Эфектыўныя перамовы - гэта лёгка

На працягу ўсёй гісторыі чалавецтва людзі збіраліся на рынках, каб гандляваць паміж сабой. І сума, якую плацяць за той ці іншы тавар, заўсёды вызначалася ў ходзе перамоваў. Дарэчы, цэннік з'яўляецца адносна нядаўнім вынаходствам. На сённяшні дзень вядзенне перамоў - гэта страчанае мастацтва, толькі адзінкі застаюцца майстрамі гэтай справы. Чалавек бачыць цану і ведае, што яму трэба заплаціць менавіта яе. Выключэннем з'яўляецца хіба што купля дамоў і аўтамабіляў, але і ў гэтым выпадку вы можаце ў выніку заплаціць больш, чым павінны былі, калі вы не ўмееце весці перамовы. Прасцей кажучы, калі вы хочаце зэканоміць, вам прыйдзецца навучыцца вядзенню перамоў. Вось адзінаццаць спосабаў, якія могуць вам спатрэбіцца як у бізнэсе, так і ў паўсядзённым жыцці.

Вы можаце весці перамовы па любым пытанні

Першае, што вам трэба запомніць аб вядзенні перамоваў, - яно дастасавальна ўсюды, не толькі ў гандлі нерухомасцю і аўтамабілямі. У крамах людзі глядзяць на цэннік і мяркуюць, што гэта канчатковае прапанову. Аднак гэта далёка не заўсёды так. Як мінімум, вам заўсёды трэба спытаць работніка, даступныя Ці ёсць якія-небудзь купоны або скідкі на дадзены момант.

Папытаеце паклікаць мэнэджэра або ўладальніка

Большасць супрацоўнікаў не клапоцяцца пра тое, купіце вы тавар ці не. Ім плацяць мінімальную заработную плату, і ваша купля не дадасць ім даходу. Так што другі крок - гэта пошук чалавека, які атрымае прамую прыбытак ад вашай пакупкі. У ідэале вам варта пагаварыць з уладальнікам крамы, аднак у вас наўрад ці атрымаецца гэта зрабіць, калі гаворка ідзе пра буйным прадпрыемстве. У гэтым выпадку шукайце мэнэджэра, чыя зарплата ў большасці выпадку залежыць ад продажаў і задаволенасці пакупнікоў. Спытаеце, ці атрымаеце вы зніжку, калі купіце больш аднаго тавару, а калі вы з'яўляецеся сталым пакупніком, папытаеце невялікую зніжку ў якасці заахвочвання вашай лаяльнасці. Дайце ім зразумець, што продаж залежыць ад іх рашэння, інакш яны наўрад ці праявяць ініцыятыву.

Выкарыстоўвайце абыякава твар

Калі вы бачыце тавар, які вы хочаце, і гучна кажуць абурана, што ён ідэальны, і гэта менавіта тое, што вы так даўно шукалі, з боку прадаўца вы наўрад ці зможаце ўбачыць ініцыятыву да вядзення перамоў. Заўсёды захоўвайце спакой і не дэманструйце цікавасці да тавару. Калі вас спытаюць пра яго, абмяжуйце свой энтузіязм, можаце нават параўнаць яго з аналагічнымі, пры гэтым не на карысць цікавіць вас тавару. А затым скажыце, што вы ўсё ж можаце быць зацікаўлены, калі цана будзе прыдатнай.

Не рабіце першы сказ і ня вядзіце перамовы з сабой

Незалежна ад таго, прадаеце вы ці купляеце, вам не варта рабіць першы сказ. Чаму? Таму што адваротны бок у адказ можа зрабіць прапанову, якое для яе будзе значна больш выгадным. Калі вы купляеце, выкарыстоўвайце ў якасці адпраўной кропкі паказаны кошт, але пры гэтым паведаміце, што яна занадта высокая. Затым даведайцеся пра тое, ці маецца магчымасць змены кошту, пасля чаго прымусьце прадаўца самастойна яе знізіць. Толькі тады вы можаце зрабіць сваё першае прапанову.

