Што такое кансалтынг

У сучасным бізнесе адным з самых запатрабаваных кірункаў з'яўляецца аказанне кансалтынгавых паслуг прадпрыемствам. Часта кіраўнікі кампаній не да канца разумеюць, што такое кансалтынг на самай справе і навошта ён патрэбны. Фірмы, якія аказваюць падобныя паслугі, прапануюць дапамогу ў вырашэнні шырокага кола пытанняў.

Напрыклад, навучанне кіраўнікоў і супрацоўнікаў дзеянняў у абставінах форс-мажора, у выпадку рэзкага падзення прадукцыйнасці або кардынальнай змены сферы дзейнасці прадпрыемства.

Таксама кансультанты могуць дапамагчы ў вырашэнні не гэтак глабальных задач, але якія патрабуюць кваліфікаванага навучання персаналу. Напрыклад, правядзенне праграм, якія падвышаюць працаздольнасць супрацоўнікаў некаторых падраздзяленняў, навучанне працы ў надзвычайных сітуацыях і гэтак далей.

Каб зразумець, што такое кансалтынг, неабходна звярнуць увагу на тое, што гэты тэрмін выкарыстоўваецца для назвы шырокага круга паняццяў. Традыцыйна, гаворка ідзе аб арганізацыйным кансалтынгу, асноўная задача якога заключаецца ў наладжванні сістэмы кіравання на прадпрыемстве.

Найлепшых вынікаў запрошаныя спецыялісты могуць дасягнуць, калі праца з кампаніяй ідзе сістэмна, уключае ў сябе аналіз дзейнасці ўсяго прадпрыемства, асаблівасцяў ўнутранага руху інфармацыйных патокаў, ўзаемадзеяння паміж падраздзяленнямі як па вертыкалі, так і па гарызанталі.

Кансалтынгавыя паслугі - гэта, перш за ўсё, дапамогу ў выяўленні прычын складаных сітуацый на прадпрыемстве і пошук шляхоў іх ліквідацыі.

Часцей за ўсё аналіз прычын недастатковай эфектыўнасці працы прыводзіць да неабходнасці ўдасканалення арганізацыйнай структуры прадпрыемства. Бо пісьменна выбудаванае кіраванне з'яўляецца рухаючай сілай любой кампаніі, незалежна ад яе памеру і вопыту работы.

Асноўная перавага прыцягнення знешніх экспертаў заключаецца ў тым, што яны не залежаць ад якія склаліся каштоўнасцяў і нормаў на прадпрыемстве і, такім чынам, здольныя цвяроза ацаніць рэальны стан рэчаў.

Гэта дае магчымасць атрымаць аб'ектыўныя рэкамендацыі ў дачыненні наладжвання працы кампаніі.

Пытанне аб тым, што такое кансалтынг і карысны Ці ён, хвалюе многіх прадпрымальнікаў. Часцяком людзі проста не вераць, што чалавек з боку, не дасведчаны іх прадпрыемства, зможа дапамагчы ў вырашэнні самых надзённых праблем.
Многія фірмы купляюць дапамогу і веды ў тых галінах, у якіх не з'яўляюцца спецыялістамі. Напрыклад, тэхнічны кансалтынг часта выкарыстоўваецца ў будаўнічай сферы, калі прыцягваецца іншая арганізацыя для ацэнкі стану аб'екта, для выяўлення магчымых дэфектаў або недахопаў.

Аднак трэба адрозніваць кансалтынг і аўтсорсінг, які з'яўляецца формай працы са іншай кампаніяй, які аказвае пэўныя паслугі. Напрыклад, такім чынам можна заключыць дамову з навучальнай кампаніяй, якая прадаставіць трэнераў для наладжвання ўзаемадзеяння ўнутры падраздзяленняў.

Кансалтынг мае адно прынцыповае адрозненне. Спецыялісты з кансалтынгавай кампаніі не будуць вырашаць нейкую задачу за вас і вашых супрацоўнікаў. Яны паспрабуюць навучыць вас гэта рабіць і дапамогуць выпрацаваць спосабы вырашэння праблемы. І калі высветліцца, што праблема, умоўна кажучы, заключаецца ў ненавучаньнем персаналу, кансультанты прапануюць вам паслугі сваёй кампаніі для ліквідацыі гэтай праблемы.

У заключэнне можна адзначыць, што калі на прадпрыемстве ўзнікаюць складанасці, з якімі яно не ў стане справіцца самастойна, у кіраўніка ёсць тры магчымасці для таго, каб паспрабаваць наладзіць сітуацыю.

Па-першае, выкарыстоўваць аўтсорсінг. Па-другое, наняць у штат кваліфікаванага супрацоўніка, які будзе ў стане вырашыць праблему. І па-трэцяе, звярнуцца ў кансалтынгавую кампанію. Варта адзначыць, што ў трэцім выпадку генеральны дырэктар атрымае найбольш поўную карціну таго, што адбываецца, і яму будзе прапанаваны шырокі комплекс мер па наладжванні работы прадпрыемства на ўсіх узроўнях.

Для таго каб стварыць уласнае меркаванне пра тое, што такое кансалтынг, ці будзе ён карысны вашаму прадпрыемству, можна правесці папярэднюю сустрэчу са спецыялістам падобнай фірмы і высветліць усе пытанні, якія вас пытанні.