма ніякіх гарантый, што лекар сапраўды прыме грамадзяніна. Нават калі ёсць талон на пэўны час, пацыента могуць прыняць нашмат пазней. Для дзяржаўнай паліклінікі гэта нармальная з'ява.

А вось на спосабы запісу да лекараў скаргаў няма. Сучасным грамадзянам можна запісвацца:

• праз рэгістратуру;
• пры дапамозе адмысловых тэрміналаў у клініцы;
• пасродкам афіцыйнай старонкі ўстановы.

Талонаў да спецыялістаў мала, паток наведвальнікаў вялікі. Нельга з упэўненасцю сказаць пра тое, што кожны жадаючы без праблем трапіць да спецыяліста 214 паліклінікі на прыём. Часам даводзіцца літаральна з боем прабірацца ў кабінет і адстойваць сваё права на медыцынскі агляд.

Вынікі і высновы

Цяпер зразумела, якія паліклініка № 214 водгукі атрымлівае ад пацыентаў. З усяго вышэйсказанага вынікае, што дадзенае месца з'яўляецца нядрэнным кансультатыўным цэнтрам для тых, хто прывык бясплатна лячыцца. Людзі, рэгулярна якія звяртаюцца за платным абслугоўваннем, часцяком скардзяцца на лячэнне ў паліклініцы.

Гэту ўстанову мае шэраг сваіх недахопаў. напрыклад:

• чэргі да спецыялістаў;
• грубы персанал;
• адсутнасць рамонту ў некаторых кабінетах;
• страта карт пацыентаў;
• медычныя памылкі;
• дэфіцыт спецыялістаў;
• малая колькасць талонаў на прыёмы да лекараў.

Але гэта зусім не значыць, што ў паліклініцы дрэнна вядзецца абслугоўванне насельніцтва. Так, да ўзроўню прыватнай клінікі вывучаецца ўстанова не дацягвае, але ў якасці бясплатнага кансультатыўнага цэнтра яно працуе нядрэнна. Лепш, чым многія іншыя паліклінікі Масквы.

Звяртацца Ці сюды па дапамогу? Некаторыя наведвальнікі кажуць, што менавіта паліклініка № 214 стала ім нібы родны дом. А хто-то не рэкамендуе запісвацца сюды на прыём. На самай справе паліклініка рэкамендуецца людзям, якія звыкліся лячыцца бясплатна. Грамадзянам, якія шануюць камфорт, ветлівае стаўленне да кожнага, а таксама хуткае абслугоўванне, лепш устрымацца ад візіту ў паліклініку № 214 у Маскве. Частка пацыентаў запэўнівае, што за апошнія 4 гады ў установе адбыліся змены, якія прывялі да пагаршэння абслугоўвання.