Змястоўныя тэорыі матывацыі

Першымі, хто звярнуў увагу на праблемы працоўнай матывацыі, былі Сміт і Оўэн, якія лічылі, што грошы з'яўляюцца галоўным і наогул-то адным-адзіным матывіровачную фактарам. Згодна з іх сцвярджэннях людзі працуюць толькі для атрымання сродкаў, якія неабходныя для набыцця ежы, адзення, жылля і г.д.

У пачатку XX стагоддзя зараджаецца навуковая тэорыя кіравання, ля вытокаў якой стаяў Тэйлар. У гэты час пачынаецца пільную і пастаяннае вывучэнне працоўнага працэсу, каб пасля яго ўдасканальваць.

Асноўныя тэорыі матывацыі можна разбіць на наступныя групы:

- змястоўныя (Маслоу, Мак-Келлонд, Херцберг);

- працэсуальныя (Врум);

- заснаваныя на стаўленьне да працы (МакГрэгар, Оучи).

У 40-я гг. у ЗША было распрацавана некалькі канцэпцый матывацыі дзейнасці. Хоць змястоўныя тэорыі матывацыі па некаторых пытаннях разыходзяцца, яны не выключаюць адзін аднаго.

Якая існавала ў тыя часы сістэма кіравання пакутавала тым, што працоўныя не былі зацікаўлены ў праяве уласных працоўных навыкаў і ўменняў. Адміністрацыя, у сваю чаргу, не маючы ўяўлення аб гэтых магчымасцях, не магла іх выкарыстоўваць. Сістэма матэрыяльнага заахвочвання была неэфектыўная і не стымулявала адпаведную працоўную аддачу.

Змястоўныя тэорыі матывацыі. Тэорыя патрэбаў Маслоу

Асоба звычайна паводзіць сябе так, як вымушае яе дамінуючая ў гэты час патрэба. Гэта прымушае кожнага чалавека дзейнічаць такім чынам, каб яе задаволіць. Маслоу стварыў мадэль патрэбаў, якая складаецца з пяці груп:

1-ая група - фізіялагічныя;

2-я група - патрэба ў бяспецы;

3я група - прыналежнасць да сацыяльнай групе ;

4-ая група - патрэба ў павазе (поспех, статус, самапавагу);

5 Другая група - патрэба ў самавыяўленні.

Дамінуючая патрэба накіроўвае паводзіны чалавека, пакуль яна не вырашана. Усе пералічаныя патрэбы задавальняюцца ў строга іерархічным парадку. Калі існуюць дзве аднолькавыя сацыяльныя патрэбы, то абавязкова атрымлівае перамогу патрэба больш нізкага ўзроўню. Розныя людзі - розныя патрэбы. Змяняецца сітуацыя, змяняюцца і патрэбы чалавека. Праца можа даць магчымасць задаволіць сацыяльныя патрэбы.

Змястоўныя тэорыі матывацыі. Тэорыя матывацыі Мак-Келлонда

У сваёй тэорыі Мак-Келлонд зыходзіў з таго, што пры мностве патрэбаў, характэрных для людзей, самымі значнымі лічацца тры: датычнасьць, поспех, улада.

Існуе два выгляду матываў:

- імкненне да поспеху;

- пазбяганне няўдач.

Мак-Келлонд адзначаў, што таму, хто мае патрэбу ў дасягненні поспеху, грошы - не галоўнае, важныя яны як паказчык поспеху. Калі паўстала неабходнасць матываваць такіх людзей, у такім выпадку трэба ставіць перад імі задачы з невялікай ступенню рызыкі, надзяліць іх дастатковыя паўнамоцтвы для таго, каб абудзіць ініцыятыву, рэгулярна заахвочваць.

Змястоўныя тэорыі матывацыі. Тэорыя Фрэнка Херцберг

Яна была створана на аснове апытанняў, праведзеных на працоўных месцах у розных краінах. Людзі павінны былі апісаць сітуацыі, у якіх яны былі задаволеныя або адчувалі незадаволенасьць.

Фактары, якія аказваюць уплыў на задаволенасць працай:

1. Дасягненне ў прызнанні поспеху.

2. Цікавасць да працы.

3. Адказнасць.

4. Павышэнне па службе.

5. Прафесійны рост.

Фактары, якія аказваюць уплыў на незадаволенасьць працай:

1. Спосаб кіравання.

2. Палітыка, якая праводзіцца адміністрацыяй у арганізацыі.

3. Ўмовы, у якіх адбываецца працэс працы.

4. Заробак.

5. Міжасобасныя адносіны на працы.

6. Адсутнасць стабільнасці.

7. Ўздзеянне працы на асабістае жыццё.

Першая група фактараў называецца матыватар, а другая - фактарамі кантэксту. З матыватар ўсё больш-менш ясна. Фактары кантэксту ствараюць неспрыяльную сітуацыю, работнікі адчуваюць незадаволенасьць, у лепшым выпадку гэтыя фактары выдаюць іх нейтральнае стаўленне.

Гэтыя тры пералічаныя навуковыя працы заклалі асновы ў сучасныя тэорыі матывацыі.