камплекты

Добрым спосабам дапоўніць вядзенне перамоваў датычна цаны можа стаць уключэнне ў здзелку іншых тавараў. Калі вы заходзіце ў тупік у перамовах, вы можаце прапанаваць купіць большую колькасць тавару або некалькі іншых у камплекце, каб актывізаваць прапановы прадаўца.

бартэр

У вас ёсць якія-небудзь рэчы, якія могуць зацікавіць прадаўца? Ці можаце вы прапанаваць яму якія-небудзь паслугі? Паспрабуйце правесці абмен, які дазволіць вам не плаціць ці ж значна знізіць плату за які цікавіць вас тавар. Вашай мэтай з'яўляецца атрыманне здзелкі, якая ў іншых умовах ніяк не адбылася б. Вы можаце знайсці нямала сайтаў у інтэрнэце, якія прапануюць шырокія магчымасці бартэру.

Выкарыстоўвайце цішыню і час

Ніколі не адказвайце на прапанову занадта хутка. Калі вы возьмеце перапынак або нават адкладзеце перамовы, гэта пакажа, што вы не адчуваеце адчайнай патрэбы ў тавары, і ў вас маюцца іншыя варыянты.

Будзьце гатовыя сысці

Нават калі гэта машына, тэлевізар ці дом вашай мары, у тым выпадку, калі прадавец не можа прапанаваць вам варыянт, які знаходзіцца ў межах вашага бюджэту, вам трэба знайсці ў сабе сілы выйсці з перамоваў і адмовіцца ад здзелкі. Такі падыход у некаторых выпадках нават можа забяспечыць вам цану, да якой вы імкнуліся, так як прадавец не захоча губляць пакупніка. На блышыных рынках і ў вулічных гандляроў лепшыя здзелкі вы атрымаеце як раз тады, калі будзеце збірацца адмовіцца ад прапановы.

Падтрымлівайце прыемную абстаноўку

Ніхто не хоча, каб перамовы сталі напружанымі. Заўсёды ўсміхайцеся ці нават ўстаўляйце жарты ў перамовы. Падтрыманне прыемнай абстаноўкі можа лепш размясціць вашага апанента ў адносінах да вас, а вы атрымаеце час на тое, каб распланаваць далейшыя перамовы. Калі вы не будзеце ўспрымаць перамовы сур'ёзна, прадавец можа падумаць, што вы гатовыя адмовіцца ад здзелкі, калі не атрымаеце жаданы кошт.

Пры магчымасці выкарыстоўвайце перапіску

На міжнародных рынках распаўсюджанай практыкай з'яўляецца абазначэнне канкрэтных лічбаў на планшэце, што дазваляе вырашыць праблему з моўным бар'ерам і захаваць усе запісы аб перамовах. Больш за тое, невербальныя камунікацыя з'яўляецца значна больш зручнай і эфектыўнай у перамовах. Яна дазваляе пазбавіцца ад мовы жэстаў, тоны голасу і іншых невербальных сігналаў, якія могуць выдаць вашыя рэальныя намеры. Менавіта таму большасць здзелак у сферы нерухомасці адбываюцца з удзелам рыэлтара.

практыкуйцеся

Адзіны спосаб стаць спецыялістам у галіне перамоў - практыкавацца. Наведвайце традыцыйныя рынкі, блышыныя рынкі і гаражныя распродажы. Калі вы праведзяце дзень ці два ў перамовах датычна старых футболак і выкарыстанай мэблі, вы зможаце палепшыць свае навыкі вядзення перамоваў, а таксама атрымаць так неабходную упэўненасць у сабе, якая спатрэбіцца вам, калі вы будзеце здзяйсняць рэальную здзелку па куплі машыны або дома.